हम क्या एकत्र करते हैं।
और क्या नहीं।

परिचय

Protectstar Inc. (“Protectstar,” “हम,” “हमें” या “हमारा”) में आपकी गोपनीयता सर्वोच्च प्राथमिकता है। कृपया अपनी सहमति देने से पहले इस प्रकटीकरण को ध्यान से पढ़ें। यह बताता है कि हम अपने Android ऐप्स के उपयोगकर्ताओं से कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, क्यों एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे किसके साथ साझा किया जाता है।

यह ऐप डेटा प्रकटीकरण Protectstar Android ऐप्स के लिए हमारी पूर्ण गोपनीयता नीति का पूरक है। यह विशेष रूप से Google Play से संबंधित डेटा प्रवाह, ऐप के भीतर दिखाए जाने वाले प्रकटीकरण और संवेदनशील Android अनुमतियों का वर्णन करता है। यदि ऐप, Google Play के प्रकटीकरण और इस प्रकटीकरण के बीच कोई अंतर हो, तो हम जानकारी को बिना देरी सुधारेंगे और, जहाँ आवश्यक होगा, किसी भी नई डेटा प्रोसेसिंग से पहले फिर से स्पष्ट सहमति प्राप्त करेंगे।

हमारे गोपनीयता सिद्धांतों का संक्षिप्त, उत्पाद-व्यापी अवलोकन आपकी गोपनीयता पृष्ठ पर उपलब्ध है। यह पृष्ठ Android ऐप्स के लिए विस्तृत तकनीकी, ऐप-विशिष्ट और Google Play-विशिष्ट प्रकटीकरण है।

हम सलाह देते हैं कि आप इस प्रकटीकरण की नियमित समीक्षा करें, क्योंकि नई सुविधाओं या कानूनी आवश्यकताओं को दर्शाने के लिए हम इसे अपडेट कर सकते हैं।

कौन-से Protectstar Android ऐप्स डेटा एकत्र करते हैं?

Protectstar में हम आपकी गोपनीयता को बहुत महत्व देते हैं और केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रभावी रूप से उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक है।

निम्नलिखित ऐप्स उपयोग की गई सुविधा के आधार पर व्यक्तिगत डेटा या संवेदनशील तकनीकी डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ Google Play या गोपनीयता कानून के तहत आवश्यक है — विशेष रूप से क्लाउड विश्लेषण, संवेदनशील अनुमतियों या वैकल्पिक ऑनलाइन सुविधाओं के लिए — संबंधित प्रोसेसिंग शुरू होने से पहले हम आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करते हैं:

• Anti Spy Android
• Antivirus AI Android
• Camera Guard Android
• DNS Changer Android
• Firewall AI Android
• Micro Guard Android
• iShredder Android

iShredder Android व्यक्तिगत डेटा Protectstar को केवल तब भेजता है जब आप वैकल्पिक ऑनलाइन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, विशेष रूप से MY.PROTECTSTAR, लाइसेंस या खरीद का सत्यापन, इन-ऐप खरीदारी या सपोर्ट सुविधाएँ। फ़ाइलों और संपर्कों को सुरक्षित रूप से मिटाना स्थानीय रूप से आपके डिवाइस पर होता है; मिटाई गई फ़ाइलों या संपर्कों की सामग्री Protectstar को नहीं भेजी जाती।

जिन सुविधाओं के लिए सहमति आवश्यक है, उनके लिए आपको स्पष्ट इन-ऐप प्रकटीकरण दिखेगा जो आपकी स्पष्ट सहमति मांगता है। आप स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। सहमति स्क्रीन बंद करना, दूसरी स्क्रीन पर जाना या कुछ न करना सहमति नहीं माना जाता।

डेटा संग्रह का विवरण

I. हम आपका डेटा क्यों एकत्र करते हैं

हम आपकी सुरक्षा मजबूत करने और अपनी सेवाओं की कार्यक्षमता बेहतर बनाने के लिए कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। विशिष्ट डेटा की आवश्यकता इन कारणों से होती है:

1. ऐप पैकेज नाम (इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन): हम आपके डिवाइस पर इंस्टॉल ऐप्स के नाम एकत्र करते हैं। यह जानकारी हमें आपके उपयोग किए जाने वाले ऐप्स को मैलवेयर या स्पाइवेयर जैसे संभावित खतरों से बचाने के लिए सुरक्षा सुविधाएँ अनुकूलित करने में मदद करती है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास ऐसे ऐप्स इंस्टॉल हैं जिन्हें अधिक बार निशाना बनाया जाता है, तो हमारी प्रणालियाँ उनकी सुरक्षा को प्राथमिकता दे सकती हैं। महत्वपूर्ण: हम उन ऐप्स के भीतर की सामग्री तक नहीं पहुँचते — हम केवल नाम एकत्र करते हैं।
2. SHA-256 और MD5 चेकसम (ऐप अखंडता): चेकसम किसी फ़ाइल या ऐप का डिजिटल फ़िंगरप्रिंट जैसा होता है। यह फ़ाइल या ऐप की सामग्री से एक अनूठा कोड बनाता है, जिससे हम निर्धारित कर सकते हैं कि उसमें बदलाव हुआ है या नहीं।
3. फ़ाइल चेकसम (फ़ाइल अखंडता): ऐप्स की तरह, हम आपके डिवाइस की फ़ाइलों के चेकसम एकत्र करते हैं ताकि उनकी सामग्री तक पहुँचे बिना अनधिकृत बदलावों का पता लगाया जा सके।

जब हम चेकसम एकत्र करते हैं, तो हम पूरा ऐप या पूरी फ़ाइल अपने सर्वर पर नहीं भेजते। इसके बजाय केवल चेकसम बनाया जाता है — एक ऐसा कोड जो संबंधित संस्करण के लिए अद्वितीय होता है। यदि किसी फ़ाइल में छेड़छाड़ हुई है (उदाहरण के लिए मैलवेयर द्वारा), तो उसका चेकसम अलग होगा। चेकसम की तुलना करके हम वास्तविक सामग्री जाने बिना समस्याओं का शीघ्र पता लगा सकते हैं।

MD5 और SHA-256 इन डिजिटल फ़िंगरप्रिंट के दो अलग प्रकार हैं। MD5 पुरानी विधि है; SHA-256 अधिक उन्नत और अधिक सुरक्षित है। हम दोनों का उपयोग छेड़छाड़ का पता लगाने और आपको सुरक्षा जोखिमों से बचाने के लिए करते हैं।

दूसरे शब्दों में, कोई भी पूर्ण ऐप या फ़ाइल हमारे सर्वर पर नहीं भेजी जाती। केवल चेकसम — डिजिटल फ़िंगरप्रिंट — भेजे जाते हैं, आपके ऐप्स या फ़ाइलों की वास्तविक सामग्री नहीं।

एकत्र किए गए डेटा (ऐप पैकेज नाम और SHA-256/MD5 चेकसम) को हमारे Protectstar AI Cloud सर्वर https://api.protectstar.com पर भेजने का उद्देश्य गहन विश्लेषण है। क्लाउड सर्वर आपके डिवाइस के संसाधनों को बचाते हैं और अधिक सटीक परिणाम प्राप्त करना संभव बनाते हैं।

विशेष रूप से, हम इस डेटा का उपयोग करते हैं:

• मैलवेयर या स्पाइवेयर जैसे संभावित सुरक्षा खतरों का पता लगाने और उनसे बचाव करने के लिए
• आपके डिवाइस पर इंस्टॉल ऐप्स और फ़ाइलों की सुरक्षा का आकलन करने के लिए
• सुरक्षित सॉफ्टवेयर और हानिकारक सॉफ्टवेयर को सटीक रूप से अलग करके गलत चेतावनियाँ कम करने के लिए
• रीयल-टाइम विश्लेषण के माध्यम से ऐप प्रदर्शन और क्षमताओं को लगातार बेहतर बनाने के लिए

II. हम क्या एकत्र करते हैं

आपके डिवाइस की सुरक्षा के लिए हम मुख्यतः दो प्रकार का डेटा एकत्र करते हैं:

1. इंस्टॉल एप्लिकेशन की जानकारी: आपके डिवाइस पर इंस्टॉल ऐप्स के नाम, ताकि हम उनकी सुरक्षा की निगरानी कर सकें और लक्षित सुरक्षा दे सकें। इन ऐप्स के भीतर की सामग्री नहीं पढ़ी जाती।
2. फ़ाइल और ऐप चेकसम (SHA-256 / MD5): इनका उपयोग ऐप्स और फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करने के लिए किया जाता है। चेकसम की तुलना से हम पता लगा सकते हैं कि अनधिकृत बदलाव किए गए हैं या नहीं।

III. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

Protectstar में हम एकत्र की गई जानकारी का जिम्मेदारी से उपयोग करते हैं ताकि आपकी सुरक्षा मजबूत हो, हमारे ऐप्स की कार्यक्षमता बेहतर हो और उच्च गुणवत्ता वाला सपोर्ट दिया जा सके:

• सुरक्षा विश्लेषण: हम मैलवेयर और खतरों का पता लगाने के लिए ऐप पैकेज नाम और चेकसम का विश्लेषण करते हैं।
• खतरे की पहचान: चेकसम की तुलना से हम ऐप्स या फ़ाइलों में अनधिकृत बदलावों का पता लगाते हैं।
• प्रदर्शन अनुकूलन: संसाधन-गहन विश्लेषण हमारे सुरक्षित क्लाउड सर्वरों पर चलते हैं ताकि आपके डिवाइस पर भार कम रहे।

सभी डेटा हमारे क्लाउड सर्वर (https://api.protectstar.com) पर आधुनिक HTTPS/TLS ट्रांसपोर्ट एन्क्रिप्शन के माध्यम से भेजा जाता है। प्रोसेसिंग के दौरान हम सुरक्षा उद्देश्य के अनुरूप डेटा को यथासंभव न्यूनतम रखते हैं और छद्मनामित करते हैं। कच्चा सुरक्षा-विश्लेषण डेटा केवल थोड़े समय के लिए प्रोसेस किया जाता है; स्थायी रूप से रखी गई खतरा-सूचना केवल समेकित या अनाम रूप में उपयोग की जाती है।

यदि आप क्लाउड विश्लेषण नहीं चाहते, तो संबंधित ऑनलाइन सुविधा बंद कर सकते हैं या ऐप का इंटरनेट कनेक्शन रोक सकते हैं। कृपया ध्यान दें: इससे मैलवेयर का पता लगाने और रीयल-टाइम सुरक्षा देने की ऐप की क्षमता प्रभावित हो सकती है।

डेटा प्रोसेसिंग का उद्देश्य

हम आपके डेटा को इन उद्देश्यों के लिए प्रोसेस करते हैं:

• आपके डिवाइस के संभावित सुरक्षा खतरों की पहचान और विश्लेषण,
• आपके डिवाइस पर इंस्टॉल ऐप्स की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करना,
• संसाधन-गहन विश्लेषणों को हमारे क्लाउड सर्वरों पर स्थानांतरित करके ऐप प्रदर्शन का अनुकूलन — जिससे आपके डिवाइस की दक्षता बेहतर होती है।

इस डेटा को हमारे क्लाउड सर्वरों पर प्रोसेस करके हम आपके डिवाइस के प्रदर्शन से समझौता किए बिना उसकी सुरक्षा करते हैं।

प्रत्येक ऐप द्वारा डेटा संग्रह

नीचे हमारे सभी ऐप्स, उनकी विशिष्ट डेटा संग्रह प्रक्रियाओं, संबंधित एंडपॉइंट, उद्देश्य और संबंधित प्रतिबंधित अनुमतियों का पारदर्शी अवलोकन है।

हम जो डेटा एकत्र करते हैं वह न केवल खतरों का पता लगाने के लिए, बल्कि आपके डिवाइस के परिवेश के अनुसार हमारे सुरक्षा उपायों को अनुकूलित करने के लिए भी उपयोग किया जाता है। इससे आपको बदलते डिजिटल खतरों के विरुद्ध सबसे प्रभावी सुरक्षा मिलती है।

Firebase Messaging और गोपनीयता

हम Firebase Cloud Messaging (FCM) का उपयोग केवल पुश सूचनाएँ तकनीकी रूप से पहुँचाने और विषय सदस्यताओं का प्रबंधन करने के लिए करते हैं (उदाहरण: अपडेट सूचनाएँ या खतरों की चेतावनियाँ)।

इस दौरान पुश सूचनाएँ भेजने के लिए आवश्यक तकनीकी पहचानकर्ता और मेटाडेटा प्रोसेस किए जा सकते हैं:

• FCM टोकन या Firebase इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता — पुश संदेश के प्राप्तकर्ता के रूप में आपके डिवाइस की पहचान करता है।
• ऐप संस्करण — विषय सदस्यताओं का सही ढंग से प्रबंधन करने के लिए।
• Firebase User-Agent & डिवाइस मेटाडेटा — OS संस्करण, मॉडल, ब्रांड, फ़ॉर्म फ़ैक्टर, इंस्टॉलेशन स्रोत। सूचनाएँ पहुँचाने की प्रक्रिया के लिए Google/Firebase इन्हें प्रोसेस करता है।

हम Firebase Cloud Messaging का उपयोग विज्ञापन, प्रोफाइलिंग, ऐप गतिविधि की ट्रैकिंग या व्यवहार के विश्लेषण के लिए नहीं करते। सूचीबद्ध ऐप्स में Firebase Analytics और Firebase Crashlytics सक्रिय नहीं हैं या शामिल ही नहीं किए गए हैं — Firebase दस्तावेज़ीकरण के अनुसार।

Firebase Cloud Messaging द्वारा डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी: firebase.google.com/docs/android/play-data-disclosure

डेटा साझा करना और SDK

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और उसे विज्ञापन, ट्रैकिंग, प्रोफाइलिंग या कमाई के उद्देश्यों के लिए साझा नहीं करते।

तृतीय पक्ष द्वारा प्रोसेसिंग केवल तकनीकी रूप से आवश्यक होने पर या आपके द्वारा किसी सुविधा का उपयोग करने के कारण होती है:

• Google / Firebase — Firebase Cloud Messaging के माध्यम से पुश सूचनाएँ पहुँचाना।
• Google Play Billing — Google Play खाते के माध्यम से इन-ऐप खरीदारी की प्रक्रिया पूरी करना।
• bunny.net CDN — डाउनलोड, अपडेट फ़ाइलों या मैलवेयर सिग्नेचर की तेज़ और सुरक्षित डिलीवरी, विशेष रूप से Anti Spy और Antivirus AI के लिए, जहाँ इन्हें हमारे CDN से प्राप्त किया जाता है। इस दौरान आवश्यक कनेक्शन और सुरक्षा डेटा प्रोसेस किया जा सकता है, जैसे IP पता (लॉग में अनाम किया गया), समय, अनुरोधित पथ/URL, User-Agent सहित HTTP हेडर, देश/क्षेत्र और भेजे गए डेटा की मात्रा। कोई विज्ञापन नहीं, कोई ट्रैकिंग नहीं, कोई प्रोफाइलिंग नहीं।
• OpenStreetMap (OSMF) — जब आप Firewall AI या DNS Changer में WhoIs का मानचित्र दृश्य इस्तेमाल करते हैं, तब मानचित्र टाइलें उपलब्ध कराना।
• होस्टिंग/क्लाउड प्रदाता — Protectstar API सर्वर (api.protectstar.com, my-api.protectstar.com) का संचालन जर्मनी में ISO 27001-प्रमाणित सर्वरों पर।

यह प्रोसेसिंग प्रत्येक मामले में बताए गए उद्देश्य तक सीमित है। हैश मान (SHA-256, MD5) डिजिटल फ़िंगरप्रिंट हैं और उनमें स्वयं व्यक्तिगत सामग्री नहीं होती; हालाँकि, संदर्भ के आधार पर साथ भेजा गया डेटा (पैकेज नाम, फ़ाइल पथ, डिवाइस मॉडल) आपके डिवाइस से छद्मनामित संबंध बना सकता है।

डेटा रखने की अवधि न्यूनतम है और डेटा के प्रकार के अनुसार अलग है: सुरक्षा विश्लेषण अनुरोध (पैकेज नाम, हैश मान और, रीयल-टाइम जाँच के लिए आवश्यक होने पर, फ़ाइल पथ/नाम) कुछ सेकंड बाद हटा दिए जाते हैं। स्थायी रूप से रखे गए खतरों के आँकड़ों में केवल समेकित या अनाम की गई सुरक्षा जानकारी होती है, फ़ाइल पथ, फ़ाइल नाम या डिवाइस-संबंधित पहचानकर्ता नहीं। खाता और लाइसेंस डेटा तथा पुश सूचनाएँ पहुँचाने के तकनीकी डेटा को हमारी गोपनीयता नीति में बताई गई अवधियों के अनुसार प्रोसेस किया जाता है और हटाया जाता है।

वर्तमान में हमारे ऐप्स में ऐसे तृतीय-पक्ष SDK कोई नहीं हैं जो विज्ञापन, ट्रैकिंग, प्रोफाइलिंग या कमाई के उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत या संवेदनशील डेटा एकत्र करते या साझा करते हों। यदि भविष्य में हम ऐसे SDK का उपयोग करते हैं, तो हम Google Play की नीतियों का पूरा पालन करेंगे, इस प्रकटीकरण को अपडेट करेंगे और आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करेंगे।

स्पष्ट प्रकटीकरण और उपयोगकर्ता की सहमति

किसी ऐसी सुविधा के अंतर्गत व्यक्तिगत या संवेदनशील डेटा भेजने से पहले जिसके लिए सहमति आवश्यक है, या किसी संवेदनशील Android अनुमति को सक्रिय करने से पहले, ऐप में आपको एक स्पष्ट प्रकटीकरण दिखता है जो बताता है:

• कौन-सा डेटा एकत्र या भेजा जाता है,
• यह क्यों आवश्यक है,
• इसका उपयोग कैसे किया जाता है,
• क्या इसे भेजा जाता है, और यदि हाँ, तो किन आवश्यक सेवा प्रदाताओं या तकनीकी प्राप्तकर्ताओं को।

इन-ऐप प्रकटीकरण संबंधित डेटा भेजे जाने या संवेदनशील अनुमति सक्रिय किए जाने से पहले दिखाई देता है। यह सामान्य गोपनीयता नीति, ऐप विवरण या उपयोग की शर्तों में छिपा नहीं होता।

आपसे “स्वीकार करें” चुनकर या समान रूप से स्पष्ट कार्रवाई के माध्यम से स्पष्ट सहमति देने को कहा जाता है। स्क्रीन बंद करना, दूसरी स्क्रीन पर जाना, Back या Home बटन दबाना, कुछ न करना या अपने-आप गायब होने वाला नोटिस सहमति नहीं माना जाता।

यदि आप सहमति नहीं देते, तो हम सुरक्षा विश्लेषण डेटा Protectstar AI Cloud को नहीं भेजते और उस सुविधा के लिए MY.PROTECTSTAR खाता डेटा भी नहीं भेजते। Google Play, Firebase Cloud Messaging, OpenStreetMap या आपके द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग की जाने वाली अन्य ऐप सुविधाओं के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक डेटा प्रोसेसिंग का इस प्रकटीकरण में अलग से वर्णन किया गया है।

Google Play “Data safety” के साथ संगति

हम सुनिश्चित करते हैं कि इस दस्तावेज़ में दी गई जानकारी Google Play के “Data safety” अनुभाग, सक्रिय ऐप संस्करणों, उपयोग किए गए SDK और वास्तविक डेटा प्रवाह से मेल खाती हो। हम हर ऐप के प्रत्येक पैकेज नाम के लिए Google Play पर डेटा सुरक्षा की अलग जानकारी रखते हैं। इसमें सभी सक्रिय ऐप संस्करणों, क्षेत्रों, SDK, अनुमतियों और वैकल्पिक सुविधाओं की सम्मिलित जानकारी होती है, और डेटा प्रोसेसिंग में हर बदलाव पर इसे अपडेट किया जाता है। हम पारदर्शिता को प्राथमिकता देते हैं, हर ऐप को उसके पैकेज नाम के अनुसार जाँचते हैं और कोई भी अंतर मिलने पर उसे तुरंत सुधारते हैं।

पारदर्शिता और उपयोगकर्ता नियंत्रण

Protectstar में आपके डेटा पर नियंत्रण हर समय आपके पास रहता है।

बाहर रहने का विकल्प: आप सहमति की आवश्यकता वाले क्लाउड विश्लेषण और ऑनलाइन सुविधाएँ किसी भी समय रोक सकते हैं — ऐप सेटिंग्स बदलकर, इंटरनेट कनेक्शन बंद करके या ऐप अनइंस्टॉल करके। अपनी दी हुई सहमति आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं। Google Play Billing, Firebase Cloud Messaging या आपके द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग की जाने वाली सुविधाओं जैसी तकनीकी रूप से आवश्यक प्रोसेसिंग का हर मामले में अलग से वर्णन किया गया है।

सूचनाएँ: Firebase Messaging के माध्यम से आने वाली पुश सूचनाओं को आप अपने डिवाइस की सूचना सेटिंग्स से नियंत्रित करते हैं।

डेटा रखना और उसकी सुरक्षा

डेटा आधुनिक ट्रांसपोर्ट एन्क्रिप्शन के साथ HTTPS/TLS के माध्यम से भेजा जाता है — अधिक जानकारी protectstar.com/hi/our-philosophy पर। हम सर्वर और स्टोरेज सिस्टम की सुरक्षा उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों से करते हैं। इनमें पहुँच पर प्रतिबंध, लॉग रखना, सिस्टम की सुरक्षा मज़बूत करना और आधुनिक तकनीक के अनुरूप एन्क्रिप्शन शामिल हैं।

डेटा के प्रकार के अनुसार उसे रखने की अवधि

• सुरक्षा विश्लेषण अनुरोध (पैकेज नाम, SHA-256/MD5 हैश मान और खतरों की जाँच के लिए आवश्यक होने पर फ़ाइल पथ/नाम): केवल क्लाउड विश्लेषण के लिए कुछ सेकंड, फिर हटा दिए जाते हैं।
• खतरों के आँकड़े (फ़ाइल पथ, फ़ाइल नाम या डिवाइस-संबंधित पहचानकर्ताओं के बिना समेकित या अनाम की गई सुरक्षा जानकारी): स्थायी रूप से, क्योंकि खतरों की पहचान की प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए ये आवश्यक हैं। फ़ाइल पथ, फ़ाइल नाम या डिवाइस-संबंधित पहचानकर्ता जैसे मूल डेटा खतरों के स्थायी समेकित आँकड़ों में नहीं रखे जाते।
• खाता, लाइसेंस और खरीद डेटा (MY.PROTECTSTAR, इन-ऐप खरीदारी): जब तक आपका खाता मौजूद है या डेटा रखने के कानूनी दायित्व लागू हैं।
• पुश सूचनाएँ पहुँचाने के तकनीकी डेटा (FCM टोकन, ऐप संस्करण): जब तक ऐप इंस्टॉल है और पुश सूचनाएँ चालू हैं।
• CDN कनेक्शन और सुरक्षा लॉग (bunny.net, यदि CDN से डेटा प्राप्त किया जाता है): वर्तमान में 3 दिन, डिफ़ॉल्ट रूप से IP पता अनाम करके; लॉग का स्थायी भंडारण और फ़ॉरवर्डिंग बंद है।
• सपोर्ट अनुरोध: हमारी गोपनीयता नीति में बताई गई अवधियों के अनुसार।

सर्वर तक पहुँच के लॉग और सुरक्षा लॉग सुरक्षा विश्लेषण की सामग्री से अलग रखे जाते हैं, आवश्यक न्यूनतम तक सीमित होते हैं और तय अवधियों के बाद हटा दिए जाते हैं या अनाम कर दिए जाते हैं।

हम डेटा को आवश्यकता से अधिक समय तक नहीं रखते — केवल सुरक्षा विश्लेषण और सुविधाएँ उपलब्ध कराने के लिए जितना ज़रूरी हो, आपकी गोपनीयता को प्रभावित किए बिना।

व्यक्तिगत डेटा से संबंधित आपके अधिकार

लागू कानून के अनुसार, आपको निम्न अधिकार हो सकते हैं:

• जानकारी प्राप्त करना: यह पुष्टि माँगना कि आपका डेटा प्रोसेस हो रहा है या नहीं, और उसकी एक प्रति प्राप्त करना।
• सुधार या हटाना: गलत जानकारी सुधारना या व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध करना — कानूनी सीमाओं के अधीन।
• आपत्ति करना या प्रोसेसिंग सीमित करना: कुछ मामलों में डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना या उसे सीमित करना।
• डेटा पोर्टेबिलिटी: अपने व्यक्तिगत डेटा की एक ऐसी प्रति माँगना जिसे दूसरे स्थान पर ले जाया जा सके और जो संरचित, मशीन द्वारा पढ़े जा सकने वाले प्रारूप में हो।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए हमसे पर संपर्क करें। अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करनी पड़ सकती है।

अपना MY.PROTECTSTAR खाता हटाएँ

यदि आपने किसी ऐप में MY.PROTECTSTAR खाता बनाया है, तो आप अपने खाते और उससे जुड़े डेटा को हटाने का अनुरोध किसी भी समय कर सकते हैं। हम पासवर्ड सादे पाठ में नहीं रखते; प्रमाणीकरण डेटा केवल सॉल्ट जोड़कर बनाई गई क्रिप्टोग्राफ़िक सत्यापन जानकारी के रूप में प्रोसेस किया जाता है।

• ऐप में: सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ
• ऑनलाइन: my.protectstar.com/app/settings/my-profile → खाता विवरण → खाता हटाएँ
• ईमेल द्वारा:

डेटा रखने के कानूनी दायित्वों, धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा के प्रमाणों या बिलिंग के प्रमाणों के कारण कुछ डेटा सीमित अवधि तक और रखना आवश्यक हो सकता है। हम इस बारे में स्पष्ट जानकारी देते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या कुछ न्यायक्षेत्रों में 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों) के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।

यदि आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें — हम जानकारी तुरंत हटा देंगे।

हम माता-पिता और अभिभावकों को प्रोत्साहित करते हैं कि वे बच्चों को समझाएँ कि माता-पिता की सहमति के बिना कभी भी अपनी व्यक्तिगत जानकारी ऑनलाइन न बताएँ।

अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Protectstar Inc. का मुख्यालय अमेरिका में है और कंपनी दुनिया भर में काम करती है। ऊपर बताए अनुसार, हमारे अत्याधुनिक क्लाउड सर्वर सभी ISO 27001-प्रमाणित हैं और जर्मनी में स्थित हैं।

अपने संचालन के दौरान हम आपका व्यक्तिगत डेटा सीमा पार ऐसे न्यायक्षेत्रों में भेज सकते हैं, रख सकते हैं या वहाँ उस तक पहुँच सकते हैं जहाँ गोपनीयता कानून अलग हैं। आपका डेटा जहाँ भी प्रोसेस हो, हम सुरक्षा का समान स्तर सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इसके लिए हम मानक संविदात्मक धाराओं और डेटा संरक्षण समझौतों जैसे मज़बूत सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, ताकि अंतरराष्ट्रीय डेटा संरक्षण नियमों का पालन हो।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के निवासियों के लिए, EEA या स्विट्ज़रलैंड से बाहर व्यक्तिगत डेटा भेजते समय हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) का पूर्ण पालन करते हैं।

इस प्रकटीकरण में बदलाव

हम अपनी प्रक्रियाओं, तकनीकों, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य प्रासंगिक बातों में बदलावों को दर्शाने के लिए इस प्रकटीकरण को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण अपडेट होने पर हम आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर सूचना भेजते हैं, अपनी वेबसाइट पर नोटिस प्रकाशित करते हैं और/या ऐप में अपडेट को प्रमुखता से दिखाते हैं।

बदलाव बताई गई प्रभावी तिथि से लागू होते हैं। जहाँ कानून या Google Play की नीतियों के अनुसार आवश्यक हो, किसी नई डेटा प्रोसेसिंग से पहले हम फिर से स्पष्ट सहमति प्राप्त करते हैं। हम सलाह देते हैं कि आप इस प्रकटीकरण की नियमित समीक्षा करें।

संपर्क

यदि इस प्रकटीकरण या अपने डेटा के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, USA
ईमेल: