لقد اشتريته من متجر Google Play. كيف أربط عملية الشراء الخاصة بي بـ MY.PROTECTSTAR؟
إذا كنت قد اشتريت تطبيق Protectstar الخاص بك عبر متجر Google Play، فأنت لا تحتاج إلى رمز تفعيل. يتم التفعيل عبر حساب Google الخاص بك.
إذا كان تطبيقك يدعم MY.PROTECTSTAR، فما عليك سوى تسجيل الدخول داخل التطبيق باستخدام حساب Protectstar الخاص بك. وفي الحالات المدعومة، يمكن أن يؤدي ذلك إلى جعل عملية الشراء من Google Play مرئية داخل MY.PROTECTSTAR أو ربطها بحسابك هناك.
والنقطة المهمة هي: MY.PROTECTSTAR يكمّل عملية الشراء من Google Play، لكنه لا يحل محلها. فمعالجة الشراء ومدة الاشتراك والتجديد والفوترة تظل مرتبطة أساسًا بـ Google Play. وبحسب المنتج، قد تكون لدى مشتريات Play Store فقط خيارات إدارة محدودة داخل MY.PROTECTSTAR.
إذا لم ينجح الربط، فيُرجى التحقق مما يلي:
- هل أنت مسجّل الدخول باستخدام حساب Google الصحيح،
- وهل تستخدم أحدث إصدار من التطبيق،
- وهل تساعد إعادة تشغيل الجهاز.
وباختصار: عملية شراء من Google Play = لا يوجد رمز تفعيل. وإذا كان التطبيق يدعم MY.PROTECTSTAR، فسجّل الدخول داخل التطبيق لربط عملية الشراء بحساب Protectstar الخاص بك.