La tua stella cresce con te: Protectstar lancia il programma fedeltà Member Tiers

Novità in MY.PROTECTSTAR: il nostro programma fedeltà gratuito Member Tiers. Quattro livelli, quattro stelle — e i tuoi acquisti precedenti nel Protectstar Shop vengono già conteggiati. Potresti essere già VEGA o SIRIUS senza nemmeno saperlo.

Anche se finora hai utilizzato solo le versioni gratuite delle nostre app, c’è posto anche per te. Registrandoti ottieni automaticamente lo status STAR ed entri subito a far parte del programma. Da quel momento, il tuo status può crescere insieme a te, passo dopo passo.

Il tuo livello potrebbe essere già lì ad aspettarti

MY.PROTECTSTAR è il tuo spazio personale per le app Protectstar, le licenze e i vantaggi. Ora puoi consultarvi anche il tuo livello nel programma. Non devi raccogliere punti, inserire codici o soddisfare nuovamente i requisiti ogni anno.

Il tuo livello dipende dall’importo complessivo degli acquisti nel Protectstar Shop. Contano anche quelli precedenti associati al tuo account MY.PROTECTSTAR. Se utilizzi Protectstar da tempo o hai acquistato più soluzioni, la prima volta che controllerai il tuo account potresti quindi trovare una piacevole sorpresa.

Quattro stelle e sempre più vantaggi a ogni livello

Ogni livello superiore comprende tutti i vantaggi di quello precedente. Il tuo percorso inizia con STAR, prosegue con VEGA — una delle stelle più luminose del cielo notturno — e poi con SIRIUS, la più luminosa di tutte, fino ad arrivare a POLARIS, la Stella Polare che da secoli guida le persone.

STAR: ci sei anche tu

Registrati gratuitamente per ottenere automaticamente lo status STAR. Avrai accesso a MY.PROTECTSTAR, il tuo portale clienti personale, al Protection Score e all’assistenza via e-mail. Anche se non hai ancora effettuato acquisti nel Protectstar Shop, puoi creare il tuo account e controllare il tuo status in qualsiasi momento.

VEGA: più vicinanza e assistenza più rapida

Quando il totale dei tuoi acquisti nel Protectstar Shop raggiunge 100 dollari USA, passi al livello VEGA. Oltre a tutti i vantaggi STAR, ricevi assistenza prioritaria via e-mail, avvisi di sicurezza in anteprima e messaggi di auguri per il tuo anniversario come cliente Protectstar.

SIRIUS: una fedeltà che viene premiata

A partire da 500 dollari USA di acquisti complessivi, raggiungi SIRIUS. Ricevi uno sconto fedeltà del 20% sui rinnovi nel Protectstar Shop, risposte dall’assistenza entro 24 ore e accesso anticipato alle versioni beta. Puoi così scoprire prima le nuove funzionalità e condividere con noi la tua esperienza d’uso quotidiana.

POLARIS: un contatto diretto con Protectstar

A partire da 1.000 dollari USA di acquisti complessivi, raggiungi POLARIS. Puoi contattare direttamente il CEO Chris Bohn, ricevere sue e-mail personali e accedere in anteprima ai nuovi prodotti.

POLARIS non è uno status VIP impersonale. Serve a ridurre la distanza tra le persone che sviluppano i nostri prodotti e quelle che li utilizzano.

Nessun punto. Nessuna scadenza.

Molti programmi fedeltà si basano su punti che scadono o su uno status da riconquistare ogni anno. Con Member Tiers è diverso: i tuoi acquisti nel Protectstar Shop continuano a contare per il tuo livello. Non ci sono azzeramenti annuali né date di scadenza.

Le soglie sono indicate in dollari USA. Gli acquisti effettuati in altre valute vengono convertiti utilizzando il tasso di cambio della data di acquisto. Gli acquisti rimborsati o annullati tramite chargeback non vengono più conteggiati nel totale e possono comportare il passaggio a un livello inferiore.

Importante per Google Play: gli acquisti e gli abbonamenti effettuati tramite Google Play non vengono ancora conteggiati per Member Tiers. Abbiamo annunciato l’intenzione di includerli. Nel frattempo, puoi già registrarti gratuitamente ed entrare subito nel programma come STAR. Trovi le informazioni più aggiornate sulla nostra pagina Member Tiers.

Una stella fa parte del nostro nome dal 2004. