تطبيق يويفا والخصوصية

أصبح تطبيق تذاكر بطولة أوروبا لكرة القدم (UEFA) مركزًا للجدل بسبب جمعه ومشاركته لبيانات الموقع المجهولة مع السلطات الأمنية. بينما تؤكد UEFA أن التطبيق يعزز من السيطرة على الحشود والأمن، فإن نقص الشفافية حول استخدام البيانات جعل المشجعين يشعرون بعدم الارتياح. 

كيف يتتبع التطبيق؟

يستخدم تطبيق تذاكر UEFA نهجًا مزدوجًا لتتبع الموقع، يعتمد على ما إذا كان المستخدمون يمنحون أذونات الموقع أم لا.

• عند منح أذونات الموقع: عندما يمنح المستخدمون أذونات الموقع، يتخلى التطبيق عن خاصية عدم الكشف عن الهوية ويتحول إلى متتبع موقع في الوقت الحقيقي. يستفيد من شريحة GPS في الجهاز لتحديد الموقع الدقيق للمستخدم بدقة عالية. هذا يسمح للسلطات بمراقبة حركة الأفراد داخل الملعب والمناطق المحيطة به في الوقت الفعلي. تخيل حضور مباراة والسلطات تمتلك خريطة افتراضية مع تحديث مستمر لموقعك – وهو أمر يثير قلقًا بشأن الخصوصية لدى الكثيرين.

• عند رفض أذونات الموقع: طريقة تتبع أقل دقة لكنها ما زالت موجودة حتى مع تعطيل أذونات الموقع، لا يصبح التطبيق أعمى تمامًا. لا يزال بإمكانه جمع بيانات موقع مجهولة الهوية باستخدام معرفات أبراج الخلايا أو تفاصيل شبكات الواي فاي. تقنية تحديد الموقع عبر أبراج الخلايا، التي تستغل إشارات من عدة أبراج، يمكنها تقدير موقع المستخدم ضمن دائرة نصف قطرها معين، عادة ما يتراوح بين بضع مئات من الأمتار إلى عدة كيلومترات. رغم أن هذه الطريقة ليست دقيقة مثل تتبع GPS في الوقت الحقيقي، إلا أنها تعطي صورة عامة عن مكان تواجد المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تمتلك شبكات الواي فاي معرفات فريدة يمكن، عند دمجها مع نقاط بيانات أخرى، استخدامها لتتبع أدق.

التتبع: أمن أم مراقبة؟

الأسباب وراء تطبيق UEFA لتقنية تتبع الموقع متعددة الأوجه. من خلال مراقبة أنماط حركة الحشود في الوقت الحقيقي، يمكن للسلطات توقع الاختناقات المحتملة أو المناطق التي قد تتجمع فيها مجموعات كبيرة. هذا يسمح باتخاذ نهج استباقي في السيطرة على الحشود، مما قد يمنع التدافع أو الحوادث الأخرى المتعلقة بالحشود.

قد تستخدم السلطات الأمنية بيانات الموقع لتتبع المشاغبين المعروفين أو الأفراد الذين تم تصنيفهم كمخاطر أمنية محتملة. قد يشمل ذلك مراقبة تحركاتهم داخل الملعب أو المناطق المحيطة لمنع أي سلوك مخل.

في حالة حدوث حالة طارئة داخل الملعب، قد تكون بيانات الموقع في الوقت الحقيقي حاسمة لتنسيق جهود الإخلاء وتوجيه فرق الإسعاف إلى المحتاجين للمساعدة.

جمع البيانات

على الرغم من أن البيانات مجهولة الهوية، يثير دعاة الخصوصية مخاوف بشأن إمكانية إعادة التعريف. تقنيات إخفاء الهوية ليست مضمونة، ومع وجود عدد كافٍ من نقاط البيانات، قد يكون من الممكن كشف هوية الأفراد، خاصة عند دمجها مع معلومات أخرى مثل تفاصيل التذاكر أو سجل الشراء. هذا يثير احتمال المراقبة المستهدفة من قبل السلطات أو حتى سوء استخدام البيانات لأغراض تجارية.

ما وراء تتبع الموقع

يتيح وصول التطبيق إلى بيانات حساسة وأذونات الجهاز فتح صندوق باندورا من مخاطر أمنية. إليك كيف يمكن أن يحدث ذلك:

• اختراق وتسريب البيانات: في حال حدوث اختراق للبيانات، قد يتمكن القراصنة من الوصول إلى كنز من المعلومات الشخصية وبيانات الموقع، مما يعرض المستخدمين لخطر سرقة الهوية، الاحتيالات المستهدفة، أو حتى الأذى الجسدي.
• اختراق البرمجيات الخبيثة وبرامج التجسس: قد يستغل الفاعلون الخبيثون أذونات التطبيق لتثبيت برمجيات خبيثة أو برامج تجسس على جهاز المستخدم. هذا قد يسمح لهم بسرقة بيانات حساسة، تتبع نشاط المستخدم خارج التطبيق، أو حتى السيطرة على وظائف الجهاز.

يجب على UEFA إعطاء