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Protectstar Android ऐप्स के लिए गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 10 नवंबर, 2025



परिचय

Protectstar Inc. (“Protectstar,” “हम,” “हमें,” “हमारा”) में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और उसकी रक्षा करते हैं। हमारा मुख्य मिशन डिजिटल दुनिया में आपके (“आप,” “आपका”) खिलाफ अनधिकृत पहुंच, डेटा चोरी, और अन्य खतरों से सुरक्षा करना है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे एंड्रॉइड ऐप्स और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, हम उस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, और हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए कौन से उपाय करते हैं।

हम गोपनीयता को एक मौलिक अधिकार के रूप में देखते हैं जो हमारी सुरक्षा वचनबद्धता से गहराई से जुड़ा है। इस गोपनीयता नीति में, हम समझाते हैं:

  • डेटा संग्रह: हम क्या एकत्र करते हैं और यह हमारी सुरक्षा सुविधाओं के लिए क्यों आवश्यक है।

  • डेटा का उपयोग: हम आपके डेटा को कैसे और किन उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं।

  • आपके अधिकार और विकल्प: आप अपने डेटा तक कैसे पहुँच सकते हैं, उसे सुधार सकते हैं, या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

  • संपर्क: गोपनीयता प्रश्नों या चिंताओं के लिए हमसे कैसे संपर्क करें।

यह गोपनीयता नीति आपके हमारे ऐप्स और सेवाओं के उपयोग पर लागू होती है, जिसमें उन्हें डाउनलोड करना, इंस्टॉल करना, या एंड्रॉइड डिवाइस पर उपयोग करना शामिल है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के साथ-साथ हमारे उपयोग की शर्तों और अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते (EULA) से सहमत होते हैं। क्योंकि हम लगातार अपने उत्पादों और प्रक्रियाओं में सुधार करते हैं, हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में ईमेल, इन-ऐप सूचनाओं, या कानून द्वारा आवश्यक अन्य तरीकों से सूचित करेंगे। हम आपको नियमित रूप से इस पृष्ठ पर आने और सूचित रहने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

यह गोपनीयता नीति हमारे एंड्रॉइड ऐप्स और सेवाओं के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए वैश्विक रूप से लागू होती है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) या समान रूप से विनियमित न्यायक्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त अधिकार और सुरक्षा मिलती है।

कौन से Protectstar Android ऐप्स व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

Protectstar एक सख्त डेटा-न्यूनतमकरण दृष्टिकोण का पालन करता है और केवल आवश्यक सीमा तक ही व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है ताकि हमारे ऐप्स सही ढंग से कार्य कर सकें। निम्नलिखित ऐप्स व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं:

  • Anti Spy Android
  • Antivirus AI Android
  • Camera Guard Android
  • DNS Changer Android
  • Firewall AI Android
  • Micro Guard Android
  • iShredder Android (केवल जब MY.PROTECTSTAR ऑनलाइन खाता उपयोग कर रहे हों)

महत्वपूर्ण:
iShredder Android हमारे सर्वरों को चेकसम (SHA‑256 या MD5) उत्पन्न या प्रेषित नहीं करता है। हालांकि, यदि आप MY.PROTECTSTAR ऑनलाइन खाता (जैसे लाइसेंस प्रबंधन या अपडेट के लिए) उपयोग करते हैं, तो आवश्यक साइन-इन डेटा या खाता जानकारी उस संदर्भ में संसाधित हो सकती है।

हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

हमारे एंड्रॉइड ऐप्स (iShredder Android को छोड़कर) अपनी एंटी-स्पायवेयर और एंटी-मैलवेयर कार्यों के भीतर दो मुख्य प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं:

  1. इंस्टॉल किए गए ऐप्स के बारे में जानकारी
    • हम केवल आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स के पैकेज नाम (ऐप पहचानकर्ता) एकत्र करते हैं ताकि मैलवेयर, स्पायवेयर, या अन्य सुरक्षा खतरों के खिलाफ लक्षित सुरक्षा प्रदान की जा सके। हम उन ऐप्स की सामग्री तक पहुँच नहीं करते।
  2. चेकसम (SHA‑256 और MD5)
    • छेड़छाड़ या सुरक्षा खामियों से बचाव के लिए, हम इंस्टॉल किए गए ऐप्स और फ़ाइलों के डिजिटल फिंगरप्रिंट (चेकसम) बनाते हैं।
    • ये चेकसम हमें पूरी फ़ाइलों या उनकी सामग्री का विश्लेषण किए बिना असामान्यताओं का जल्दी पता लगाने की अनुमति देते हैं।

डेटा संग्रह: क्यों, क्या, और कैसे

हम आपकी सुरक्षा बढ़ाने और अपने ऐप्स को लगातार बेहतर बनाने के लिए कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। नीचे हम बताते हैं कि हम डेटा क्यों एकत्र करते हैं, क्या एकत्र करते हैं, और इसे कैसे संसाधित किया जाता है।

मैं। उद्देश्य: हम आपका डेटा क्यों एकत्र करते हैं

हम विशिष्ट डेटा एकत्र करते हैं ताकि:

  • सुरक्षा जोखिमों का पता लगाएं और उन्हें कम करें: ऐप नामों और चेकसम का उपयोग करके, हम ज्ञात मैलवेयर, स्पायवेयर, या खतरनाक संशोधनों की पहचान कर सकते हैं।
  • आपके ऐप्स और फ़ाइलों की अखंडता सुनिश्चित करें: चेकसम हमें यह निर्धारित करने में मदद करते हैं कि इंस्टॉल किए गए ऐप्स या फ़ाइलों में कोई परिवर्तन हुआ है या नहीं।
  • उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करें: हमारे पता लगाने के तंत्र का निरंतर विश्लेषण और परिष्करण गलत सकारात्मक परिणामों को कम करता है और हमारी सेवा में सुधार करता है।

II। हम क्या एकत्र करते हैं

  1. ऐप पैकेज नाम
    • विशिष्ट ऐप्स के लिए सुरक्षा प्राथमिकता देने और संभावित कमजोरियों की पहचान करने के लिए आवश्यक।
    • हम ऐप सामग्री तक पहुँच नहीं करते; हम केवल नाम और पैकेज पहचानकर्ता एकत्र करते हैं।
  2. ऐप्स और फ़ाइलों के चेकसम (SHA‑256 और MD5)
    • परिवर्तन या छेड़छाड़ का पता लगाने के लिए डिजिटल फिंगरप्रिंट के रूप में कार्य करते हैं।
    • MD5 एक पुराना, और SHA‑256 एक आधुनिक हैश फ़ंक्शन है। दोनों का उपयोग करने से परिवर्तन का पता लगाने में विश्वसनीयता बढ़ती है।

सामग्री का प्रेषण नहीं
हम कभी भी पूरी ऐप्स या फ़ाइलों को अपने सर्वरों को नहीं भेजते—केवल वे चेकसम जो हम उत्पन्न करते हैं। इसलिए आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें और ऐप डेटा सुरक्षित रहते हैं और प्रकट नहीं होते।

III। हम इस डेटा को कैसे संसाधित करते हैं

इंस्टॉल किए गए ऐप्स (नाम/पैकेज नाम) के बारे में जानकारी और उत्पन्न SHA‑256/MD5 चेकसम हमारे Protectstar AI Cloud (https://api.protectstar.com) को भेजे जाते हैं। वहाँ, उन्नत पहचान एल्गोरिदम डेटा का विश्लेषण करते हैं ताकि:

  • मैलवेयर और स्पायवेयर की पहचान और अवरोधन करें,
  • ऐप्स और फ़ाइलों में अनधिकृत संशोधनों का पता लगाएं, और
  • गलत सकारात्मक परिणामों को कम करें (ज्ञात सुरक्षित और खतरनाक पैटर्न की तुलना करके)।

यह हमें अपनी सुरक्षा सुविधाओं को लगातार बेहतर बनाने और एक कुशल, संसाधन-मैत्रीपूर्ण ऐप प्रदान करने की अनुमति देता है जो आपके डिवाइस पर अनावश्यक भार नहीं डालता।

नोट:
यदि आप नहीं चाहते कि यह डेटा एकत्रित हो, तो आप अपनी इंटरनेट कनेक्शन को अक्षम कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि ऐसा करने से कोर कार्यक्षमता सीमित हो सकती है—जैसे मैलवेयर पहचान और वास्तविक समय सुरक्षा।

हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं

  • गुमनामी: हम आपकी गोपनीयता को बहुत महत्व देते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि हमारे क्लाउड सर्वरों https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info (केवल Antivirus AI और Anti Spy) और https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info (केवल Firewall AI) को भेजा गया सभी डेटा गुमनाम हो।
    जहाँ संभव हो, हम प्रेषित डेटा को छद्मनामित या गुमनामित करते हैं (उदाहरण के लिए, पैकेज नाम और क्रिप्टोग्राफिक हैश का उपयोग करके न कि फ़ाइल सामग्री)। हम उपयोगकर्ताओं की पुनः पहचान करने का प्रयास नहीं करते और इन डेटा को अन्य जानकारी के साथ संयोजित नहीं करते जिससे किसी एक व्यक्ति की पहचान हो सके। नोट: Google Play की डेटा सुरक्षा नियमों के तहत, ऐसी तकनीकी उपायों के बावजूद ये डेटा संग्रहित किए जाते हैं; हमारे Play खुलासे इसे उचित रूप से दर्शाते हैं।
  • एन्क्रिप्शन: हम TLS 1.2/1.3 (HTTPS) और आधुनिक सिफर सूट के साथ ट्रांसमिशन की सुरक्षा करते हैं। जहाँ लागू हो, डेटा को स्थिर अवस्था में मजबूत, उद्योग-प्रमाणित तरीकों से एन्क्रिप्ट किया जाता है। ट्रांसपोर्ट एन्क्रिप्शन प्रेषण के दौरान गोपनीयता और अखंडता की रक्षा करता है।

विशिष्ट ऐप्स द्वारा डेटा संग्रह और उपयोग

1) Firewall AI और DNS Changer

दोनों ऐप्स के लिए नोट:
Firewall AI और DNS Changer अनुमत कनेक्शनों से ट्रैफ़िक को सीधे एंड्रॉइड VpnService का उपयोग करके उसके गंतव्य तक भेजते हैं, बिना किसी रिमोट VPN सर्वर का उपयोग किए।

यह डिज़ाइन आपके इंटरनेट ट्रैफ़िक के लिए दो परिदृश्यों को जन्म दे सकता है:

  • यदि IP फ़िल्टरिंग अक्षम है: कोई भी अवरुद्ध ट्रैफ़िक स्थानीय VPN सेवा को निर्देशित किया जाता है और यह एक सिंकहोल की तरह काम करता है जो अवरुद्ध ट्रैफ़िक को ड्रॉप कर देता है।
  • यदि IP फ़िल्टरिंग सक्षम है: अवरुद्ध और अनुमत दोनों ट्रैफ़िक स्थानीय VPN सेवा से गुजरते हैं, लेकिन केवल अनुमत ट्रैफ़िक को उसके इच्छित गंतव्य तक अग्रेषित किया जाता है। कोई ट्रैफ़िक रिमोट VPN सर्वर को नहीं भेजा जाता।

