Юридическое уведомление и Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 02 сентября 2025 г.

Protectstar Inc. придаёт большое значение обеспечению конфиденциальности и защите вашей личной информации. Наше юридическое уведомление и политика конфиденциальности описывают характер, объем и цель сбора, использования и обработки персональных данных через наш веб-сайт.

Используя веб-сайт Protectstar Inc., вы подтверждаете и соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с условиями, изложенными в этой политике, мы просим вас не пользоваться нашим сайтом.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности Protectstar Inc. («мы», «нас» или «наш») описывает, как мы собираем, используем, храним, передаём и защищаем вашу личную информацию при использовании вами наших услуг («Услуги»), включая, но не ограничиваясь:

• Посещением нашего веб-сайта по адресу www.protectstar.com
• Взаимодействием с нами в рамках продаж, маркетинга или мероприятий.

Если у вас возникнут вопросы или сомнения, это Уведомление о конфиденциальности поможет вам понять ваши права и варианты в отношении переданной нам личной информации. Если вы не согласны с любой частью нашей политики, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами.

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ОСНОВНЫХ ПУНКТОВ

Этот раздел содержит краткий обзор ключевых положений нашей Политики конфиденциальности. Чтобы узнать больше о каждом пункте, ознакомьтесь с соответствующими разделами ниже.

Какую личную информацию мы обрабатываем?
Когда вы пользуетесь нашими Услугами, мы можем собирать личную информацию в зависимости от ваших действий и используемых функций.

Обрабатываем ли мы конфиденциальную информацию?
Нет, мы не обрабатываем конфиденциальную информацию, такую как расовая или этническая принадлежность, религиозные убеждения или сексуальная ориентация.

Собираем ли мы информацию от третьих сторон?
Нет, мы не собираем личную информацию из сторонних источников.

Как мы обрабатываем вашу информацию?
Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и управления нашими Услугами, а также в целях безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения законодательства.

Передаём ли мы вашу информацию третьим лицам?
Мы можем передавать вашу информацию в определённых случаях, например, при деловых сделках или если это требуется по закону.

Как мы защищаем вашу информацию?
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации, но из-за особенностей передачи данных через интернет не можем гарантировать 100% безопасность.

Каковы ваши права?
В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть определённые права в отношении вашей личной информации, такие как доступ, исправление и удаление данных.

Как вы можете реализовать свои права?
Вы можете воспользоваться своими правами, посетив https://www.protectstar.com/ru/policy-for-apps или связавшись с нами напрямую. Мы ответим в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Личная информация, которую вы нам сообщаете
Кратко: Мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете нам добровольно.

Мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при регистрации в Услугах, при проявлении интереса к получению информации о нас или наших продуктах и Услугах, при участии в деятельности на платформе или при контакте с нами.

Личная информация, предоставленная вами. Тип собираемой информации зависит от характера вашего взаимодействия с нами и Услугами, сделанных вами выборов и используемых продуктов и функций. Мы можем собирать следующую информацию:

• Конфиденциальная информация. Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию.
• Платёжные данные. Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы решите совершить покупку, такие как номер платёжного средства и код безопасности. Все платёжные данные обрабатываются и хранятся платформой Shopify. С их политикой конфиденциальности можно ознакомиться по ссылке: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Вся личная информация, которую вы нам предоставляете, должна быть достоверной, полной и точной. Вы должны сообщать нам о любых изменениях.

Информация, собираемая автоматически
Кратко: Некоторые данные — такие как IP-адрес и характеристики устройства или браузера — собираются автоматически при посещении вами наших Услуг.

Мы автоматически собираем определённую информацию, когда вы посещаете, используете или взаимодействуете с Услугами. Эта информация не раскрывает вашу личность (например, имя или контактные данные), но может включать технические и эксплуатационные данные, такие как IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые настройки, URL-источник, страна, местоположение, сведения о том, как и когда вы используете Услуги, и другую техническую информацию. Она необходима для обеспечения безопасности, работы сервиса и внутреннего анализа.

