2004 से। हर Protectstar™ ऐप में व्यक्तिगत सहायता शामिल है।
80 लाख +
दुनिया भर के उपयोगकर्ता
11 लाख +
दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता
85,000 +
Google Play समीक्षाएँ
ऐसी सहायता जो अलग महसूस होती है।
क्योंकि दूसरी ओर एक इंसान है।
कहीं और
noreply@elsewhere.com
[टिकट #48291] आपका अनुरोध प्राप्त हो गया है
6 दिन पहले
प्रिय ग्राहक,
हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद। आपका टिकट हमारे सिस्टम में दर्ज कर लिया गया है। कृपया ध्यान दें कि आपके अनुरोध पर कार्रवाई में 5–7 कार्यदिवस लगते हैं।
सादर, आपकी सहायता टीम
हमारे साथ
C
chris@protectstar.com
Re: आपका अनुरोध
12 मिनट पहले
नमस्ते Alicia,
मैंने अभी आपका ईमेल पढ़ा। मुझे लगता है कि समस्या की वजह मुझे समझ में आ रही है। आइए इसे साथ मिलकर, एक-एक कदम करके देखते हैं।
कोई भी सवाल हो तो बस जवाब दें। जब तक आपके यहाँ सब कुछ ठीक से काम नहीं करने लगता, मैं आपकी मदद करता रहूँगा।
Chris Support Hero Protectstar Inc.
आमतौर पर 24 घंटे के भीतर। अक्सर इससे भी जल्दी।
सप्ताह में 7 दिन । साल में 365 दिन ।
एक व्यक्ति। एक नाम। एक उत्तर।
लोग
पाँच नाम। कोई टिकट नंबर नहीं।
जब आप हमें लिखते हैं, तो इस टीम का कोई व्यक्ति जवाब देता है। व्यक्तिगत रूप से। नाम के साथ। धैर्य के साथ।
Andreas · Chris · Daniel · Jay · Niklas
Chris संस्थापक और CEO हैं। Niklas , Andreas , Daniel und Jay हमारी सहायता टीम का हिस्सा हैं। 14 लोग। कुल मिलाकर 150+ वर्षों का अनुभव। एक लक्ष्य: जब जरूरत हो, आपकी मदद करना।
दो स्तर। हमेशा व्यक्तिगत।
हर ऐप में व्यक्तिगत सहायता शामिल है। Care Plan आपके अनुरोध को प्राथमिकता देता है।
शामिल
Support Hero
जब आपको जरूरत हो, व्यक्तिगत मदद। धैर्यपूर्ण। स्पष्ट। भरोसेमंद।
ईमेल द्वारा व्यक्तिगत सहायता
आमतौर पर 24 घंटे के भीतर
सप्ताह में 7 दिन, साल में 365 दिन सहायता
1 वर्ष के उत्पाद अपडेट शामिल
अनुशंसित Care Plan
Support Superhero
जब आपको तेज़ मदद चाहिए, प्राथमिकता वाली सहायता। अक्सर कुछ ही मिनटों में।
अनुरोध पर प्राथमिकता से कार्रवाई, कभी-कभी कुछ ही मिनटों में
आपके अनुरोध के अनुसार सहायता
3 वर्षों के उत्पाद अपडेट शामिल
सहायता टीम के किसी सदस्य को आपका अनुरोध प्राथमिकता से सौंपा जाता है
“
मैंने कभी नहीं चाहा कि सहायता लेते समय आप खुद को सिर्फ एक टिकट नंबर समझें। मैं चाहता था कि आपको ऐसा व्यक्ति मिले जो आपकी बात सुने और सब कुछ ठीक से चलने तक आपकी मदद करे।
Chris Bohn · संस्थापक और CEO
हम मौजूद हैं। जब आपको हमारी जरूरत हो।
हर Protectstar™ ऐप में व्यक्तिगत सहायता शामिल है। Care Plan के साथ, आपके अनुरोध को प्राथमिकता मिलती है।