法律声明与隐私政策
公司总部
Protectstar Inc.
4281 Express Lane
Suite L3604
Sarasota, FL 34249
USA
电话: +1-561-246-3351
网站: www.protectstar.com
电子邮件:
最后更新日期:2025年9月2日
Protectstar Inc. 致力于确保您的个人信息的隐私与保护。本法律声明和隐私政策概述了我们通过网站收集、使用和处理的个人数据的性质、范围和目的。
使用 Protectstar Inc. 的网站,即表示您已知晓并同意本政策的条款。如果您不同意本政策中的条款,请不要使用我们的网站。
本《Protectstar Inc. 隐私声明》(“我们”、“本公司”或“我们的”)概述了您在使用我们的服务(“服务”)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,包括但不限于:
- 访问我们的网站 www.protectstar.com
- 在销售、市场活动或事件中与我们互动。
如果您有任何问题或疑虑,本隐私声明将指导您了解您在共享个人信息时的权利和选择。如果您不同意我们的任何政策,请不要使用我们的服务。
关键要点摘要
此摘要为您快速概览隐私声明中的关键内容。若需了解更多详情,您可查看下方相关章节。
我们处理哪些个人信息?
当您使用我们的服务时,我们可能会根据您的互动方式和所使用的功能收集个人信息。
我们是否处理敏感个人信息?
我们不处理敏感个人信息,例如种族或民族出身、宗教信仰或性取向。
我们是否从第三方收集信息?
不,我们不从第三方来源收集个人信息。
我们如何处理您的信息?
我们会处理您的信息以提供、改进和管理我们的服务,同时用于安全、防欺诈以及法律合规。
我们是否与第三方共享个人信息?
在特定情况下,例如业务交易或法律要求时,我们可能会共享您的信息。
我们如何保障您的信息安全?
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的信息,但由于互联网传输的特性,我们无法保证 100% 的安全性。
您的权利是什么?
根据您的所在地,您可能拥有关于个人信息的特定权利,例如访问、更正和删除。
您如何行使这些权利?
您可以访问 https://www.protectstar.com/zh/policy-for-apps 或直接联系我们来行使您的权利。我们将按照适用的数据保护法律作出回应。
1. 我们收集哪些信息?
您主动提供的个人信息
简而言之: 我们收集您主动提供给我们的个人信息。
当您在服务中注册、表示有兴趣了解我们的产品和服务、参与服务中的活动或以其他方式联系我们时,我们会收集您自愿提供的个人信息。
您提供的个人信息。我们收集的个人信息取决于您与我们及服务的互动背景、您的选择,以及您使用的产品和功能。我们可能收集的个人信息包括:
- 敏感信息。 我们不处理敏感信息。
- 支付数据。 如果您选择购买,我们可能会收集处理支付所需的数据,例如您的支付工具号码及其安全码。所有支付数据均由 Shopify 处理和存储。您可以在此查看其隐私声明:https://www.shopify.com/legal/privacy。
您向我们提供的所有个人信息必须真实、完整且准确,并且您必须及时通知我们任何此类信息的变更。
自动收集的信息
简而言之: 当您访问我们的服务时,我们会自动收集一些信息,例如您的 IP 地址和/或浏览器与设备特征。
当您访问、使用或浏览服务时,我们会自动收集某些信息。这些信息不会直接透露您的具体身份(如姓名或联系方式),但可能包括设备和使用信息,例如 IP 地址、浏览器与设备特征、操作系统、语言偏好、来源 URL、设备名称、国家、位置、您使用服务的时间与方式,以及其他技术信息。这些信息主要用于维护服务的安全性与运行,以及内部分析与报告。
我们收集的信息包括:
- 日志和使用数据。 这是与服务相关的诊断、使用和性能信息,由我们的服务器在您访问或使用服务时自动收集并记录在日志文件中。根据您与我们的互动方式,这些数据可能包括 IP 地址、设备信息、浏览器类型与设置、您在服务中的活动信息(如使用的日期/时间戳、访问的页面和文件、搜索以及使用的功能)、设备事件信息(如系统活动、错误报告(有时称为“崩溃转储”)以及硬件设置)。
- 设备数据。 我们收集有关您用于访问服务的计算机、手机、平板或其他设备的信息。根据所使用的设备,这些数据可能包括 IP 地址(或代理服务器)、设备和应用标识号、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统以及系统配置等信息。
- 位置信息。 我们收集有关您设备位置的信息,这些信息可能是精确的,也可能是不精确的。收集多少信息取决于您用于访问服务的设备类型和设置。例如,我们可能使用 GPS 和其他技术收集基于 IP 地址的地理位置信息。您可以通过拒绝授权或关闭设备的定位设置来选择不向我们提供此信息。但是,如果您选择不提供,某些服务功能可能无法使用。
2. 我们如何处理您的信息?
