سياسة الخصوصية لتطبيقات Protectstar على أندرويد
آخر تحديث: March 31, 2025
- مقدمة
- ما هي تطبيقات Protectstar التي تجمع البيانات الشخصية؟
- أنواع البيانات التي يتم جمعها
- جمع البيانات: لماذا، وماذا، وكيف
- كيف نتعامل مع بياناتك
- جمع البيانات واستخدامها من قبل تطبيقات معينة
- التركيز على إخفاء هوية البيانات
- رسائل Firebase والخصوصية
- المشتريات والاشتراكات داخل التطبيق
- مشاركة البيانات واستخدام SDKs
- الإفصاح الواضح وموافقة المستخدم
- الشفافية والتحكم في البيانات من قبل المستخدم
- الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- الاتساق مع قسم “Data Safety” في متجر Play
- كيف نحمي بياناتك
- حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية
- خصوصية الأطفال
- نقل البيانات دوليًا
- لا يوجد اتخاذ قرارات تلقائيًا
- التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
- اتصل بنا
مقدمة
في شركة Protectstar Inc. (“Protectstar”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا”)، نحن نحترم خصوصيتك ونحميها. هدفنا الأساسي هو حمايتك (“أنت”، “لك”) في العالم الرقمي من الوصول غير المصرح به، وسرقة البيانات، وغيرها من التهديدات. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيقات Android الخاصة بنا والخدمات ذات الصلة، وكيف نستخدم تلك المعلومات، والخطوات التي نتخذها لحماية بياناتك.
نحن نعتبر الخصوصية حقًا أساسيًا مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بوعدنا الأمني. وبناءً على ذلك، نهدف في سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح ما يلي:
- جمع البيانات: ما هي البيانات التي نجمعها ولماذا هي ضرورية لميزاتنا الأمنية.
- استخدام البيانات: كيف ولماذا نعالج بياناتك.
- حقوقك وخياراتك: كيف يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها.
- الاتصال بنا: كيف يمكنك التواصل معنا بشأن أي استفسارات أو مخاوف متعلقة بالخصوصية.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامك لتطبيقاتنا وخدماتنا، بما في ذلك تنزيلها أو تثبيتها أو استخدامها على جهاز Android. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى شروط الاستخدام واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA). بما أننا نعمل باستمرار على تحسين منتجاتنا وعملياتنا، فقد يكون من الضروري تحديث سياسة الخصوصية هذه. سنخطرك بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعارات داخل التطبيق أو كما يقتضي القانون. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه عالميًا على جميع مستخدمي تطبيقات Android وخدماتنا. كما يستفيد المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو في ولايات قضائية مماثلة من حقوق وحماية إضافية.
ما هي تطبيقات Protectstar التي تجمع البيانات الشخصية؟
تلتزم Protectstar بمبدأ تقليل البيانات، حيث تجمع البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لعمل تطبيقاتنا بشكل صحيح. قد تقوم التطبيقات التالية بجمع بيانات شخصية:
- Anti Spy Android
- Antivirus AI Android
- Camera Guard Android
- DNS Changer Android
- Firewall AI Android
- Micro Guard Android
- iShredder Android (فقط عند استخدام حساب MY.PROTECTSTAR عبر الإنترنت)
هام:
لا يقوم تطبيق iShredder Android بإنشاء أو إرسال عمليات التحقق (SHA-256 أو MD5) إلى خوادمنا. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم حسابًا عبر الإنترنت من MY.PROTECTSTAR (مثل إدارة الترخيص أو التحديثات)، فقد تتم معالجة بيانات تسجيل الدخول أو معلومات الحساب في هذا السياق.
أنواع البيانات التي يتم جمعها
تجمع تطبيقات Android الخاصة بنا (باستثناء iShredder Android) نوعين رئيسيين من البيانات كجزء من وظائف مكافحة برامج التجسس والبرمجيات الخبيثة:
- معلومات حول التطبيقات المثبتة
- نقوم فقط بجمع أسماء الحزم (أسماء التطبيقات) للتطبيقات المثبتة على جهازك لتوفير حماية مستهدفة ضد البرمجيات الخبيثة أو برامج التجسس أو التهديدات الأمنية الأخرى.
- نحن لا نصل إلى محتوى هذه التطبيقات.
- عمليات التحقق (SHA-256 و MD5)
- لحمايتك من التلاعب أو الثغرات الأمنية، نقوم بإنشاء بصمات رقمية (عمليات تحقق) للتطبيقات والملفات المثبتة.
- تتيح لنا هذه العمليات اكتشاف الانحرافات بسرعة دون تحليل الملفات بالكامل أو محتواها.
جمع البيانات: لماذا، وماذا، وكيف
نقوم بجمع بعض المعلومات لتحسين أمانك ولنواصل تحسين وظائف تطبيقاتنا. فيما يلي شرح لسبب جمع هذه البيانات، وما هي البيانات التي يتم جمعها، وكيف تتم معالجتها.
أولاً. الغرض: لماذا نجمع بياناتك
نجمع بعض المعلومات لزيادة أمانك وتحسين خدماتنا. إليك الأسباب التي تجعلنا بحاجة إلى أنواع معينة من البيانات:
- الكشف عن المخاطر الأمنية ومنعها: باستخدام أسماء التطبيقات وعمليات التحقق، يمكننا تحديد البرمجيات الخبيثة أو برامج التجسس أو التعديلات الخطيرة المعروفة.
- ضمان سلامة تطبيقاتك وملفاتك: من خلال عمليات التحقق، نحدد ما إذا تم تعديل التطبيقات أو الملفات المثبتة.
- تحسين تجربة المستخدم: من خلال التحليل المستمر وتحسين آليات الكشف، نقلل من الإيجابيات الكاذبة ونواصل تحسين خدماتنا.
ثانياً. ما الذي نجمعه
- أسماء حزم التطبيقات
- ضرورية لتحديد أولويات الحماية لتطبيقات معينة ولتحديد الثغرات الأمنية.
- نحن لا نصل إلى محتوى التطبيقات، فقط الأسماء ومعرفات الحزم.
- عمليات التحقق (SHA-256 و MD5) للتطبيقات والملفات
- تعمل كبصمات رقمية تظهر أي تغييرات أو تلاعب.
- MD5 هي وظيفة تجزئة قديمة، بينما SHA-256 أحدث. استخدام كلاهما يعزز الموثوقية في الكشف عن التغييرات.
لا يتم إرسال المحتوى
نحن لا نرسل أبدًا التطبيقات أو الملفات بالكامل إلى خوادمنا — فقط عمليات التحقق المُولدة. هذا يضمن بقاء ملفاتك الشخصية وبيانات التطبيقات محمية وغير مكشوفة.
ثالثاً. كيف نعالج هذه البيانات
يتم إرسال معلومات حول التطبيقات المثبتة (الاسم/اسم الحزمة)، بالإضافة إلى عمليات التحقق المُولدة SHA-256 وMD5، إلى سحابة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا (Protectstar AI Cloud) على الرابط https://api.protectstar.com. هناك، يتم تحليلها باستخدام خوارزميات كشف متقدمة من أجل:
- تحديد وحظر البرمجيات الخبيثة وبرامج التجسس،
- كشف التعديلات غير المصرح بها على التطبيقات والملفات، و
- تقليل الإيجابيات الكاذبة (من خلال المقارنة مع أنماط آمنة أو ضارة معروفة).
يتيح لنا هذا تحسين ميزات الأمان باستمرار وتقديم تطبيق فعال وصديق للموارد، دون تحميل جهازك عبئًا غير ضروري.
ملاحظة:
إذا لم تكن ترغب في جمع هذه البيانات، يمكنك إيقاف الاتصال بالإنترنت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ذلك قد يحد من وظائف التطبيق الأساسية مثل اكتشاف البرمجيات الخبيثة والحماية في الوقت الفعلي.
كيف نتعامل مع بياناتك
- الخصوصية: نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك ونضمن أن جميع البيانات المرسلة إلى خوادم السحابة لدينا على الروابط التالية:
- https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info (فقط لتطبيقات Antivirus AI و Anti Spy)
- https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info (فقط لتطبيق Firewall AI) هي بيانات مجهولة بالكامل.
- التشفير: نحن نستخدم ممارسات صارمة لنقل البيانات، بما في ذلك معيار التشفير المتقدم AES بمفتاح 256 بت عبر بروتوكول HTTPS. يضمن هذا التشفير القوي حماية بياناتك، كما يضمن عدم إمكانية تتبعها إلى مستخدمين فرديين.
جمع البيانات واستخدامها من قبل تطبيقات معينة
فيما يلي نظرة عامة على تطبيقاتنا وممارسات جمع البيانات الخاصة بها، بما في ذلك الروابط ذات الصلة، والأغراض، والأذونات المحدودة. يوضح هذا كيفية تعاملنا مع بياناتك والميزات المطلوبة.
1) Firewall AI وDNS Changer
ملاحظة لكل من التطبيقين:
يقوم Firewall AI وDNS Changer بتوجيه حركة البيانات الخاصة بالاتصالات المسموح بها مباشرة إلى وجهتها عبر خدمة Android VPN دون استخدام خادم VPN عن بُعد.
يمكن أن تؤدي هذه العملية إلى سيناريوهين لحركة الإنترنت لديك:
- إذا تم تعطيل تصفية IP: يتم إرسال كل حركة الإنترنت المحظورة إلى خدمة VPN المحلية وتعمل كحفرة سوداء، حيث يتم إسقاط كل حركة المرور المحظورة.
- إذا تم تمكين تصفية IP: يتم توجيه كل من حركة الإنترنت المسموح بها والمحظورة إلى خدمة VPN المحلية، لكن يتم تمرير الحركة المسموح بها فقط إلى الوجهة المقصودة. لا يتم إرسال أي حركة مرور إلى خادم VPN عن بُعد.
يتم استخدام خدمة Android VPN (https://developer.android.com/reference/android/net/VpnService.html) لتوجيه كل حركة الإنترنت محليًا إلى Firewall AI. هذا التصميم لا يتطلب صلاحيات الروت لإنشاء أو تنفيذ هذا التطبيق.
جمع البيانات واستخدامها:
- نقطة النهاية: https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info
- البيانات المجمعة: اسم حزمة التطبيق
- الغرض: لتنزيل أحدث قوائم الحظر.
- نقطة النهاية: https://api.protectstar.com/api/whois
- البيانات المجمعة: عنوان IP لعناوين URL التي تمت زيارتها، إعدادات لغة الجهاز
- الغرض: تقديم معلومات WHOIS محلية لعنوان IP الذي يحدده المستخدم.
- نقطة النهاية: https://tile.openstreetmap.org
- البيانات المجمعة: User-Agent (اسم حزمة التطبيق، إصدار التطبيق، بريد المطور الإلكتروني)
- الغرض: لعرض OpenStreetMap لمعلومات WHOIS.
الأذونات المحدودة:
- android.permission.READ_PHONE_STATE (إلزامي، باستثناء DNS Changer)
- يسمح بالوصول للقراءة فقط لحالة الهاتف، بما في ذلك معلومات الشبكة.
- android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES (إلزامي)
- يسرد جميع التطبيقات المثبتة على الجهاز بحيث يمكن للمستخدم التحكم في التطبيقات المسموح بها أو المحجوبة في الجدار الناري.
- VPNService
- يقوم بتوجيه حركة الشبكة من أندرويد عبر التطبيق لأغراض أمنية.
2) Anti Spy وAntivirus AI
جمع البيانات واستخدامها:
- نقطة النهاية: https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info
- البيانات المجمعة: SHA-256، MD5، اسم الحزمة
- الغرض: تحديد التهديدات الأمنية أثناء الفحص اليدوي وفي الوقت الحقيقي.
- نقطة النهاية: https://api.protectstar.com/api/add-statistic-item وhttps://api.protectstar.com/api/add-file-statistic-item
- البيانات المجمعة: SHA-256، MD5، اسم الحزمة، مسار/اسم الملف، مصدر التثبيت، إصدار/رمز التطبيق، بيانات الجهاز (إصدار النظام، الشركة المصنعة، الطراز)
- الغرض: لتحليل وتسجيل إحصائيات التهديدات المكتشفة.
الأذونات المحدودة:
- android.permission.SCHEDULE_EXACT_ALARM (اختياري)
- يسمح بإجراء الفحص في الأوقات التي يحددها المستخدم.
- android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES (إلزامي)
- android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW (اختياري)
- يوفر الحماية ضد البرامج الضارة التي تلتقط الشاشة.
- android.permission.PACKAGE_USAGE_STATS (اختياري)
- يكتشف التطبيقات التي تعمل في المقدمة لتفعيل الحماية من التقاط الشاشة.
- android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (إلزامي)
- android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (إلزامي)
- android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE (إلزامي)
- يقوم بمسح وإدارة الملفات لاكتشاف التهديدات.
3) iShredder Android
الأذونات المحدودة:
- android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (إلزامي)
- android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (إلزامي)
- android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE (إلزامي)
- لقراءة البيانات والكتابة فوقها بشكل آمن.
- android.permission.READ_CONTACTS (اختياري)
- android.permission.WRITE_CONTACTS (اختياري)
- لقراءة وكتابة جهات الاتصال على جهازك لحذفها بأمان.
الميزات العامة لجميع التطبيقات
نظام الفوترة داخل التطبيق
- البيانات المجمعة:
- سجل المشتريات: يتم حفظ سجل عمليات الشراء (داخل التطبيق فقط).
التطبيقات المتكاملة مع حساب المستخدم MY.PROTECTSTAR (MYPS) (اختياري)
التطبيقات المضمنة: Anti Spy, Antivirus AI, Firewall AI, DNS Changer, iShredder, Micro Guard
- نقطة النهاية: https://my-api.protectstar.com
- البيانات المجمعة:
- بيانات المستخدم: MYPS UserId، البريد الإلكتروني، الاسم الأول، اسم العائلة، وكلمة المرور.
- نوع الجهاز: معلومات مثل اسم الجهاز الذي حدده المستخدم (مثلاً: "هاتف سامسونج S23 الخاص ببيتر")، الشركة المصنعة، الطراز، الاسم الصناعي، اسم اللوحة (مثل "goldfish")، المواصفات الفنية.
- رمز المنتج: اسم حزمة التطبيق.
- معلومات الترخيص: Activation ID، مفتاح التفعيل.
- البيانات المجمعة:
التطبيقات المتكاملة مع Firebase Messaging
التطبيقات المضمنة: Anti Spy, Antivirus AI, Firewall, DNS Changer, Camera Guard, Micro Guard
- البيانات المجمعة:
- بيانات الجهاز: إصدار نظام التشغيل، الاسم، الطراز، العلامة التجارية، الشكل العام.
- مصدر التثبيت: يحدد التطبيق المستخدم للتثبيت (مثل Play Store).
- إصدار التطبيق: يستخدم لإدارة الاشتراكات الموضوعية.
- الغرض: للتواصل مع المطور وتحديثات التطبيق.
- الإعدادات: تم تعطيل جمع البيانات وتحليلها بشكل دائم وفقًا لـ https://firebase.google.com/docs/analytics/configure-data-collection?platform=android.
باختصار، لا يهدف جمع البيانات فقط إلى اكتشاف التهديدات، بل أيضًا إلى تخصيص تدابير الأمان وفق بيئة جهازك الفريدة لتوفير الحماية الأكثر فعالية ضد التهديدات الرقمية المتطورة.
التركيز على إخفاء هوية البيانات
جميع البيانات التي يتم نقلها إلى خوادم السحابة الخاصة بنا ليست فقط مشفرة بل أيضًا مجهولة الهوية بالكامل أثناء المعالجة. يضمن ذلك عدم إمكانية تتبع أي معلومات شخصية إليك كمستخدم فردي. تضمن عملية إخفاء الهوية لدينا أنه حتى في حالة الوصول غير المصرح به، لا يمكن ربط البيانات بمستخدم معين.
رسائل Firebase والخصوصية
نستخدم Firebase Messaging فقط لإرسال الإشعارات والتحديثات إلى جهازك، مما يضمن حصولك على الرسائل والمعلومات ذات الصلة. لا يتم جمع أي بيانات شخصية أو تتبع نشاط، كما أننا لا نجمع أي بيانات شخصية أو حساسة من خلال Firebase Messaging.
نحن لا نستخدم خدمات Firebase الأخرى، مثل Firebase Crashlytics، لجمع تقارير الأعطال أو البيانات الشخصية.
لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات في Firebase Messaging، يرجى زيارة https://firebase.google.com/docs/android/play-data-disclosure?hl=en#cloud-messaging.
يمكنك أن تطمئن إلى أن Firebase Messaging يُستخدم فقط لتوصيل الرسائل والتحديثات ذات الصلة بك، وأنه لا تتم مشاركة أو جمع أي بيانات شخصية أو حساسة من قبل أطراف ثالثة. ولتحقيق ذلك، تم تكوين Firebase Messaging خصيصًا بحيث، وفقًا لوثائقهم، لا يتم جمع بيانات تحليلات.
التعاون مع ميزات نظام التشغيل
FLAG_SECURE & التقاط الشاشة
وفقًا لإرشادات Google (اعتبارًا من نوفمبر 2022)، تحترم تطبيقاتنا إعدادات الأمان الخاصة بالتطبيقات الأخرى (مثل لقطات الشاشة المحمية). نحن لا نتجاوز أي آليات حماية تم تعيينها من قبل النظام أو تطبيقات أخرى، مثل FLAG_SECURE، وبالتالي نلتزم بإرشادات حماية الشاشة من Google. تعتمد ميزة الكشف عن البرامج الضارة التي تلتقط الشاشة لدينا فقط على آليات الأمان الخاصة بنا ولا تتدخل في إعدادات أمان النظام للتطبيقات الأخرى.
ما لن نقوم بمعالجته أبدًا
لن تقوم Protectstar أبدًا بمعالجة البيانات الشخصية "الحساسة" مثل الدين، الآراء السياسية، التوجهات الجنسية، الحالة الصحية، أو أي فئات خاصة أخرى من البيانات الشخصية من خلال منتجاتها وخدماتها. نحن لا نرغب في تلقي مثل هذه البيانات ولن نطلبها منك.
يجب تثبيت واستخدام منتجات Protectstar من قبل شخص بالغ. يُسمح للأطفال باستخدام الجهاز الذي تم تثبيت منتج Protectstar عليه فقط بإذن من أحد الوالدين أو الوصي. باستثناء ميزات "حماية الطفل"، لا ننوي معالجة بيانات شخصية من الأطفال ولا نرغب في تلقي مثل هذه المعلومات.
عدم وجود بيانات موقع أو معرفات إعلانية
لا تجمع تطبيقاتنا بيانات الموقع (مثل GPS) ولا تستخدم معرفات الإعلانات أو التتبع. هذا يعني أننا لا نعالج أو نخزن أي بيانات قائمة على الموقع أو معرفات إعلانية فريدة (مثل معرف الإعلانات الخاص بجهازك). هذا يضمن عدم جمع أي معلومات حساسة تتعلق بموقع المستخدم أو تفضيلاته الإعلانية.
المشتريات والاشتراكات داخل التطبيق
- الإعلانات
لا تعرض تطبيقاتنا أي إعلانات تابعة لجهات خارجية، كما لا يتم نقل البيانات إلى جهات خارجية لأغراض إعلانية. إذا قمنا بدمج الإعلانات في المستقبل، فسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا لذلك وإبلاغ المستخدمين بوضوح. - عمليات الشراء والاشتراكات داخل التطبيق
في بعض التطبيقات، نقدم ميزات مدفوعة يمكن فتحها من خلال عمليات شراء أو اشتراكات داخل التطبيق. إذا قمت بالاشتراك، يمكنك إلغاء الاشتراك أو إدارته في أي وقت من خلال Google Play. - نموذج تحقيق الدخل
إصداراتنا الأساسية مجانية؛ يمكن فتح الميزات المتقدمة أو الإضافية من خلال عمليات شراء أو اشتراك داخل التطبيق. نحن لا نحقق الدخل من تطبيقاتنا بأي طريقة أخرى، وخاصة من خلال بيع البيانات أو عرض الإعلانات. نحن نسعى جاهدين لضمان عدم انتهاك خصوصيتك من خلال الإعلانات أو مشاركة المعلومات.
مشاركة البيانات واستخدام SDKs
نحن لا نشارك أو نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. جميع المعلومات التي نجمعها — مثل قيم hash مثل SHA-256 أو MD5 — تكون مجهولة الهوية تمامًا وتُستخدم حصريًا لتحسين وظائف تطبيقاتنا وحماية جهازك.
أثناء استخدام تطبيقاتنا، قد نجمع بيانات مثل تجزئة التطبيقات أو بيانات وصفية للملفات. تعمل هذه التجزئات كـ "بصمات رقمية" فريدة، مما يتيح لنا التحقق من سلامة التطبيقات والملفات على جهازك دون الوصول إلى محتواها الفعلي. هذا يضمن عدم إمكانية التوصل إلى هويتك.
ممارساتنا في تخزين البيانات شديدة التقييد: تتم معالجة المعلومات التي تم جمعها فقط على خوادم آمنة في ألمانيا ويتم حذفها بعد بضع ثوانٍ فقط من اكتمال التحليل. ونتيجة لذلك، يتم الاحتفاظ ببياناتك فقط للمدة الضرورية.
نحن لا ندمج حاليًا أي SDKs لجهات خارجية تقوم بجمع أو مشاركة بيانات المستخدم الشخصية أو الحساسة. إذا قررنا استخدام SDKs لجهات خارجية في المستقبل، فسوف نضمن التزامها الكامل بسياسات Google Play. بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه على الفور والحصول على موافقتك الصريحة قبل جمع أي بيانات.
الإفصاح الواضح وموافقة المستخدم
قبل أن نقوم بجمع البيانات الشخصية أو الحساسة، سترى إشعارًا واضحًا داخل التطبيق يوضح:
- ما هي البيانات التي يتم جمعها
- لماذا هناك حاجة إليها
- كيف سيتم استخدامها
سيُطلب منك موافقة صريحة من خلال النقر على “قبول”. يظهر مربع حوار الموافقة هذا عادةً عند تشغيل التطبيق لأول مرة أو عند تفعيل ميزة معينة تقوم بجمع البيانات الشخصية. لن يبدأ التطبيق بجمع البيانات إلا بعد إعطائك موافقتك. إذا قررت عدم الموافقة، يمكنك إغلاق الإشعار، ولن يتم جمع أي بيانات.
الشفافية والتحكم في البيانات من قبل المستخدم
في Protectstar، نحن ملتزمون تمامًا بضمان أن يكون لديك السيطرة الكاملة على بياناتك في جميع الأوقات.
- خيارات إلغاء الاشتراك: يمكنك إيقاف جمع البيانات وإرسالها في أي وقت. يمكن القيام بذلك من خلال تعديل إعدادات التطبيق، أو تعطيل اتصال الإنترنت، أو إلغاء تثبيت التطبيق. نحن نضمن عدم جمع أي بيانات بدون موافقتك الصريحة، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت إذا غيرت رأيك.
- التحكم في الإشعارات: يمكنك إدارة الإشعارات من خلال Firebase Messaging في إعدادات الإشعارات على جهازك، وبالتالي التحكم في توقيت وطريقة استلام التحديثات منا.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة الحد الأدنى اللازمة لتحقيق الغرض المحدد منها. على سبيل المثال، يتم معالجة القيم التحققية وبيانات التعريف التي يتم جمعها أثناء تحليل الأمان على خوادمنا الآمنة ويتم حذفها نهائيًا بعد بضع ثوانٍ من انتهاء التحليل. يضمن ذلك عدم الاحتفاظ ببياناتك لفترة أطول من اللازم ويقدم الأمان دون المساس بخصوصيتك.
نهدف إلى منحك السيطرة على بياناتك، بما في ذلك خيار طلب حذف تلك البيانات. كيفية تعاملنا مع حذف البيانات يعتمد على ما إذا كنت قد أنشأت حسابًا:
- المستخدمون المسجلون: إذا كنت قد أنشأت حساب MY.PROTECTSTAR، يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات الشخصية المرتبطة به مباشرة من خلال إعدادات الحساب. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على privacy@protectstar.com للمساعدة. بمجرد استلامنا لطلبك، سنحذف بياناتك الشخصية ما لم نكن ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها أو لدينا أسباب مشروعة للقيام بذلك.
- المستخدمون غير المسجلين: إذا كنت تستخدم تطبيقاتنا بدون إنشاء حساب، يمكنك إيقاف جمع البيانات في أي وقت عن طريق إزالة تثبيت التطبيق. عند إزالة التثبيت، يتم حذف جميع البيانات المخزنة محليًا، ويتم حذف أي بيانات تمت معالجتها على خوادمنا السحابية فور الانتهاء من التحليل اللازم — عادة في غضون ثوانٍ قليلة. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على privacy@protectstar.com لطلب حذف أي بيانات متبقية.
- متطلبات الاحتفاظ القانونية: في بعض الحالات، قد نحتفظ ببعض البيانات كما يقتضيه القانون (مثلًا، لمنع الاحتيال أو الامتثال للأنظمة القانونية). نحن نضمن أن أي بيانات يتم الاحتفاظ بها تُدار بشكل آمن ويتم الاحتفاظ بها فقط للفترة الضرورية.
