Anti Spy 和 Antivirus AI 有什么区别？

Anti Spy 专注于间谍软件、跟踪监控软件和隐藏监控，也就是专门监视你的应用。Antivirus AI 专注于恶意软件、恶意应用和常规威胁检测。两款应用相互补充：Anti Spy 用于疑似监控，Antivirus AI 用于日常防护。

恢复出厂设置是否足以安全擦除我的数据？

在许多情况下，恢复出厂设置只会删除加密密钥，而不是数据本身。在较旧设备或受损存储中，数据残留仍可能被恢复。iShredder 会按照公认标准覆写数据，是出售、归还、审计或 GDPR 文档记录的安全做法。

已删除数据被恢复的可能性有多大？

使用简单的删除操作时，文件通常只是被标记为已删除。使用 iShredder 按 DoD 或 NIST 等标准进行多次覆盖后，恢复可能性会变得极低。iShredder 支持 23 项认证擦除标准。

哪款 Protectstar 应用可永久擦除数据？

对于 Android、iOS、Mac、Windows 和 Windows Server 上的永久数据擦除，iShredder 是合适的解决方案。它会按照 DoD 5220.22-M、NIST 800-88 或 BSI 要求等标准覆写文件、空闲空间或整台设备上的数据。对于组织，还提供带数字签名擦除报告的 Business、Enterprise、Server 和 Technical 版本。

你们是否提供适用于 iPhone 和 iPad 的反间谍应用？

Protectstar 目前不提供像 Android 版那样适用于 iPhone 和 iPad 的反间谍应用，因为 iOS 的技术限制使第三方应用难以可靠检测间谍软件。请检查隐私权限、VPN 与设备管理配置文件，并保持 iOS 更新。使用 Mac 时，Antivirus AI Mac 可以通过 USB 扫描连接的 iPhone 或 iPad。

如何检查我的 iPhone 或 iPad 是否有恶意软件？

Protectstar 不提供适用于 iPhone 或 iPad 的独立杀毒应用，因为 iOS 对传统杀毒应用限制很大。直接选项是 Antivirus AI Mac：Mac 应用可以扫描通过 USB 连接的 iPhone 或 iPad。没有 Mac 时，请保持 iOS 最新、仅从 App Store 安装应用，并避免未知配置描述文件。

Camera Guard 和 Micro Guard 有什么区别？

Camera Guard 保护摄像头或网络摄像头免受未经授权的访问。Micro Guard 保护 Android 上的麦克风。在 Mac 上，Camera Guard Mac 在一个应用中同时包含摄像头和麦克风保护。Android 14+ 限制了第三方接口，因此 Camera Guard 无法在该环境下可靠阻止摄像头访问。

哪些 Protectstar 应用是免费的？

Anti Spy、Antivirus AI、Firewall AI、Camera Guard、Micro Guard 和 iShredder 可在 Android 上使用免费基础版本。高级功能可通过升级获得。在 Mac 上，Antivirus AI Mac 提供免费版本；iLocker Mac 和企业解决方案为付费产品。

拥有多台设备的企业或政府机构适合哪种解决方案？

Android 设备群可使用 iShredder Android Business；iOS 设备群可使用带 MDM 的 iShredder iOS Business 和 Enterprise。Windows 工作站可使用 iShredder Windows；服务器和 RAID 可使用 iShredder Windows Server。取证级要求可使用 iShredder Windows Technical；最高要求可使用 iShredder Defense。

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智能手机或平板电脑？ 如果是 Samsung、Google Pixel、Xiaomi 或类似设备，请选择 Android。如果是没有键盘的 Apple 设备，请选择 iPhone 或 iPad。

电脑？ 如果是运行 macOS 的 Apple 电脑，请选择 Mac。其他所有电脑（Lenovo、HP、Dell、Asus、自组装等）请选择 Windows PC。

多台设备？ 请从你目前最担心的设备开始。组织或家庭用户可以选择相应的推荐流程——点击“重新开始”，然后选择“永久擦除数据”，或使用企业应用推荐。

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哪款 Protectstar 应用适合哪种情况？

对于怀疑存在间谍软件或跟踪监控软件的 Android 用户，Anti Spy 是合适的 Protectstar 应用。它专门用于检测间谍软件、跟踪监控软件和隐藏监控应用，并通过 AV-TEST 和 DEKRA MASA L1 认证。

相比之下，Antivirus AI 更适用于常规恶意软件防护。iShredder 用于永久擦除数据，并不是间谍软件扫描器。

Anti Spy 专注于间谍软件、跟踪监控软件和隐藏监控——也就是专门监视你的应用。Antivirus AI 专注于恶意软件、恶意应用和常规威胁检测——这些软件可能损害或利用你的设备。