एंड्रॉइड VPN सेवा (https://developer.android.com/reference/android/net/VpnService.html) का उपयोग सभी इंटरनेट ट्रैफ़िक को स्थानीय रूप से Firewall AI तक रूट करने के लिए किया जाता है। इसका मतलब है कि इस फ़ायरवॉल को बनाने या संचालित करने के लिए कोई रूट एक्सेस आवश्यक नहीं है।

VpnService का उपयोग Play Store लिस्टिंग में दस्तावेजीकृत है; सक्रियण से पहले एक अलग संवाद में प्रमुख इन-ऐप खुलासा प्रस्तुत किया जाता है और सकारात्मक सहमति की आवश्यकता होती है (टैप-टू-स्वीकार)।

डेटा संग्रह और उपयोग

  1. एंडपॉइंट: https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info
    • संग्रहित डेटा: ऐप पैकेज नाम
    • उद्देश्य: नवीनतम फ़िल्टर ब्लॉकलिस्ट डाउनलोड करने के लिए।
  2. एंडपॉइंट: https://api.protectstar.com/api/whois
    • संग्रहित डेटा: उपयोगकर्ता द्वारा देखी जा रही IP पता, डिवाइस स्थानीय भाषा
    • उद्देश्य: उपयोगकर्ता द्वारा चयनित IP पते के लिए स्थानीयकृत WHOIS जानकारी प्रदान करना।
  3. एंडपॉइंट: https://tile.openstreetmap.org
    • संग्रहित डेटा: उपयोगकर्ता एजेंट (ऐप पैकेज नाम, ऐप संस्करण, डेवलपर ईमेल)
    • उद्देश्य: WHOIS जानकारी के लिए OpenStreetMap टाइल्स प्रदर्शित करना।

सीमित अनुमतियाँ:

  1. android.permission.READ_PHONE_STATE (आवश्यक, DNS Changer को छोड़कर)
    • फोन स्थिति के लिए केवल पढ़ने की अनुमति, जिसमें मोबाइल नेटवर्क जानकारी शामिल है।
    • हम फोन नंबर, IMEI/MEID, या कॉल लॉग तक पहुँच नहीं करते। READ_PHONE_STATE केवल नेटवर्क स्थिति पढ़ने और सक्रिय कॉल के हस्तक्षेप से बचने के लिए उपयोग किया जाता है; कोई संबंधित डेटा डिवाइस से बाहर प्रेषित नहीं किया जाता।
  2. android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES (आवश्यक)
    • सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची बनाता है ताकि उपयोगकर्ता फ़ायरवॉल में ऐप्स को अनुमति सूची/ब्लॉक कर सकें।
  3. VpnService
    • सुरक्षा के लिए ऐप्स के माध्यम से एंड्रॉइड नेटवर्क ट्रैफ़िक रूट करता है।

2) Anti Spy और Antivirus AI

डेटा संग्रह और उपयोग

  1. एंडपॉइंट: https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info
    • संग्रहित डेटा: SHA‑256, MD5, पैकेज नाम
    • उद्देश्य: मैनुअल और वास्तविक समय स्कैन के दौरान संभावित खतरों की पहचान के लिए।
  2. एंडपॉइंट:
    https://api.protectstar.com/api/add-statistic-item,
    https://api.protectstar.com/api/add-file-statistic-item
    • संग्रहित डेटा: SHA‑256, MD5, पैकेज नाम, फ़ाइल पथ/नाम, इंस्टॉलेशन स्रोत, ऐप संस्करण/कोड, डिवाइस डेटा (OS संस्करण, निर्माता, मॉडल)
    • उद्देश्य: पहचाने गए खतरों के आँकड़ों का विश्लेषण और रिकॉर्ड करना।

सीमित अनुमतियाँ:

  1. android.permission.SCHEDULE_EXACT_ALARM (वैकल्पिक)
    • उपयोगकर्ता-परिभाषित समय पर स्कैन सक्षम करता है।
  2. android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES (आवश्यक)
    • खतरों के लिए सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स को स्कैन करता है; खतरा पहचान/फ़ाइल सुरक्षा के लिए आवश्यक।
  3. android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW (वैकल्पिक)
    • स्क्रीन-कैप्चर मैलवेयर से सुरक्षा करता है।
  4. android.permission.PACKAGE_USAGE_STATS (वैकल्पिक)
    • स्क्रीन-कैप्चर सुरक्षा सक्षम करने के लिए अग्रभूमि ऐप्स का पता लगाता है।
  5. android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (आवश्यक)
    • कोर सुरक्षा/एंटीवायरस कार्यों (खतरा पहचान/फ़ाइल सुरक्षा) के लिए आवश्यक।
  6. android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (आवश्यक)
  7. android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE (आवश्यक)
    • खतरों का पता लगाने के लिए फ़ाइलों को स्कैन और प्रबंधित करता है।

3) iShredder Android

सीमित अनुमतियाँ

  1. android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (आवश्यक)
  2. android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (आवश्यक)
  3. android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE (आवश्यक)
    • फ़ाइलों के बाइट्स को सुरक्षित रूप से पढ़ता और अधिलेखित करता है।
  4. android.permission.READ_CONTACTS (वैकल्पिक)
  5. android.permission.WRITE_CONTACTS (वैकल्पिक)
    • आपके डिवाइस पर संपर्कों को सुरक्षित रूप से मिटाने के लिए पढ़ता और लिखता है।

सभी ऐप्स में सामान्य विशेषताएँ

इन-ऐप बिलिंग सिस्टम

  1. संग्रहित डेटा:
    • खरीद इतिहास: आपके इन-ऐप खरीद इतिहास को रिकॉर्ड करता है (केवल ऐप के लिए)।

MY.PROTECTSTAR (MYPS) खाते के साथ एकीकृत ऐप्स (वैकल्पिक)

शामिल ऐप्स: Anti Spy, Antivirus AI, Firewall AI, DNS Changer, iShredder, Micro Guard

  1. एंडपॉइंट: https://my-api.protectstar.com
    • संग्रहित डेटा:
      • उपयोगकर्ता डेटा: MYPS UserId, ईमेल, पहला नाम, अंतिम नाम, पासवर्ड।
      • डिवाइस प्रकार: उपयोगकर्ता-परिभाषित डिवाइस नाम (जैसे, “पीटर का सैमसंग गैलेक्सी S23”), निर्माता, मॉडल, औद्योगिक डिज़ाइन नाम, बोर्ड (जैसे, “goldfish”), हार्डवेयर विनिर्देश।
      • उत्पाद SKU: ऐप पैकेज नाम।
      • लाइसेंस जानकारी: सक्रियण ID, सक्रियण कुंजी।

Firebase Messaging के साथ एकीकृत ऐप्स

शामिल ऐप्स: Anti Spy, Antivirus AI, Firewall, DNS Changer, Camera Guard, Micro Guard

  • संग्रहित डेटा: डिवाइस डेटा (OS संस्करण, नाम, मॉडल, ब्रांड, फॉर्म फैक्टर), इंस्टॉलेशन स्रोत (जैसे, Play Store), ऐप संस्करण (टॉपिक सदस्यता प्रबंधन के लिए)।
  • उद्देश्य: डेवलपर संचार और ऐप अपडेट।
  • सेटिंग्स: https://firebase.google.com/docs/analytics/configure-data-collection?platform=android के अनुसार Analytics के लिए डेटा संग्रह स्थायी रूप से अक्षम है।

संक्षेप में, डेटा संग्रह न केवल खतरों का पता लगाने में मदद करता है बल्कि आपके डिवाइस के वातावरण के अनुसार हमारी सुरक्षा उपायों को अनुकूलित करता है ताकि विकसित हो रहे डिजिटल खतरों के खिलाफ प्रभावी सुरक्षा हो सके।

डेटा न्यूनतमकरण और गोपनीयता तकनीकों पर जोर

हमारे क्लाउड को भेजा गया सभी डेटा ट्रांसमिशन के दौरान एन्क्रिप्टेड होता है। जहाँ संभव हो, हम डेटा को संसाधित करते समय गुमनाम या छद्मनामित करते हैं — उदाहरण के लिए, पैकेज नाम, चेकसम, और न्यूनतम डिवाइस मेटाडेटा के साथ काम करके न कि फ़ाइल सामग्री के साथ। हम पुनः पहचान को रोकने के लिए कड़े आंतरिक नियंत्रण लागू करते हैं।

Firebase Messaging और गोपनीयता

हम Firebase Cloud Messaging (FCM) का उपयोग केवल संदेश वितरण के लिए करते हैं। एक तकनीकी पहचानकर्ता (टोकन/ऐप-इंस्टेंस ID) का उपयोग किया जाता है; Analytics अक्षम है और कोई प्रोफाइलिंग/मार्केटिंग नहीं होती। आप कभी भी अपने डिवाइस सेटिंग्स में सूचनाओं को नियंत्रित कर सकते हैं।

चयनित डिवाइस मेटाडेटा, ऐप संस्करण, और इंस्टॉलेशन स्रोत केवल विश्वसनीय वितरण और टॉपिक प्रबंधन सुनिश्चित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। व्यक्तिगत या संवेदनशील उपयोग डेटा FCM के माध्यम से मार्केटिंग या ट्रैकिंग के लिए संसाधित नहीं किया जाता।

Analytics डेटा संग्रह को अक्षम करने के बारे में अधिक जानकारी: https://firebase.google.com/docs/analytics/configure-data-collection?platform=android

ऑपरेटिंग सिस्टम सुविधाओं के साथ सहयोग

FLAG_SECURE और स्क्रीन कैप्चर
Google की आवश्यकताओं के अनुसार (नवंबर 2022 से), हमारे ऐप्स अन्य ऐप्लिकेशन की सुरक्षा सेटिंग्स (जैसे, संरक्षित स्क्रीनशॉट) का सम्मान करते हैं। हम सिस्टम या तृतीय-पक्ष सुरक्षा जैसे FLAG_SECURE को दरकिनार नहीं करते और इसलिए Google की स्क्रीन-कैप्चर सुरक्षा नीतियों का समर्थन करते हैं। हमारी स्क्रीन-कैप्चर मैलवेयर पहचान केवल हमारे अपने सुरक्षा तंत्रों पर निर्भर करती है और अन्य ऐप्स की सिस्टम-स्तरीय सुरक्षा में हस्तक्षेप नहीं करती।

हम क्या कभी संसाधित नहीं करेंगे

Protectstar कभी भी अपने उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से “संवेदनशील” व्यक्तिगत डेटा जैसे धर्म, राजनीतिक विचार, यौन प्राथमिकताएँ, स्वास्थ्य, या अन्य विशेष श्रेणियों का प्रसंस्करण नहीं करता। हम ऐसे डेटा प्राप्त करना नहीं चाहते और आपसे इसके लिए अनुरोध नहीं करेंगे।

Protectstar उत्पादों को केवल वयस्कों द्वारा स्थापित और उपयोग किया जाना चाहिए। जिन डिवाइसों पर Protectstar उत्पाद स्थापित है, उन्हें बच्चे केवल माता-पिता या अभिभावक की अनुमति से उपयोग कर सकते हैं। “बाल सुरक्षा डेटा” सुविधा को छोड़कर, हम बच्चों के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का इरादा नहीं रखते और बच्चों से ऐसी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करना नहीं चाहते।

कोई स्थान डेटा या विज्ञापन ID नहीं

हमारे ऐप्स स्थान (GPS) डेटा एकत्र नहीं करते और न ही विज्ञापन या ट्रैकिंग IDs का उपयोग करते हैं। इसका मतलब है कि हम कोई स्थान-संबंधित डेटा या अद्वितीय विज्ञापन पहचानकर्ता (जैसे डिवाइस विज्ञापन ID) संसाधित या संग्रहीत नहीं करते। इससे यह सुनिश्चित होता है कि उपयोगकर्ता के स्थान या विज्ञापन प्राथमिकताओं से संबंधित कोई संवेदनशील डेटा एकत्रित नहीं होता।

इन-ऐप खरीदारी और सदस्यताएँ

विज्ञापन
हमारे ऐप्स तीसरे पक्ष के विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करते, और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए कोई डेटा तीसरे पक्ष को प्रेषित नहीं किया जाता। यदि हम कभी विज्ञापन शुरू करते हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट करेंगे और उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करेंगे।

इन-ऐप खरीदारी और सदस्यताएँ
कुछ ऐप्स भुगतान की गई सुविधाएँ प्रदान करते हैं जिन्हें इन-ऐप खरीदारी या सदस्यता के माध्यम से अनलॉक किया जा सकता है। यदि आप सदस्यता खरीदते हैं, तो आप इसे कभी भी Google Play के माध्यम से रद्द या प्रबंधित कर सकते हैं।

मॉनिटाइजेशन मॉडल
हमारे बेस संस्करण मुफ्त हैं; उन्नत या अतिरिक्त सुविधाएँ इन-ऐप खरीदारी या सदस्यता के माध्यम से अनलॉक की जा सकती हैं। हम किसी अन्य तरीके से मुद्रीकरण नहीं करते—विशेष रूप से, हम डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन नहीं दिखाते। हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी गोपनीयता विज्ञापनों या डेटा साझा करने से प्रभावित न हो।

डेटा साझा करना और SDK का उपयोग

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष के साथ साझा या बेचते नहीं हैं। हम जो भी जानकारी एकत्र करते हैं—जैसे SHA‑256 या MD5 जैसे हैश—उसे न्यूनतम रूप में संसाधित किया जाता है और केवल ऐप की कार्यक्षमता में सुधार और आपके डिवाइस की सुरक्षा के लिए उपयोग किया जाता है। जिन सेवा प्रदाताओं (प्रोसेसर) का हम उपयोग करते हैं, जिनमें bunny.net एक CDN के रूप में शामिल है (केवल Anti Spy और Antivirus AI के लिए), वे हमारे लिए अनुबंध के तहत काम करते हैं और GDPR/CPRA के तहत “तीसरे पक्ष” नहीं माने जाते।

ऐप उपयोग के दौरान, हम ऐप चेकसम या फ़ाइल मेटाडेटा जैसे डेटा एकत्र करते हैं। ये अद्वितीय डिजिटल फिंगरप्रिंट के रूप में कार्य करते हैं जो हमें आपके डिवाइस पर ऐप्स और फ़ाइलों की अखंडता की पुष्टि करने की अनुमति देते हैं बिना उनकी वास्तविक सामग्री तक पहुँच के। परिणामस्वरूप, ये डेटा आपकी पहचान का अनुमान लगाने की अनुमति नहीं देते।

डेटा संग्रहण अत्यंत प्रतिबंधित है: जानकारी सुरक्षित सर्वरों पर जर्मनी में संसाधित होती है और विश्लेषण पूरा होने के कुछ सेकंड के भीतर हटा दी जाती है। एकमात्र अपवाद हमारे CDN प्रदाता bunny.net द्वारा रखे गए केवल तकनीकी कनेक्शन/सुरक्षा लॉग हैं; ये डिफ़ॉल्ट रूप से IP गुमनामी के साथ प्रदान किए जाते हैं और वर्तमान में 3 दिनों के लिए रखे जाते हैं; स्थायी लॉग संग्रह/फॉरवर्डिंग अक्षम है।

वर्तमान में, हमारे ऐप्स में ऐसे तृतीय-पक्ष SDK शामिल नहीं हैं जो व्यक्तिगत या संवेदनशील उपयोगकर्ता डेटा एकत्र या साझा करते हों। यदि हम भविष्य में तृतीय-पक्ष SDK शामिल करते हैं, तो वे Google Play नीतियों का पूर्ण पालन करेंगे। हम इस गोपनीयता नीति को तुरंत अपडेट करेंगे और किसी भी डेटा संग्रह से पहले आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करेंगे।

प्रमुख खुलासा और उपयोगकर्ता सहमति

व्यक्तिगत या संवेदनशील डेटा एकत्र करने से पहले, आपको एक स्पष्ट इन-ऐप सूचना दिखाई जाएगी जिसमें बताया जाएगा:

  • कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है
  • यह क्यों आवश्यक है
  • इसका उपयोग कैसे किया जाता है

आपसे “स्वीकार करें” टैप करके स्पष्ट सहमति मांगी जाएगी। यह सहमति संवाद आमतौर पर ऐप शुरू करने पर या ऐसी सुविधा सक्षम करने पर दिखाई देता है जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती है। ऐप केवल आपकी सहमति के बाद डेटा संग्रह जारी रखेगा। यदि आप सहमति नहीं देते हैं, तो आप सूचना को बंद कर सकते हैं और कोई डेटा एकत्रित नहीं किया जाएगा।

संवाद में स्पष्ट रूप से डेटा प्रकारों (इंस्टॉल किए गए ऐप पैकेज नाम, SHA‑256/MD5 चेकसम, फ़ाइल नाम/पथ, FCM टोकन) और उद्देश्यों (सुरक्षा / ऐप कार्यक्षमता) का उल्लेख होता है संग्रह शुरू होने से पहले

पारदर्शिता और डेटा पर उपयोगकर्ता नियंत्रण

हम आपके डेटा पर हमेशा आपके नियंत्रण के लिए प्रतिबद्ध हैं।

  • ऑप्ट-आउट विकल्प: आप कभी भी ऐप सेटिंग्स समायोजित करके, इंटरनेट कनेक्शन अक्षम करके, या ऐप अनइंस्टॉल करके डेटा संग्रह और प्रेषण रोक सकते हैं। हम केवल सख्ती से आवश्यक न्यूनतम डेटा एकत्र करते हैं ताकि अनुरोधित सुविधाएँ प्रदान की जा सकें (जैसे, खतरा पहचान)। किसी भी गैर-आवश्यक या अपेक्षित डेटा संग्रह के लिए हम प्रमुख इन-ऐप खुलासा दिखाते हैं और संग्रह से पहले सकारात्मक सहमति मांगते हैं; आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं।
  • सूचनाओं पर नियंत्रण: आप Firebase Messaging के माध्यम से प्राप्त सूचनाओं को अपने डिवाइस की सूचना सेटिंग्स के माध्यम से प्रबंधित कर सकते हैं।

डेटा संरक्षण और हटाना

हम आपका डेटा केवल उस न्यूनतम समय के लिए रखते हैं जो संबंधित उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। उदाहरण के लिए, सुरक्षा विश्लेषण के दौरान हम जो चेकसम और मेटाडेटा एकत्र करते हैं, उन्हें हमारे सुरक्षित सर्वरों पर संसाधित किया जाता है और विश्लेषण पूरा होने के कुछ सेकंड के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपका डेटा आवश्यक से अधिक समय तक संग्रहीत न हो और गोपनीयता बनी रहे बिना सुरक्षा से समझौता किए।

हम आपको अपने डेटा पर नियंत्रण देने का प्रयास करते हैं, जिसमें हटाने का अनुरोध करने की क्षमता भी शामिल है। हटाने को कैसे संभाला जाता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने खाता बनाया है या नहीं:

  • पंजीकृत उपयोगकर्ता: यदि आपका MY.PROTECTSTAR खाता है, तो आप अपने खाते की सेटिंग्स से सीधे अपने खाते और सभी संबंधित व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। आप सहायता के लिए privacy@protectstar.com से भी संपर्क कर सकते हैं। आपका अनुरोध प्राप्त होने के बाद, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देंगे जब तक कि कानूनी, सुरक्षा, या अनुपालन कारणों से उसे रखने की आवश्यकता न हो।
  • अपंजीकृत उपयोगकर्ता: यदि आप बिना पंजीकृत खाते के हमारे ऐप्स का उपयोग करते हैं, तो आप कभी भी ऐप को अनइंस्टॉल करके डेटा संग्रह रोक सकते हैं। अनइंस्टॉल करने से सभी स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा हटा दिए जाते हैं, और हमारे क्लाउड सर्वरों पर संसाधित कोई भी डेटा आवश्यक विश्लेषण के बाद तुरंत हटा दिया जाता है—आमतौर पर कुछ सेकंड के भीतर। आप किसी भी शेष डेटा को हटाने के लिए privacy@protectstar.com से भी संपर्क कर सकते हैं।
  • कानूनी संग्रहण दायित्व: कुछ मामलों में, हम कानूनी आवश्यकताओं (जैसे, धोखाधड़ी रोकथाम या कानूनी अनुपालन) के लिए कुछ डेटा रख सकते हैं। किसी भी रखे गए डेटा को सुरक्षित रूप से संभाला जाता है और केवल आवश्यक अवधि के लिए रखा जाता है।

Google Play के डेटा सुरक्षा अनुभाग के साथ संगति

हम सुनिश्चित करते हैं कि इस गोपनीयता नीति में दी गई जानकारी हमारे Google Play Store लिस्टिंग के “डेटा सुरक्षा” अनुभाग में प्रकट की गई जानकारी के अनुरूप हो। हमारे डेटा सुरक्षा खुलासे यह सारांशित करते हैं कि कौन से डेटा संग्रहित किए जाते हैं, संग्रह के उद्देश्य क्या हैं, और हमारी सुरक्षा उपाय क्या हैं। हम आपको ऐप की Play Store लिस्टिंग में “डेटा सुरक्षा” अनुभाग की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि यह समझ सकें कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं। इस गोपनीयता नीति और डेटा सुरक्षा अनुभाग के बीच किसी भी विसंगति या अपडेट को शीघ्रता से संबोधित किया जाएगा ताकि संगति बनी रहे।

हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

Protectstar में सूचना सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम संगठनात्मक, तकनीकी, और भौतिक उपायों का संयोजन करते हैं जिन्हें हम निरंतर समीक्षा और सुधार करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • शासन और जोखिम विश्लेषण: प्रलेखित ISMS, नियमित जोखिम/कमजोरी आकलन, और एक सुरक्षित SDLC जिसमें लाइव होने से पहले सुरक्षा स्वीकृति शामिल है।
  • पहुँच और लॉगिंग: आवश्यकता-के-जानकारी/न्यूनतम विशेषाधिकार पहुँच, भूमिका/अधिकार प्रबंधन, लॉग किए गए प्रशासक पहुँच, गोपनीयता प्रतिबद्धताएँ।
  • तकनीकी नियंत्रण: फ़ायरवॉल, IDS/IPS, सिस्टम हार्डनिंग और पैच प्रबंधन; नियमित पुनर्स्थापना परीक्षण के साथ बैकअप।
  • एन्क्रिप्शन: ट्रांसपोर्ट के लिए TLS 1.2/1.3; जहाँ तकनीकी रूप से लागू हो, डेटा को स्थिर अवस्था में AES-256 एन्क्रिप्शन।
  • घटना प्रबंधन: परिभाषित घटना-प्रतिक्रिया प्रक्रिया, जिसमें कानून द्वारा आवश्यक सूचनाएँ शामिल हैं।
  • प्रशिक्षण और जागरूकता: कर्मचारियों के लिए निरंतर सुरक्षा और गोपनीयता प्रशिक्षण।

अतिरिक्त उपाय: ISO 27001-प्रमाणित वातावरण में संचालन, नियमित ऑडिट, और वास्तविक समय निगरानी।

कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) का उपयोग: bunny.net

हम CDN क्यों उपयोग करते हैं

डाउनलोड (जैसे, अपडेट फ़ाइलें और मैलवेयर सिग्नेचर) को विश्व स्तर पर तेज़, विश्वसनीय, और सुरक्षित रूप से वितरित करने के लिए, हम यूरोपीय CDN bunny.net का उपयोग करते हैं। इससे विलंबता कम होती है और हमलों (जैसे, DDoS) को कम करने में मदद मिलती है। bunny.net ISO 27001-प्रमाणित है।

तकनीकी रूप से कौन सा डेटा संसाधित होता है

जब सामग्री CDN के माध्यम से वितरित की जाती है, तो आवश्यक कनेक्शन डेटा संसाधित किया जाता है, जैसे IP पता (नीचे गुमनामी देखें), टाइमस्टैम्प, अनुरोधित पथ/URL, HTTP हेडर जिसमें User-Agent शामिल है, विलंबता अनुकूलन के लिए देश/क्षेत्र, और स्थानांतरित डेटा की मात्रा। CDN को ये डेटा डिलीवरी, प्रदर्शन नियंत्रण, और दुरुपयोग रोकथाम के लिए चाहिए। bunny.net आमतौर पर हमारे प्रोसेसर (सेवा प्रदाता) के रूप में कार्य करता है।

हमारी गोपनीयता-डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स

  • IP गुमनामी सक्षम: bunny.net पर लॉग डिफ़ॉल्ट रूप से गुमनाम IP के साथ प्रदान किए जाते हैं। पूर्ण-IP लॉग अक्षम हैं और केवल DPA निष्पादन और जानबूझकर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन के बाद संभव होंगे।
  • EU रूटिंग (जहाँ उपयुक्त): EEA से पहुंच के लिए हम रूटिंग फ़िल्टर का उपयोग करते हैं ताकि EEA ट्रैफ़िक केवल EU PoPs के माध्यम से संसाधित हो; EU के बाहर प्रदर्शन में समझौता हो सकता है। DNS अलग है और सामान्यतः कोई व्यक्तिगत सामग्री नहीं रखता।
  • कोई स्थायी लॉग संग्रह नहीं: खोज योग्य CDN लॉग वर्तमान में 3 दिन के लिए रखे जाते हैं। स्थायी लॉग संग्रह/फॉरवर्डिंग सक्षम नहीं है।
  • ट्रांसपोर्ट सुरक्षा: डिलीवरी केवल HTTPS/TLS (हमारे डोमेन पर HSTS) के माध्यम से होती है।

सुरक्षा सुविधाएँ और कुकीज़ (केवल यदि सक्षम हों)

यदि हम Bunny Shield (WAF/बॉट सुरक्षा) सक्षम करते हैं, तो सिस्टम तकनीकी रूप से आवश्यक, प्रथम-पक्ष कुकीज़ (जैसे, bunny_shield, bunny_shield_chk, bunny_shield_id, bunny_shield_bd) सेट कर सकता है ताकि बॉट्स को ब्लॉक किया जा सके और वैध पहुंच को मान्य किया जा सके। ये कुकीज़ केवल सुरक्षा के लिए उपयोग की जाती हैं, इनमें कोई व्यक्तिगत मार्केटिंग जानकारी नहीं होती, और ये केवल सुरक्षा/अखंडता के उद्देश्य तक सीमित हैं।

भूमिका और समझौते

bunny.net BunnyWay d.o.o. (लजुब्लियाना, स्लोवेनिया/EU) द्वारा संचालित है। हमारे पास bunny.net के साथ डेटा प्रोसेसिंग समझौता (DPA) है।

प्रसंस्करण स्थान और अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

हम EU (EU रूटिंग) के भीतर प्रसंस्करण को प्राथमिकता देते हैं। वैश्विक अनुरोधों के लिए, आवश्यकतानुसार EEA के बाहर प्रसंस्करण हो सकता है। हम डेटा को तकनीकी रूप से आवश्यक तक सीमित करते हैं और क्षेत्रीय नियंत्रण और सुरक्षा उपायों (जैसे, IP गुमनामी, रूटिंग फ़िल्टर) का उपयोग करते हैं।

कानूनी आधार (अंतरराष्ट्रीय रूप से संगत)

  • EU/जर्मनी (GDPR): तेज़ और विश्वसनीय डिलीवरी के लिए अनुच्छेद 6(1)(b) (अनुबंध/प्रदर्शन); संचालन सुरक्षा, DDoS/दुरुपयोग रोकथाम, और कुशल स्केलिंग के लिए अनुच्छेद 6(1)(f) (वैध हित)।
  • USA (CCPA/CPRA): हम bunny.net को “सेवा प्रदाता” के रूप में मानते हैं (हमारे लिए प्रसंस्करण, संविदात्मक उद्देश्य सीमा)। CPRA के अर्थ में कोई “बिक्री” या “साझाकरण” नहीं (साझाकरण = क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार विज्ञापन)। आपके CPRA अधिकार (पहुँच, हटाना, ऑप्ट-आउट आदि) हमारे सामान्य चैनलों के माध्यम से उपलब्ध रहते हैं।

कोई प्रोफाइलिंग, कोई ट्रैकिंग नहीं
CDN केवल हमारे डाउनलोड की तकनीकी डिलीवरी और सुरक्षा के लिए उपयोग किया जाता है—कोई विज्ञापन ID, कोई मार्केटिंग ट्रैकर, कोई प्रोफाइलिंग नहीं।

व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार

प्रासंगिक डेटा संरक्षण कानूनों के तहत, जिनमें यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) शामिल हैं, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं।

EU/EEA, UK, CH (GDPR/UK-GDPR/CH-FADP):

पहुँच, सुधार, हटाने, प्रतिबंध, आपत्ति (जहाँ लागू हो, सीधे विपणन सहित), और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। आपके पास पर्यवेक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

USA (जैसे, कैलिफ़ोर्निया, वर्जीनिया, कोलोराडो):

जानने/पहुँचने, सुधारने, हटाने, और बिक्री, साझाकरण, या लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने के अधिकार—जहाँ लागू हो। हम विज्ञापन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते या साझा करते; संबंधित ऑप्ट-आउट वर्तमान में आवश्यक नहीं हैं।

अपने अधिकारों का प्रयोग:

हमसे संपर्क करें (देखें “संपर्क करें”)। सुरक्षा के लिए, हम आपकी पहचान सत्यापित करेंगे और वैधानिक समय सीमा के भीतर जवाब देंगे (EU में, आमतौर पर 1 महीने के भीतर)। हम आपके अनुरोध के प्रबंधन के बारे में पारदर्शी संवाद करेंगे।

बच्चों की गोपनीयता

हमारे ऐप्स 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों (या कुछ न्यायक्षेत्रों में 16 वर्ष से कम) के लिए लक्षित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि बच्चों से डेटा एकत्र किया गया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे। माता-पिता या अभिभावक कभी भी privacy@protectstar.com से संपर्क कर ऐसे डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Protectstar Inc. का मुख्यालय संयुक्त राज्य अमेरिका में है और यह विश्व स्तर पर संचालन करता है—दुनिया भर में कार्यालयों और सेवा प्रदाताओं के साथ। हमारे क्लाउड सर्वर जर्मनी में ISO 27001-प्रमाणित वातावरण में चलते हैं—जो सूचना सुरक्षा प्रबंधन के लिए एक अंतरराष्ट्रीय मान्यता प्राप्त मानक है।

व्यवसाय के दौरान, हम आपका व्यक्तिगत डेटा सीमाओं के पार स्थानांतरित, संग्रहीत, या संसाधित कर सकते हैं, जिन देशों में डेटा संरक्षण कानून आपके देश से भिन्न हो सकते हैं। प्रसंस्करण जहाँ भी हो, हम आपके डेटा की सुरक्षा एक समान स्तर पर करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम लागू अंतरराष्ट्रीय गोपनीयता आवश्यकताओं का पालन करने के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय जैसे स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज और डेटा संरक्षण समझौते का उपयोग करते हैं। EEA के निवासियों के लिए, हम सुनिश्चित करते हैं कि EEA या स्विट्ज़रलैंड के बाहर व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण GDPR के पूर्ण अनुपालन में हो।

कोई स्वचालित निर्णय-निर्माण नहीं

हम स्वचालित निर्णय (स्वचालित प्रोफाइलिंग सहित) नहीं लेते जो आपके लिए कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करते हों। हमारा ध्यान केवल मैलवेयर या स्पायवेयर का पता लगाने और रोकथाम पर है और ऐप कार्यक्षमता में सुधार पर है। हम आपके डेटा को केवल वर्णित सुरक्षा और अनुकूलन उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं और इसका उपयोग उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाने या स्वचालित निर्णय लेने के लिए नहीं करते।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को हमारे अभ्यास, तकनीकों, या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए अपडेट कर सकते हैं। जब परिवर्तन किए जाते हैं, तो हम अपडेट की गई गोपनीयता नीति को https://www.protectstar.com/hi/policy-for-apps पर पोस्ट करेंगे। ये परिवर्तन पोस्ट करते ही प्रभावी हो जाते हैं। हम आपको नियमित रूप से इस पृष्ठ की जांच करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप सूचित रहें।

संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, USA
ईमेल: