कृपया अपने Support Heroes और Support Superheroes के बारे में और बताइए।
Support Heroes और Support Superheroes Protectstar की customer support philosophy का हिस्सा हैं। विचार यह है कि उपयोगकर्ताओं को केवल ticket number नहीं, बल्कि अधिक व्यक्तिगत, तेज़ और सहायक support experience दिया जाए।
कंपनी के अनुसार लक्ष्य है तेज़, कुशल और अधिक मानवीय सहायता — ताकि users को लंबे इंतज़ार और impersonal support का सामना न करना पड़े।