Мы собираем следующую информацию:

• Данные журналов и использования. Это диагностическая, сервисная и эксплуатационная информация, которую наши серверы автоматически собирают при доступе к Услугам и записывают в лог-файлы. Это может включать ваш IP-адрес, информацию об устройстве, тип и настройки браузера, активность в Услугах (включая временные метки, просмотренные страницы, действия, ошибки и настройки оборудования).
• Данные об устройстве. Мы собираем информацию о вашем компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве, которое вы используете для доступа к Услугам. Это может включать IP-адрес (или прокси), идентификаторы устройства и приложений, местоположение, тип браузера, модель оборудования, провайдера интернета и/или мобильного оператора, операционную систему и конфигурацию системы.
• Данные о местоположении. Мы собираем данные о местоположении вашего устройства, которые могут быть как точными, так и приблизительными. Объём данных зависит от типа и настроек используемого устройства. Мы можем использовать GPS и другие технологии для определения вашего текущего местоположения (по IP-адресу). Вы можете отключить передачу этих данных, отказав в доступе или отключив настройки геолокации на вашем устройстве. Однако это может ограничить функциональность Услуг.

2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Кратко: Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, общения с вами, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также соблюдения законодательства. Также мы можем обрабатывать вашу информацию с вашего согласия.

Мы обрабатываем вашу личную информацию по разным причинам в зависимости от вашего взаимодействия с нашими Услугами, включая:

• Создание и аутентификация аккаунта, управление учётной записью. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы вы могли создать учётную запись, входить в неё и поддерживать её работу.
• Защита наших Услуг. Мы можем обрабатывать вашу информацию в рамках обеспечения безопасности наших Услуг, включая мониторинг и предотвращение мошенничества.

Для защиты жизненно важных интересов. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если это необходимо для защиты жизненно важных интересов вас или других лиц, например, для предотвращения вреда.

3. НА КАКИХ ПРАВОВЫХ ОСНОВАНИЯХ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Кратко: Мы обрабатываем вашу личную информацию только тогда, когда считаем это необходимым и у нас есть действительное юридическое основание в соответствии с применимым законодательством — например, с вашего согласия, в целях соблюдения закона, выполнения контракта, защиты прав или достижения законных интересов.

Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, данный раздел относится к вам:

Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и британский GDPR требуют от нас указания юридических оснований для обработки персональной информации. Мы можем использовать следующие основания:

• Согласие. Мы можем обрабатывать вашу информацию при наличии вашего разрешения (т.е. согласия) на использование данных для определённой цели. Вы можете отозвать своё согласие в любое время.
• Законные интересы. Мы можем обрабатывать информацию, если это необходимо для достижения наших законных бизнес-интересов и они не нарушают ваши права и свободы. Например, для диагностики проблем и предотвращения мошенничества.
• Юридические обязательства. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если это необходимо для соблюдения правовых требований, сотрудничества с правоохранительными органами, защиты наших прав или предоставления доказательств в судебных разбирательствах.
• Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов третьих лиц, например, в случае угрозы безопасности.

Если вы находитесь в Канаде, этот раздел относится к вам:

Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам явное разрешение (т.е. прямое согласие) на использование вашей личной информации для конкретной цели, либо в случаях, когда ваше разрешение можно разумно предположить (т.е. подразумеваемое согласие).

В некоторых исключительных случаях действующее законодательство может разрешать нам обрабатывать вашу информацию без вашего согласия, включая, например:

• Если сбор явно отвечает интересам субъекта данных, и согласие невозможно получить своевременно
• Для проведения расследований, выявления и предотвращения мошенничества
• В рамках деловых сделок при соблюдении определённых условий
• Если информация содержится в свидетельских показаниях и необходима для оценки, обработки или урегулирования страхового случая
• Для установления личности пострадавших, больных или погибших и связи с их ближайшими родственниками
• Если у нас есть обоснованные основания полагать, что субъект стал или может стать жертвой финансового насилия
• Если разумно предположить, что сбор и использование с согласия могут повлиять на доступность или точность информации, а сбор необходим для расследования нарушения договора или закона Канады или провинции
• Если раскрытие необходимо в рамках повестки в суд, ордера, судебного постановления или иных судебных процедур
• Если информация была создана субъектом данных в рамках его работы, бизнеса или профессиональной деятельности и сбор соответствует цели, для которой информация была создана
• Если сбор осуществляется исключительно в журналистских, художественных или литературных целях
• Если информация является общедоступной и указана в нормативных актах

4. КОГДА И С КЕМ МЫ ПОДЕЛЯЕМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Кратко: Мы можем передавать информацию в конкретных ситуациях, описанных в этом разделе, и/или следующим третьим сторонам.

В некоторых случаях нам может потребоваться передать вашу личную информацию. Мы можем передать или передать вашу информацию в связи с или в ходе переговоров о слиянии, продаже активов компании, финансировании или передаче всей или части нашего бизнеса другой компании.

5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?

Кратко: Мы можем использовать cookies и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации.

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (такие как веб-маяки и пиксели) для сбора информации, когда вы взаимодействуете с нашими Услугами. Некоторые онлайн-технологии отслеживания помогают нам поддерживать безопасность наших Услуг и вашей учётной записи, предотвращать сбои, исправлять ошибки, сохранять ваши предпочтения и обеспечивать базовые функции сайта.

Мы также разрешаем третьим сторонам и поставщикам услуг использовать онлайн-технологии отслеживания на наших Услугах для аналитики и рекламы, включая показ рекламы, адаптированной под ваши интересы, или отправку напоминаний о незавершённой покупке (в зависимости от ваших настроек уведомлений). Третьи стороны и поставщики услуг используют свои технологии для предоставления рекламы продуктов и услуг, соответствующих вашим интересам, которые могут отображаться как на наших Услугах, так и на других сайтах.

В случае, если такие технологии отслеживания считаются «продажей»/«совместным использованием» (включая таргетированную рекламу, согласно определению действующих законов штатов США), вы можете отказаться от их использования, отправив соответствующий запрос, как описано ниже.

Подробная информация о том, как мы используем эти технологии и как вы можете отказаться от определённых файлов cookie, указана в нашем Уведомлении о файлах cookie.

Google Analytics
Мы можем передавать вашу информацию в Google Analytics для отслеживания и анализа использования Услуг. Используемые функции рекламы Google Analytics могут включать: . Чтобы отказаться от отслеживания через Google Analytics, посетите https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Вы также можете отключить рекламные функции Google через настройки рекламы и настройки рекламы мобильных приложений. Дополнительные способы отказа включают http://optout.networkadvertising.org/ и http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Дополнительную информацию о политике конфиденциальности Google можно найти на странице Google Privacy & Terms.

6. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Кратко: Мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для целей, описанных в этом Уведомлении, если иное не требуется по закону.

Мы будем хранить вашу личную информацию только столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящем Уведомлении, если иное не требуется или не допускается законом (например, для налоговых, бухгалтерских или иных юридических целей). Ни одна из целей, указанных в данном уведомлении, не требует хранения ваших персональных данных дольше, чем период существования вашей учётной записи у нас.

Когда у нас больше не будет законных деловых причин для обработки ваших персональных данных, мы удалим или анонимизируем их. Если это невозможно (например, если информация хранится в резервных копиях), мы надёжно сохраним её и изолируем от дальнейшей обработки до момента удаления.

7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Кратко: Мы стремимся защищать вашу личную информацию с помощью комплекса организационных и технических мер безопасности.

Мы внедрили соответствующие и разумные технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши усилия и меры защиты, ни одна технология передачи данных через интернет или хранения информации не может быть на 100% безопасной. Поэтому мы не можем гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие несанкционированные лица не смогут обойти нашу защиту и получить доступ к вашей информации. Хотя мы сделаем всё возможное для защиты ваших данных, передача информации через наши Услуги осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны использовать Услуги только в безопасной среде.

8. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ О НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Кратко: Мы сознательно не собираем данные и не нацеливаем маркетинг на детей младше 18 лет.

Мы сознательно не собираем и не запрашиваем данные у детей младше 18 лет, а также не нацеливаем на них маркетинговые действия и не продаём их персональную информацию. Используя Сервисы, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет, либо что вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего и даёте согласие на использование Сервисов этим несовершеннолетним. Если мы узнаем, что были собраны персональные данные от пользователя младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для немедленного удаления этих данных. Если вы узнали, что мы могли собрать данные от ребёнка младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами.

9. КАКИЕ У ВАС ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Кратко: В зависимости от вашего местоположения (например, в США, ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии или Канаде), у вас могут быть права на доступ к вашим персональным данным и контроль над ними. Вы можете просматривать, изменять или удалять свою учетную запись в любое время.

В некоторых регионах (например, ЕЭЗ, Великобритания, Швейцария и Канада) у вас есть определённые права согласно применимым законам о защите данных. Эти права могут включать: (i) запрос на доступ и копию вашей персональной информации; (ii) запрос на исправление или удаление; (iii) ограничение обработки; (iv) при необходимости — переносимость данных; и (v) право не подлежать автоматизированному принятию решений. В некоторых случаях у вас может быть право возразить против обработки. Вы можете воспользоваться этими правами, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным.

Мы рассмотрим каждый запрос в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы обрабатываем вашу информацию незаконно, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных.

Если вы находитесь в Швейцарии, вы можете обратиться к Федеральному комиссару по защите данных и информации.

Отзыв согласия: Если обработка данных осуществляется на основании вашего согласия (прямого или подразумеваемого, в зависимости от применимого законодательства), вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с нами или обновив настройки.

Тем не менее, это не повлияет на законность обработки до момента отзыва, а также не повлияет на обработку на других законных основаниях, допускаемых законодательством.

Отказ от маркетинговых сообщений
Вы можете отписаться от наших маркетинговых и рекламных сообщений в любое время, нажав ссылку для отписки в электронных письмах или связавшись с нами. Однако мы можем по-прежнему отправлять вам важные уведомления, например, сообщения, связанные с обслуживанием, ответами на запросы или административными вопросами.

Информация об учётной записи
Если вы хотите просмотреть или изменить информацию в своей учётной записи MY.PROTECTSTAR либо удалить её, вы можете:

• Войти в настройки учетной записи и обновить данные
• Связаться с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

По вашему запросу на удаление учетной записи мы деактивируем или удалим её, а также удалим данные из наших активных баз. Однако некоторая информация может быть сохранена для предотвращения мошенничества, устранения ошибок, помощи в расследованиях, обеспечения соблюдения условий или требований законодательства.

Если у вас есть вопросы о ваших правах на конфиденциальность, напишите нам по адресу:

10. НАСТРОЙКИ ФУНКЦИИ "НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ"

Большинство веб-браузеров и некоторые мобильные ОС и приложения содержат функцию "Не отслеживать" (DNT), которую можно включить, чтобы указать предпочтения по конфиденциальности. В настоящее время не существует единых технических стандартов по распознаванию и реализации DNT-сигналов. Поэтому мы не реагируем на DNT-сигналы или иные механизмы, автоматически передающие ваш выбор. Если в будущем будет принят стандарт, которому мы обязаны будем следовать, мы сообщим вам об этом в обновлённой версии настоящего Уведомления о конфиденциальности.

Закон штата Калифорния требует от нас сообщать, как мы реагируем на DNT-сигналы. Поскольку в настоящее время нет отраслевого или правового стандарта по их распознаванию, мы на них не реагируем.

11. ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ США ОСОБЫЕ ПРАВА?

Кратко: Если вы проживаете в Калифорнии, Колорадо, Коннектикуте, Делавэре, Флориде, Индиане, Айове, Кентукки, Монтане, Нью-Гэмпшире, Нью-Джерси, Орегоне, Теннесси, Техасе, Юте или Вирджинии, вы можете иметь право на доступ, получение, исправление, копирование или удаление вашей информации, а также отзыв согласия. Эти права могут быть ограничены применимым законодательством.

Категории персональной информации, которую мы собираем
За последние двенадцать (12) месяцев мы собирали следующие категории персональной информации:

Мы также можем собирать другие персональные данные вне указанных категорий в случаях, когда вы взаимодействуете с нами лично, онлайн, по телефону или почте, включая:

• Обращение в нашу службу поддержки клиентов;
• Участие в опросах или конкурсах;
• Организацию доставки наших Сервисов и ответ на ваши запросы.

Будет ли ваша информация передана третьим лицам?
Мы можем раскрывать вашу персональную информацию нашим поставщикам услуг в соответствии с письменным договором между нами и каждым поставщиком.

Мы можем использовать вашу информацию для внутренних бизнес-целей, например, для проведения внутренних исследований, технологической разработки и демонстрации. Это не считается «продажей» персональных данных.

За последние двенадцать (12) месяцев мы не раскрывали, не продавали и не передавали персональные данные третьим лицам в коммерческих или деловых целях. Мы также не будем продавать или передавать ваши персональные данные в будущем.

Ваши права
У вас есть права согласно законам о защите данных отдельных штатов США. Однако эти права не являются абсолютными, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом. К таким правам относятся:

• Право знать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточностей в ваших данных
• Право на удаление ваших персональных данных
• Право получить копию ранее предоставленных вами персональных данных
• Право на недискриминацию при реализации ваших прав
• Право отказаться от обработки ваших персональных данных в случае таргетированной рекламы, продажи данных или профилирования, влекущего юридические или аналогичные последствия

В зависимости от вашего штата проживания у вас также могут быть следующие права:

• Право получить список категорий третьих лиц, которым мы раскрывали персональные данные (например, в соответствии с законами Калифорнии или Делавэра)
• Право получить список конкретных третьих лиц, которым мы раскрывали персональные данные (например, по закону штата Орегон)
• Право ограничить использование и раскрытие чувствительных персональных данных (например, по закону Калифорнии)
• Право отказаться от сбора чувствительных данных и данных, собранных с помощью функций распознавания голоса или лица (например, по закону Флориды)

Как воспользоваться своими правами
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: https://www.protectstar.com/ru/policy-for-apps, по электронной почте или используйте контактные данные, указанные в конце этого документа.

Согласно законам некоторых штатов США вы можете назначить уполномоченного представителя, который подаст запрос от вашего имени. Мы можем отклонить такой запрос, если уполномоченный представитель не предоставит подтверждение того, что он имеет право действовать от вашего имени в соответствии с законом.

Подтверждение запроса
После получения запроса мы должны подтвердить вашу личность, чтобы убедиться, что вы — это тот человек, чьи данные мы обрабатываем. Мы будем использовать предоставленные вами данные исключительно для проверки вашей личности и законности запроса. Если мы не можем подтвердить вашу личность на основе имеющейся у нас информации, мы можем запросить у вас дополнительную информацию в целях подтверждения и обеспечения безопасности или предотвращения мошенничества.

Если запрос подается через представителя, мы можем запросить у него дополнительную информацию для подтверждения вашей личности, а также потребовать письменное разрешение, подписанное вами, на подачу запроса от вашего имени.

Обжалование
Согласно законам некоторых штатов США, если мы отклоняем ваш запрос, вы можете обжаловать наше решение, написав нам на электронную почту. Мы уведомим вас в письменной форме о принятых мерах или об отказе, включая обоснование принятого решения. Если ваша апелляция будет отклонена, вы можете подать жалобу в генеральную прокуратуру вашего штата.

Закон Калифорнии "Shine The Light"
Согласно Разделу 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известному как "Shine The Light", жители Калифорнии могут один раз в год бесплатно запросить у нас информацию о категориях персональных данных, раскрытых третьим лицам для целей прямого маркетинга, а также имена и адреса этих лиц. Если вы проживаете в Калифорнии и хотите сделать такой запрос, пожалуйста, отправьте его в письменном виде, используя наши контактные данные.

12. МЫ ОБНОВЛЯЕМ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ?

Кратко: Да, мы обновляем это уведомление по мере необходимости для соблюдения действующего законодательства.

Мы можем время от времени обновлять это Уведомление о конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена датой "Обновлено" вверху документа. В случае существенных изменений мы можем разместить уведомление на нашем сайте или направить вам сообщение напрямую. Рекомендуем регулярно просматривать данное уведомление, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.

13. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?

Если у вас есть вопросы или замечания по этому уведомлению, напишите нам по электронной почте или по почте по следующему адресу:

Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, USA

Protectstar Inc. относится к защите ваших персональных данных со всей серьезностью и обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность вашей информации. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу настоящей политики или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

14. КАК ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ СОБРАННЫЕ ДАННЫЕ?

Согласно законам вашей страны или штата США вы можете отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Эти права могут быть ограничены законом. Чтобы просмотреть, обновить или удалить свои данные, пожалуйста, перейдите по ссылке: https://www.protectstar.com/ru/policy-for-apps.