这两款应用相互补充：Anti Spy 用于疑似监控，Antivirus AI 用于日常防护。

在许多情况下，恢复出厂设置只会删除加密密钥，而不是数据本身。在较旧设备、受损存储或某些硬件配置中，你的数据残留仍可能保留在存储介质上，并可能被取证工具部分恢复。

iShredder 还会按照公认标准覆写数据，同时清除剩余痕迹。对于出售、归还、审计或 GDPR 文档记录，这是安全的做法。

使用简单的"删除"操作时，文件通常只是被标记为已删除。存储空间在物理上仍保持完整，往往可通过恢复软件重建。

使用 iShredder 进行多次标准化覆写（例如依据 DoD 或 NIST 标准）后，恢复的可能性会变得极低。正确覆写后，即使取证方法通常也无法再检测到有意义的数据残留。iShredder 总共支持 23 项适用于不同要求的认证擦除标准。

对于 Android、iOS、Mac、Windows 和 Windows Server 上的永久数据擦除，iShredder 是合适的解决方案。该应用会按照 DoD 5220.22-M、NIST 800-88 或 BSI 要求等公认标准覆写文件、空闲空间或整台设备上的数据。

iShredder 提供免费版本。Pro 和 MIL/GOV 版本可解锁更多擦除算法。包含全部 23 项标准的 MIL/GOV 版本专为政府机构和最高合规要求而设计。对于组织，还提供 iShredder Android Business、iShredder iOS Business/Enterprise、iShredder Windows Server 和 iShredder Windows Technical，并支持数字签名擦除报告。

Protectstar 目前不提供像 Android 版那样适用于 iPhone 和 iPad 的反间谍应用，也不建议尝试用其他应用解决：iOS 存在技术限制，使第三方应用难以可靠检测间谍软件。

你可以自行检查：iOS 设置 → 隐私与安全性（哪些应用可访问位置、麦克风、联系人）、设置 → 通用 → VPN 与设备管理（是否有未知配置描述文件？），并保持 iOS 更新。

如果你有 Mac，还有一个间接选项：Antivirus AI Mac 也可检测多种间谍软件变体，并可扫描通过 USB 线连接的 iPhone 或 iPad。它不能替代原生 iOS 反间谍应用，但可提供额外检查层。

如果你想安全擦除 iOS 数据，例如在出售或归还设备前，iOS 版 iShredder 是合适的应用。iOS 支持通过 Mac 或 PC 的 USB 连接工作。

我们不提供适用于 iPhone 或 iPad 的独立杀毒应用，因为 iOS 使用严格沙盒机制，会严重限制传统杀毒应用。如果你仍想检查 iOS 设备是否存在恶意软件，有一个直接选项：Antivirus AI Mac。

Antivirus AI Mac 在你的 Mac 上运行，并可扫描通过 USB 线连接的 iPhone 或 iPad。应用、文件和备份会使用 Antivirus AI 在 Android 上使用的同一 AI 引擎进行检查。要求是一台 Mac（Apple 芯片 M1–M5，或运行当前版本 macOS 的 Intel Mac）。

如果你没有 Mac：请保持 iOS 更新，只从 App Store 下载应用，不要安装未知配置描述文件。Apple 平台自身的防护是你在 iOS 上的主要保护。

Camera Guard 保护你的摄像头或网络摄像头免遭未经授权的访问。Micro Guard 保护 Android 上的麦克风。在 Mac 上，Camera Guard Mac 原生将摄像头和麦克风保护整合在一个应用中。

Android 重要说明：从 Android 14 开始，面向第三方应用的平台接口受到严格限制，因此 Camera Guard 在 Android 14+ 上无法再可靠阻止摄像头访问。在 Android 13 及以下设备上，该应用仍照常工作。

Anti Spy、Antivirus AI、Firewall AI、Camera Guard、Micro Guard 和 iShredder 均可在 Android 上使用免费基础版本。高级功能，例如 iShredder 的额外擦除标准或 Antivirus AI 的高级检测配置，可通过应用内升级获得。

在 Mac 上，Antivirus AI Mac 提供免费版本。iLocker Mac 和企业解决方案为付费产品。消费者应用无需订阅。你只需为想添加的功能付费。

这取决于你的基础架构。对于 Android 设备群，有 iShredder Android Business；对于 iOS 设备群，有支持 MDM 集成和证书的 iShredder iOS Business 和 iShredder iOS Enterprise。对于 Windows 工作站和笔记本，Pro 或 Military 版本的 iShredder Windows 是入口方案；对于服务器和 RAID 阵列，则是 iShredder Windows Server。对于硬件级或取证要求，iShredder Windows Technical 提供包含 23 项认证擦除标准的可启动环境。

对于超过 100 台设备、混合设备群或最高级别要求，我们建议进行咨询。对于政府机构和受监管组织，路径将指向我们的 iShredder Defense 解决方案。

只有在应用真正适合时，我们才会推荐。否则，我们会明确说明。

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