简而言之: 我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,保障安全、防止欺诈,以及遵守法律。我们也可能在您同意的情况下,为其他目的处理您的信息。
我们处理您的个人信息的原因多种多样,取决于您与服务的互动方式,包括:
- 便于创建账户、身份验证及管理用户账户。 我们可能处理您的信息以便您创建并登录账户,并保持账户正常运作。
- 保护我们的服务。 我们可能在保障服务安全和防止欺诈的努力中处理您的信息。
为挽救或保护个人的重大利益。必要时,我们可能会处理您的信息以挽救或保护个人的重要利益,例如防止伤害。
3. 我们处理您信息的法律依据是什么?
简而言之: 仅在我们认为有必要且有合法理由的情况下(即法律依据),我们才会处理您的个人信息。这些理由包括获得您的同意、遵守法律、向您提供服务或履行合同义务、保护您的权利,或满足我们的合法商业利益。
如果您位于欧盟或英国,本部分适用:
《通用数据保护条例》(GDPR)和英国 GDPR 要求我们解释处理您个人信息所依赖的合法依据。因此,我们可能依赖以下法律依据:
- 同意。 如果您已同意(即许可)我们将您的个人信息用于特定目的,我们会据此处理您的信息。您可随时撤回同意。
- 合法利益。 当我们认为为实现我们的合法商业利益而处理您的信息是必要的,且这些利益不会凌驾于您的权利和自由之上时,我们可能会处理您的信息。例如,我们可能会出于诊断问题和/或防止欺诈活动的目的处理您的个人信息。
- 法律义务。 当我们认为为了遵守法律义务(例如与执法机构或监管机构合作、行使或捍卫法律权利、或在诉讼中作为证据披露信息)是必要时,我们可能会处理您的信息。
- 重大利益。 当我们认为有必要保护您或第三方的重要利益时(例如涉及人身安全的潜在威胁),我们可能会处理您的信息。
如果您位于加拿大,本部分适用:
如果您已明确同意我们将您的个人信息用于特定目的,或者在某些情况下您的同意可以推定(即默示同意),我们可能会处理您的信息。
在一些特殊情况下,根据适用法律,即使没有您的同意,我们也可能被合法允许处理您的信息,包括但不限于:
- 在紧急情况下为符合个人利益而无法及时获得同意
- 用于调查、防止欺诈
- 在满足特定条件的情况下进行商业交易
- 包含在证人陈述中且收集是为了评估、处理或解决保险索赔
- 用于识别受伤、患病或去世人员并与近亲联系
- 有合理理由相信某人曾经、正在或可能成为金融欺诈的受害者
- 在合理预期同意会影响信息的可用性或准确性时,为调查违反协议或违法行为而收集信息
- 根据传票、搜查令、法院命令或相关规定披露信息
- 由个人在其就业、商业或职业过程中产生,并与产生信息的目的相一致
- 仅用于新闻、艺术或文学目的
- 信息是公开可用的并且法规已明确规定
4. 我们何时以及与谁共享您的个人信息?
简而言之: 我们可能在本节描述的特定情况下和/或与以下第三方共享信息。
我们可能需要在以下情况下共享您的个人信息:在任何并购、公司资产出售、融资或将我们全部或部分业务转让给另一家公司过程中,或在谈判期间,我们可能会共享或转移您的信息。
5. 我们是否使用 Cookie 和其他跟踪技术?
简而言之: 我们可能使用 Cookie 和其他跟踪技术来收集和存储您的信息。
当您与我们的服务互动时,我们可能会使用 Cookie 和类似的跟踪技术(如网络信标和像素)来收集信息。一些在线跟踪技术有助于我们维护服务和您的账户安全、防止崩溃、修复漏洞、保存您的偏好设置以及协助基本站点功能。
我们还允许第三方和服务提供商在我们的服务上使用在线跟踪技术进行分析和广告,包括帮助管理和展示广告、根据您的兴趣定制广告或发送遗弃购物车提醒(取决于您的通信偏好)。这些第三方和服务提供商使用他们的技术为您提供与您的兴趣相关的产品和服务广告,这些广告可能会显示在我们的服务或其他网站上。
在适用的美国州法律下,如果这些在线跟踪技术被视为“出售”/“共享”(包括定向广告),您可以按照下文所述提交请求来选择退出这些在线跟踪技术。
有关我们如何使用此类技术以及您如何拒绝某些 Cookie 的具体信息,请参阅我们的 Cookie 声明。
Google Analytics(谷歌分析)
我们可能会与 Google Analytics 共享您的信息,以跟踪和分析服务的使用情况。我们可能使用的 Google Analytics 广告功能包括:。要选择不被 Google Analytics 跨服务跟踪,请访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。您可以通过广告设置和移动应用的广告设置选择退出 Google Analytics 广告功能。其他选择退出方式包括 http://optout.networkadvertising.org/ 和 http://www.networkadvertising.org/mobile-choice。有关 Google 隐私实践的更多信息,请访问 Google 隐私与条款页面。
6. 我们会保存您的信息多久?
简而言之: 除非法律另有要求,我们会在实现本隐私声明中所述目的所需的时间内保留您的信息。
我们只会在实现本隐私声明中所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律(如税务、会计或其他法律要求)要求或允许更长的保留期限。本声明中没有任何目的会要求我们保留您的个人信息超过您在我们这里拥有账户的时间。
当我们没有合法业务需要继续处理您的个人信息时,我们将删除或匿名化该信息;如果这不可能(例如您的个人信息已存储在备份档案中),我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到可以删除为止。
7. 我们如何保护您的信息安全?
简而言之: 我们致力于通过组织和技术安全措施来保护您的个人信息。
我们已实施适当且合理的技术和组织安全措施,以保护我们处理的任何个人信息的安全。然而,尽管我们采取了保护措施并努力确保您的信息安全,任何通过互联网的电子传输或信息存储技术都不能保证 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全措施并不当收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们会尽最大努力保护您的个人信息,但向我们的服务传输个人信息的风险由您自行承担。您应仅在安全的环境中访问服务。
8. 我们会收集未成年人信息吗?
简而言之: 我们不会有意收集 18 岁以下儿童的数据或向其进行市场推广。
我们不会有意收集、征求 18 岁以下儿童的数据或向其进行市场推广,也不会有意出售此类个人信息。通过使用本服务,您表示您已年满 18 岁,或您是该未成年人的父母或监护人,并同意该未成年人使用本服务。如果我们发现收集了 18 岁以下用户的个人信息,我们将停用该账户,并采取合理措施及时从记录中删除该数据。如果您发现我们可能收集了 18 岁以下儿童的数据,请联系我们。
9. 您的隐私权有哪些?
简而言之: 根据您在美国的州或某些地区(如欧洲经济区、英国、瑞士和加拿大)的居住地,您可能享有更多访问和控制您的个人信息的权利。您可以随时根据所在国家、省或州的规定查看、更改或终止您的账户。
在某些地区(如欧洲经济区、英国、瑞士和加拿大),您根据适用的数据保护法律享有特定权利。这些权利可能包括:(i) 请求访问并获得您的个人信息副本;(ii) 请求更正或删除;(iii) 限制处理您的个人信息;(iv) 在适用情况下,数据可携权;以及 (v) 不受自动化决策的约束。在某些情况下,您还可能有权反对处理您的个人信息。您可以使用下方提供的联系方式与我们联系提出此类请求。
我们将根据适用的数据保护法律考虑并采取行动回应任何请求。
如果您位于欧洲经济区或英国,并认为我们非法处理了您的个人信息,您还有权向您所在成员国或英国的数据保护机构投诉。
如果您位于瑞士,您可以联系联邦数据保护与信息专员。
撤回您的同意: 如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息(根据适用法律,可能是明示或默示同意),您有权随时撤回您的同意。您可以随时通过下方提供的联系方式与我们联系或更新您的偏好来撤回同意。
但是,请注意,这不会影响撤回前基于同意的处理的合法性,也不会在适用法律允许的情况下影响基于同意以外合法处理依据进行的个人信息处理。
退出市场营销和促销通信
您可以随时点击我们发送的电子邮件中的退订链接,或与我们联系,退订我们的市场营销和促销通信。随后,您将从市场营销名单中删除。但是,我们仍可能与您进行沟通,例如发送与服务相关的必要消息、回应服务请求或进行其他非营销性质的沟通。
账户信息
如果您希望随时查看或更改 MY.PROTECTSTAR 账户中的信息,或终止您的账户,您可以:
- 登录您的账户设置并更新用户账户
- 使用提供的联系信息与我们联系
在您提出终止账户的请求后,我们将停用或删除您的账户和活跃数据库中的信息。但是,我们可能会在文件中保留一些信息,以防止欺诈、排查问题、协助调查、执行法律条款和/或遵守适用的法律要求。
如果您对您的隐私权有任何疑问或意见,可以通过 向我们发送电子邮件。
10. 请勿跟踪功能的控制
大多数网页浏览器以及某些移动操作系统和移动应用程序都包含“请勿跟踪”(“DNT”)功能或设置,您可以启用它来表示您不希望监控和收集有关您在线浏览活动的数据。目前,还没有统一的技术标准来识别和实施 DNT 信号。因此,我们目前不会响应 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您不被在线跟踪的机制。如果将来采用了我们必须遵循的在线跟踪标准,我们将在修订后的隐私声明中告知您该做法。
加利福尼亚法律要求我们告知您我们如何响应网页浏览器的 DNT 信号。由于目前没有识别或遵守 DNT 信号的行业或法律标准,我们目前不会对此作出响应。
11. 美国居民是否享有特定隐私权?
简而言之: 如果您是加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、特拉华州、佛罗里达州、印第安纳州、艾奥瓦州、肯塔基州、蒙大拿州、新罕布什尔州、新泽西州、俄勒冈州、田纳西州、德克萨斯州、犹他州或弗吉尼亚州的居民,您可能有权请求访问并获取我们维护的关于您的个人信息及其处理情况的详细信息、更正不准确之处、获取副本或删除您的个人信息。您还可能有权撤回对我们处理您的个人信息的同意。这些权利在某些情况下可能会受到适用法律的限制。
我们收集的个人信息类别
在过去十二(12)个月中,我们收集了以下类别的个人信息:
类别 | 示例 | 已收集 |
---|---|---|
A. 标识符 | 联系方式,例如真实姓名、别名、邮寄地址、电话或手机号码、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址和账户名称 | 否 |
B. 《加州客户记录法》定义的个人信息 | 姓名、联系信息、教育、就业、工作经历和财务信息 | 否 |
C. 受州或联邦法律保护的分类特征 | 性别、年龄、出生日期、种族和民族、国籍、婚姻状况以及其他人口统计数据 | 否 |
D. 商业信息 | 交易信息、购买历史、财务细节和支付信息 | 否 |
E. 生物识别信息 | 指纹和声纹 | 否 |
F. 互联网或其他类似网络活动 | 浏览历史、搜索历史、在线行为、兴趣数据,以及与我们和其他网站、应用程序、系统和广告的互动 | 否 |
G. 地理位置数据 | 设备位置 | 否 |
H. 音频、电子、感官或类似信息 | 与我们的业务活动相关的图像、音频、视频或通话记录 | 否 |
I. 职业或与就业相关的信息 | 为在业务层面向您提供我们的服务而获取的业务联系方式,或职位、工作经历以及您在申请我们职位时的专业资格 | 否 |
J. 教育信息 | 学生记录和目录信息 | 否 |
K. 从收集的个人信息中得出的推论 | 从上述收集的任何个人信息中得出的推论,用于创建个人的偏好和特征等档案或摘要 | 否 |
L. 敏感个人信息 | 否 |
我们还可能在以下情境中,通过您与我们进行面对面、在线、电话或邮件互动而收集上述类别以外的其他个人信息:
- 通过我们的客户支持渠道获得帮助;
- 参与客户调查或竞赛;
- 为促进我们服务的交付并回应您的咨询。
您的信息会与他人共享吗?
我们可能会根据我们与每个服务提供商之间的书面合同,将您的个人信息披露给我们的服务提供商。
我们可能会将您的个人信息用于我们自身的业务目的,例如进行技术开发和演示的内部研究。这不被视为“出售”您的个人信息。
在过去十二(12)个月中,我们未向第三方披露、出售或共享任何个人信息以用于商业或业务目的。未来,我们也不会出售或共享属于网站访客、用户和其他消费者的个人信息。
您的权利
您在某些美国州的数据保护法律下享有权利。但这些权利并非绝对,在某些情况下,我们可能会依法拒绝您的请求。这些权利包括:
- 知情权——了解我们是否正在处理您的个人数据
- 访问权——访问您的个人数据
- 更正权——更正您个人数据中的不准确之处
- 删除权——请求删除您的个人数据
- 获取副本权——获取您之前与我们共享的个人数据副本
- 反歧视权——行使权利时不受歧视
- 拒绝权——如果您的个人数据用于定向广告(或加州隐私法定义下的共享)、出售个人数据,或用于产生法律或类似重大影响的决策(“分析画像”)时,可拒绝处理您的个人数据
根据您所在的州,您还可能享有以下权利:
- 有权获得我们已披露个人数据的第三方类别列表(适用法律允许的情况下,包括加州和特拉华州隐私法)
- 有权获得我们已披露个人数据的具体第三方名单(适用法律允许的情况下,包括俄勒冈州隐私法)
- 有权限制敏感个人数据的使用和披露(适用法律允许的情况下,包括加州隐私法)
- 有权拒绝通过语音或面部识别功能收集的敏感数据和个人数据(适用法律允许的情况下,包括佛罗里达州隐私法)
如何行使您的权利
要行使这些权利,您可以访问 https://www.protectstar.com/zh/policy-for-apps,发送电子邮件至我们,或参考本文档底部的联系方式。
根据某些美国州数据保护法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求。若授权代理人未能提交有效证明其已获授权代表您行事,我们可能会拒绝其请求。
请求验证
收到您的请求后,我们需要验证您的身份,以确定您是我们系统中所保存信息的本人。我们仅会使用您在请求中提供的个人信息来验证您的身份或授权。然而,如果我们无法从现有信息中验证您的身份,我们可能会要求您提供额外信息,以便验证身份并用于安全或防欺诈目的。
如果您通过授权代理人提交请求,我们可能需要收集额外信息来验证您的身份,并且代理人需提供您书面签署的许可文件,以便代表您提交此类请求。
申诉
根据某些美国州数据保护法律,如果我们拒绝对您的请求采取行动,您可以通过电子邮件向我们申诉。我们将以书面形式告知您申诉的处理结果或不采取行动的原因。如果您的申诉被驳回,您可以向所在州的总检察长提出投诉。
加州“阳光法”
加州民法第1798.83条,也称为“阳光法”,允许加州居民用户每年一次免费向我们请求并获取我们在上一日历年中为直接营销目的而向第三方披露的个人信息类别(如有)以及所有共享过个人信息的第三方的名称和地址。如果您是加州居民并希望提出此类请求,请以书面形式通过我们的联系方式提交。
12. 我们会更新本通知吗?
简而言之:会。我们将根据需要更新本通知以遵守相关法律。
我们可能会不时更新本隐私声明。更新版本将在本隐私声明顶部以“修订日期”标注。如果我们对本隐私声明做出重大修改,可能会通过显著发布更改通知或直接向您发送通知的方式告知您。我们建议您经常查阅本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。
13. 如何联系我们以了解本通知?
如果您对本通知有任何疑问或意见,可以通过电子邮件联系我们,或通过邮寄方式联系:
Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, USA
Protectstar Inc. 高度重视您的个人数据保护,并致力于确保您的信息隐私和安全。如果您对本政策或您的个人数据处理有任何问题或疑虑,请随时通过 联系我们。
14. 如何查阅、更新或删除我们收集的您的数据?
根据您所在国家或美国州的适用法律,您可以撤回对我们处理您个人信息的同意。这些权利在某些情况下可能会受到适用法律的限制。要请求查阅、更新或删除您的个人信息,请访问:https://www.protectstar.com/zh/policy-for-apps。