Antivirus AI ने मेरे Android डिवाइस पर malware पाया है, लेकिन मैं उसे हटा नहीं पा रहा/रही हूँ। मैं क्या करूँ?

सबसे पहले घबराएँ नहीं। यदि Antivirus AI कोई threat दिखाता है, तो यह अच्छी बात है क्योंकि ऐप आपको संभावित जोखिम के बारे में चेतावनी दे रही है।

यदि संबंधित app तुरंत uninstall नहीं हो रही, तो उसके कारण हो सकते हैं: app preinstalled है, केवल disable की जा सकती है, किसी विशेष device setting/enterprise management से protected है, या detection को पहले false positive के रूप में review करना चाहिए। Detection का screenshot लें, app/package name नोट करें, finding को तुरंत ignore या whitelist न करें, और support form के माध्यम से मामले की जाँच कराएँ।