ما عليك سوى الرد إذا ظهر أي شيء. سأبقى معك حتى يعمل كل شيء لديك.
Chris Support Hero Protectstar Inc.
عادةً خلال 24 ساعة. وغالبًا أسرع بكثير.
7 أيام في الأسبوع. 365 يومًا في السنة.
شخص واحد. اسم واحد. رد واحد.
الأشخاص
خمسة أسماء. لا رقم تذكرة.
عندما تكتب إلينا، سيرد عليك أحد أعضاء هذا الفريق. بشكل شخصي. باسمه. وبصبر.
Andreas · Chris · Daniel · Jay · Niklas
Chris هو المؤسس والرئيس التنفيذي. Niklas , Andreas , Daniel und Jay هم جزء من فريق الدعم لدينا. 14 شخصًا. أكثر من 150 عامًا من الخبرة المشتركة. هدف واحد: مساعدتك عندما يكون الأمر مهمًا.
مستويان. دائمًا بشكل شخصي.
الدعم الشخصي مشمول مع كل تطبيق. تمنح خطة Care Plan طلبك أولوية.
مشمول
Support Hero
مساعدة شخصية عندما تحتاج إليها. بصبر. بوضوح. وبموثوقية.
دعم شخصي عبر البريد الإلكتروني
عادةً خلال 24 ساعة
دعم 7 أيام في الأسبوع، 365 يومًا في السنة
يتضمن عامًا واحدًا من تحديثات المنتج
موصى به Care Plan
Support Superhero
مساعدة ذات أولوية عندما تحتاج إلى سرعة أكبر. غالبًا خلال بضع دقائق فقط.
معالجة ذات أولوية، أحيانًا خلال دقائق
مساعدة مخصصة لطلبك
يتضمن 3 سنوات من تحديثات المنتج
توجيه ذو أولوية داخل فريق الدعم لدينا
“
لم أرغب يومًا في أن يبدو الدعم كرقم تذكرة. أردته أن يبدو كشخص يستمع — ويساعد حتى يعمل كل شيء.
Chris Bohn · المؤسس والرئيس التنفيذي
نحن هنا. عندما تحتاج إلينا.
الدعم الشخصي مشمول مع كل تطبيق من Protectstar™. مع Care Plan، يحصل طلبك على الأولوية.