لماذا يواصل Micro Guard إيقاف نفسه على جهاز Android الخاص بي؟

إليك بعض الخطوات التي قد تساعد إذا كان تطبيق Micro Guard Android يوقف نفسه بشكل متكرر:

1. تحقّق من إعدادات البطارية وتوفير الطاقة
   أوقف تحسين البطارية لتطبيق Micro Guard في إعدادات Android حتى يتمكن التطبيق من مواصلة العمل في الخلفية. وإذا كان وضع توفير الطاقة مفعّلًا، فجرّب تعطيله أيضًا — ففي بعض الأجهزة قد يؤدي ذلك إلى إيقاف تطبيقات الخلفية.
2. راجع الأذونات
   تأكد من أن التطبيق يملك جميع الأذونات المطلوبة، وخاصة الوصول إلى الميكروفون وأي أذونات لازمة للنشاط في الخلفية. وفي بعض الحالات، قد يساعد إزالة إذن الميكروفون مؤقتًا ثم منحه مرة أخرى كي يتعرّف Android على التطبيق بشكل صحيح من جديد.
3. أعد تثبيت التطبيق
   أزل Micro Guard بالكامل ثم ثبّته مرة أخرى من Play Store الرسمي. فهذا يمنح التطبيق إعدادًا جديدًا ونظيفًا. وتأكد أيضًا من أنك تستخدم أحدث إصدار.
4. ثبّت جميع تحديثات النظام
   احرص على إبقاء Android وأي تطبيقات نظام خاصة بالشركة المصنّعة (مثل أجهزة Samsung أو Xiaomi) محدَّثة بالكامل، لأن تحديثات البرامج الثابتة اللاحقة تعالج كثيرًا من مشكلات العمليات العاملة في الخلفية.
5. افحص وجود تعارضات مع تطبيقات أخرى
   إذا أمكن، اختبر الجهاز في Safe Mode. فإذا كان Micro Guard يعمل هناك بشكل موثوق، فمن المرجح أن تطبيقًا مثبتًا آخر يتداخل معه. وإذا كنت تشك في وجود برمجيات خبيثة أو برامج تجسس، فيمكنك فحص الجهاز باستخدام Anti Spy أو Antivirus AI كتحقق إضافي.

إذا استمرت المشكلة، فيرجى إرسال طراز جهازك وإصدار Android ووصفًا موجزًا لوقت تعطل Micro Guard إلى فريق الدعم لدينا. فهذا يساعدنا على التحقيق في المشكلة بشكل أسرع.