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कहीं और
6 दिन पहले
प्रिय ग्राहक,
हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद। आपका टिकट हमारे सिस्टम में दर्ज कर लिया गया है। कृपया ध्यान दें कि प्रक्रिया में 5–7 कार्यदिवस लग सकते हैं।
सादर,
आपकी सहायता टीम
Protectstar™ Support Hero
कुछ ठीक से काम नहीं कर रहा। कोई आपकी मदद के लिए मौजूद है।
कोई बॉट नहीं। कोई टिकट नंबर नहीं। एक वास्तविक व्यक्ति, जो आपकी Protectstar™ ऐप को जानता है — और तब तक आपके साथ रहता है जब तक सब कुछ सही तरह से काम करने लगे।
2004 से। हर Protectstar™ ऐप में व्यक्तिगत सहायता शामिल है।
ऐसी सहायता जो अलग महसूस होती है।
क्योंकि दूसरी ओर एक इंसान है।
हमारे साथ
12 मिनट पहले
नमस्ते Alicia,
मैंने अभी आपका ईमेल पढ़ा। मुझे लगता है कि समस्या की वजह मुझे समझ में आ रही है। आइए इसे साथ मिलकर, एक-एक कदम करके देखते हैं।
कुछ भी हो तो बस जवाब दें। जब तक आपकी ओर सब कुछ काम करने लगे, मैं आपके साथ रहूँगा।
Chris
Support Hero
Protectstar Inc.
आमतौर पर 24 घंटे के भीतर। अक्सर इससे भी जल्दी।
सप्ताह में 7 दिन । साल में 365 दिन ।
एक व्यक्ति। एक नाम। एक उत्तर।
लोग
पाँच नाम। कोई टिकट नंबर नहीं।
जब आप हमें लिखते हैं, तो इस टीम का कोई व्यक्ति जवाब देता है। व्यक्तिगत रूप से। नाम के साथ। धैर्य के साथ।
Andreas · Chris · Daniel · Jay · Niklas
Chris संस्थापक और CEO हैं। Niklas , Andreas , Daniel und Jay हमारी सहायता टीम का हिस्सा हैं।
14 लोग। कुल मिलाकर 150+ वर्षों का अनुभव। एक लक्ष्य: जब जरूरत हो, आपकी मदद करना।
दो स्तर। हमेशा व्यक्तिगत।
हर ऐप में व्यक्तिगत सहायता शामिल है। Care Plan आपके अनुरोध को प्राथमिकता देता है।
Support Hero
जब आपको जरूरत हो, व्यक्तिगत मदद। धैर्यपूर्ण। स्पष्ट। भरोसेमंद।
- ईमेल द्वारा व्यक्तिगत सहायता
- आमतौर पर 24 घंटे के भीतर
- सप्ताह में 7 दिन, साल में 365 दिन सहायता
- 1 वर्ष के उत्पाद अपडेट शामिल
Support Superhero
जब आपको तेज़ मदद चाहिए, प्राथमिकता वाली सहायता। अक्सर कुछ ही मिनटों में।
- प्राथमिकता के साथ प्रक्रिया, कभी-कभी मिनटों में
- आपके अनुरोध के अनुसार सहायता
- 3 वर्षों के उत्पाद अपडेट शामिल
- हमारी सहायता टीम में प्राथमिकता से असाइनमेंट
मैंने कभी नहीं चाहा कि सहायता किसी टिकट नंबर जैसी लगे। मैं चाहता था कि यह ऐसे व्यक्ति जैसी लगे जो सुनता है — और तब तक मदद करता है जब तक सब कुछ काम करने लगे।
हम मौजूद हैं। जब आपको हमारी जरूरत हो।
हर Protectstar™ ऐप में व्यक्तिगत सहायता शामिल है। Care Plan के साथ, आपके अनुरोध को प्राथमिकता मिलती है।