नया!मैंने अपने पुराने स्मार्टफोन पर Google Play Store से लाइफटाइम लाइसेंस खरीदे थे। क्या मैं इन्हें अपने नए फोन में ट्रांसफर कर सकता हूँ?
हाँ! आपकी खरीदारी आपके Google खाते (ईमेल पता) से जुड़ी होती है। जब आप अपने नए डिवाइस पर उसी Google खाते से साइन इन करेंगे, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लाइसेंस को पहचान लेगा। यदि यह तुरंत नहीं होता है, तो कृपया अपने डिवाइस को पुनः चालू करें और अपनी खरीदारी को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। दुर्लभ मामलों में, आपको पुनः खरीदारी प्रक्रिया शुरू करनी पड़ सकती है; Google आपको दूसरी बार शुल्क नहीं लेगा जब तक कि आप वही Google खाता उपयोग कर रहे हों।
यदि आप हमारी ऐप्स सीधे हमारी वेबसाइट से खरीदना चाहते हैं, तो आप अपने MY.PROTECTSTAR खाते के माध्यम से आसानी से अपने लाइसेंस का प्रबंधन या स्थानांतरण कर सकते हैं।
यदि आपके पास कोई अन्य प्रश्न हैं या आपको और सहायता चाहिए, तो कभी भी निम्नलिखित के माध्यम से हमसे संपर्क करें:
https://www.protectstar.com/en/faq