Come faccio a eliminare un’app sul mio smartphone Android?

Qui sotto trovi sia una guida semplice per principianti sia alcuni suggerimenti avanzati per utenti esperti. In questo modo puoi assicurarti passo dopo passo che un’app venga disinstallata correttamente — anche se dispone di privilegi di amministratore.

Per principianti

1. Disinstalla l’app dalla schermata Home o dal drawer delle app (metodo rapido)

• Tocca e tieni premuta l’icona dell’app
  Apri la schermata Home o il drawer delle app e cerca l’icona dell’app che vuoi rimuovere.
  Tieni premuta l’icona dell’app.
• Seleziona l’opzione di disinstallazione
  Se compare un piccolo menu o l’icona inizia a muoversi, vedrai spesso l’opzione Disinstalla o l’icona di un cestino.
  Trascina l’icona dell’app nell’area Disinstalla oppure tocca direttamente Disinstalla se l’opzione viene mostrata.
• Conferma
  Conferma che vuoi davvero eliminare l’app.

Nota: non tutte le interfacce Android supportano questo metodo rapido. In tal caso, usa il metodo seguente tramite Impostazioni.

2. Rimuovi l’app tramite Impostazioni

• Apri Impostazioni
  Cerca l’icona a forma di ingranaggio di Impostazioni sul tuo smartphone.
• Gestisci le app
  Scorri verso il basso e seleziona App (oppure Applicazioni, Gestione app — la dicitura può variare a seconda del dispositivo).
  Trova l’app desiderata nell’elenco e toccala.
• Disinstalla
  Tocca Disinstalla.
  Conferma la richiesta per rimuovere l’app.

Caso speciale: app con privilegi di amministratore

Alcune app (ad esempio app di sicurezza, di parental control o strumenti VPN) dispongono dei cosiddetti privilegi di amministratore del dispositivo. Finché questi diritti sono attivi, l’app non può essere disinstallata. Devi prima revocare questi privilegi di amministratore:

1. Disattiva i privilegi di amministratore
   Apri Impostazioni e seleziona Sicurezza oppure Sicurezza & privacy (il nome esatto del menu può variare in base al produttore).
   Cerca una sezione come Amministrazione dispositivo, App amministratore dispositivo oppure Amministratore dispositivo.
   Disattiva i privilegi di amministratore per l’app interessata (rimuovi il segno di spunta oppure tocca Disattiva).
2. Disinstalla normalmente l’app
   Torna quindi su Impostazioni → App.
   Trova l’app e tocca Disinstalla.
   Conferma la richiesta per rimuoverla definitivamente.

Per utenti avanzati ed esperti

1. Disinstallazione tramite Google Play Store

Apri l’app Google Play Store.
Tocca la tua immagine del profilo in alto a destra e seleziona Gestisci app e dispositivo oppure Le mie app e i miei giochi.
Vai alla scheda Installate.
Trova l’app desiderata e seleziona Disinstalla.
Conferma per rimuovere l’app.

2. Rimuovere app di sistema o preinstallate (attenzione!)

Alcune app preinstallate dal produttore non possono essere rimosse facilmente con i metodi normali. Spesso possono solo essere disattivate, il che può comunque far risparmiare spazio e batteria.
Impostazioni → App → seleziona l’app preinstallata → Disattiva (se disponibile).

Per rimuovere completamente le app di sistema, in genere hai bisogno di accesso root o di strumenti avanzati (ad esempio comandi ADB da un computer). Questo però può causare instabilità o invalidare la garanzia e dovrebbe essere eseguito solo da utenti esperti.

3. Utilizzare ADB (Android Debug Bridge)

ADB è uno strumento che consente di controllare lo smartphone da un computer.

• Se hai configurato ADB, puoi usare comandi come
  adb shell pm uninstall --user 0 com.example.app
  
  per rimuovere app (soprattutto bloatware) o disinstallarle per l’utente corrente.
• Fai però attenzione, perché rimuovere le app di sistema sbagliate può causare errori.
   

Domande frequenti & suggerimenti

• “Non riesco a trovare l’app nelle impostazioni.”
  Usa la funzione di ricerca nelle Impostazioni (ad esempio inserendo “App”).
  Controlla di aver effettuato l’accesso con il profilo utente o l’account Google corretto.
• “La disinstallazione è bloccata.”
  Controlla se l’app dispone ancora di privilegi di amministratore (vedi caso speciale sopra).
  Potrebbe trattarsi di un’app di sistema che può solo essere disattivata?
• “Non riesco ancora a eliminare l’app nemmeno dopo aver rimosso i diritti di amministratore.”
  L’app potrebbe avere ulteriori funzioni di sicurezza (ad esempio un profilo di dispositivo attivo in modalità lavoro). Controlla in Impostazioni se è attivo un profilo aziendale o scolastico.
• “Posso disinstallare più app contemporaneamente?”
  Alcuni produttori di smartphone offrono la selezione multipla delle app. Su Android stock o su altre interfacce, però, spesso devi disinstallarle una per una o tramite il Play Store.

Riepilogo

• Le app normali possono spesso essere rimosse semplicemente tenendo premuta l’icona o andando su Impostazioni → App → Disinstalla.
• Le app con privilegi di amministratore devono prima essere disattivate nelle impostazioni di sicurezza.
• Le app di sistema o del produttore spesso possono solo essere disattivate oppure richiedono metodi avanzati come ADB o l’accesso root per una rimozione completa.

Con questo approccio puoi rimuovere quasi qualsiasi app e mantenere organizzato il tuo smartphone Android. Tuttavia è necessaria cautela con app ostinate o rilevanti per il sistema, perché potrebbero essere compromesse funzioni importanti. Se non sei sicuro, è meglio scegliere Disattiva oppure contattare il servizio clienti del produttore del dispositivo.

Per ancora più informazioni su questo argomento, visita il nostro blog su https://www.protectstar.com/de/blog/deleting-android-apps-uninstallation-securely-removing-bloatware