الاتساق مع قسم “Data Safety” في متجر Play
نحن نضمن أن المعلومات المقدمة في سياسة الخصوصية هذه تتماشى تمامًا مع التفاصيل المكشوفة في قسم “سلامة البيانات” على Google Play Store. تقدم بيان سلامة البيانات لدينا نظرة عامة موجزة على أنواع البيانات التي يتم جمعها، وأغراض جمعها، وتدابير الأمان المتبعة. نشجعك على مراجعة قسم “سلامة البيانات” في صفحة التطبيق على المتجر للحصول على نظرة سريعة على كيفية تعاملنا مع بياناتك.
تعكس كل من سياسة الخصوصية هذه وقسم “سلامة البيانات” التزامنا بالشفافية وحماية معلوماتك الشخصية. سيتم معالجة أي اختلافات أو تحديثات بين هذين المستندين على الفور للحفاظ على الاتساق.
كيف نحمي بياناتك
في Protectstar، تعتبر حماية معلوماتك الشخصية أولوية قصوى لدينا. يجمع نظام الأمان الشامل لدينا بين التدابير الإدارية والتنظيمية والتقنية والمادية للحفاظ على سرية بياناتك وسلامتها وتوافرها. نقوم بتحديث تدابيرنا الأمنية باستمرار بما يتماشى مع أحدث التطورات التكنولوجية وأفضل الممارسات.
فيما يلي نظرة عامة على تدابيرنا:
- ضوابط أمنية شاملة
تم تصميم أنظمتنا لمنع الوصول غير المصرح به، أو فقدان البيانات، أو إساءة استخدامها، أو التلاعب بمعلوماتك الشخصية. يتم مراجعة هذه الضوابط بانتظام وتحديثها لمواجهة التهديدات الجديدة. - فريق أمان متخصص
يقوم فريق الأمان المخصص لدينا بتطوير وتنفيذ ومراقبة برنامج الأمان الخاص بنا باستمرار لضمان تلبية جميع الأنظمة لأعلى معايير حماية البيانات. - تكنولوجيا أمن متقدمة
نستخدم أدوات أمان متطورة — مثل الجدران النارية، وأنظمة كشف التسلل، وفحوصات الثغرات الدورية — تتوافق مع المعايير الصناعية الحديثة لحماية بياناتك بأفضل شكل. - تقييم الأمان قبل إطلاق المنتج
قبل تقديم أي نظام أو خدمة جديدة، نقوم بإجراء تقييم أمني صارم لضمان معالجة البيانات الشخصية بأعلى درجات الحماية. - إدارة وصول صارمة
يتم منح الوصول إلى المعلومات الحساسة فقط للأشخاص المخولين بذلك. يتم تسجيل جميع عمليات الوصول ومراقبتها لضمان التتبع الكامل. - خطة الاستجابة للحوادث
في حال حدوث حادث أمني، نقوم فورًا بتنفيذ خطة الطوارئ المحددة لدينا، والتي تشمل تحديد الحادث واتخاذ التدابير المضادة، وإذا لزم الأمر، إبلاغ السلطات المختصة والمستخدمين المتأثرين. - نسخ احتياطي منتظم واستعادة البيانات
من خلال النسخ الاحتياطي المنتظم وآليات الاستعادة القوية، نضمن عدم فقدان أو تلف بياناتك حتى في الظروف غير المتوقعة. - وصول محدود للموظفين والمتعاقدين
يتم تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية فقط للأشخاص الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم. جميع الموظفين ملزمون تعاقديًا بالحفاظ على السرية، ويتم التعامل مع أي خروقات بحزم. - تشفير البيانات
يتم تأمين جميع عمليات نقل البيانات بين جهازك وخوادمنا باستخدام بروتوكولات تشفير متطورة (AES-256). يضمن ذلك حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به حتى أثناء النقل. - تدريب مستمر
يخضع موظفونا لتدريب منتظم حول أحدث معايير وممارسات الأمان للتصدي استباقيًا للتهديدات وتحسين إجراءات الأمان بشكل دائم.
تدابير إضافية:
- خوادم حاصلة على شهادة ISO 27001
تقع خوادمنا السحابية في ألمانيا وهي حاصلة على شهادة ISO 27001، وهو معيار دولي معترف به لإدارة أمن المعلومات. يضمن ذلك تخزين بياناتك في بيئة من أكثر البيئات أمانًا. - عمليات تدقيق ومراقبة منتظمة
من خلال التقييمات الأمنية المنتظمة والمراقبة في الوقت الفعلي، نحدد نقاط الضعف المحتملة ونتعامل معها قبل أن تشكل خطرًا.
بفضل هذه التدابير، نضمن حماية بياناتك الشخصية طوال دورة حياتها بالكامل — من النقل إلى التخزين — بأعلى مستوى ممكن.
حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية
بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك General Data Protection Regulation (GDPR) وCalifornia Consumer Privacy Act (CCPA)، لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية. تشمل هذه الحقوق:
- حق الوصول: يحق لك طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية، وإذا كان الأمر كذلك، الحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: إذا كنت تعتقد أن أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير مكتملة، فيحق لك طلب تصحيحها أو تحديثها.
- حق الحذف (الحق في النسيان): في بعض الحالات — مثل عندما لا تعود البيانات الشخصية ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو إذا سحبت موافقتك — يحق لك طلب حذف بياناتك. سنمتثل لذلك ما لم نكن ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها أو لدينا أسباب مشروعة أخرى.
- حق الاعتراض أو تقييد المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، أو طلب تقييد معالجتها. على سبيل المثال، إذا كنت تعترض على دقة البيانات أو إذا كانت المعالجة غير قانونية، فسنقيد المعالجة إلى الوظائف الأساسية أو نطلب موافقتك.
- حق نقل البيانات: يحق لك استلام نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا. يسمح لك ذلك بنقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر من اختيارك دون عوائق.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك للتأكد من أن بياناتك الشخصية يتم الكشف عنها فقط لك أو لشخص مفوض من قبلك.
نحن نسعى للرد على طلباتك بسرعة وشفافية، بما يتماشى مع المتطلبات القانونية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول حقوقك أو كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا.
خصوصية الأطفال
تطبيقاتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو دون سن 16 في بعض الولايات القضائية). نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بأنه تم جمع بيانات من أطفال، فسنقوم بحذفها على الفور. يمكن للوالدين أو الأوصياء القانونيين الاتصال بنا في أي وقت عبر privacy@protectstar.com لطلب حذف هذه البيانات.
نقل البيانات دوليًا
يقع المقر الرئيسي لشركة Protectstar Inc. في الولايات المتحدة وتعمل على مستوى عالمي — مع مكاتب ومزودي خدمات حول العالم. تقع خوادمنا السحابية المتقدمة في ألمانيا وتستضيف في بيئة حاصلة على شهادة ISO 27001 لإدارة أمن المعلومات.
في سياق عملياتنا التجارية، قد نقوم بنقل أو تخزين أو معالجة بياناتك الشخصية عبر الحدود إلى دول لديها قوانين لحماية البيانات تختلف عن بلد إقامتك. بغض النظر عن مكان المعالجة، نحن ملتزمون بالحفاظ على نفس المستوى العالي من حماية البيانات. ولهذا الغرض، نقوم بتنفيذ ضمانات قوية مثل البنود التعاقدية القياسية واتفاقيات حماية البيانات للامتثال للوائح الدولية المعمول بها لحماية البيانات.
بالنسبة للمقيمين في European Economic Area (EEA)، نضمن أن عمليات نقل البيانات الشخصية خارج EEA أو سويسرا تتوافق تمامًا مع متطلبات General Data Protection Regulation (GDPR).
لا يوجد اتخاذ قرارات تلقائيًا
نؤكد أنه لا يتم اتخاذ أي قرارات تلقائية (مثل التوصيف التلقائي) قد تُنتج آثارًا قانونية أو مماثلة على المستخدم. ينصب تركيزنا فقط على اكتشاف ومنع البرامج الضارة أو برامج التجسس، بالإضافة إلى توفير ميزات محسنة داخل التطبيق. لذلك، نقوم فقط بجمع ومعالجة بياناتك لغرض الأمان وتحسين خدماتنا، دون استخدامها لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين أو اتخاذ قرارات تلقائية.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغيرات في ممارساتنا أو التقنيات المستخدمة أو المتطلبات القانونية. إذا تم إجراء تغييرات، سنقوم بإعلامك من خلال نشر سياسة الخصوصية المحدثة على هذه الصفحة: https://www.protectstar.com/de/policy-for-apps.
تصبح هذه التغييرات سارية فور نشرها، لذلك نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:
Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, USA
Email: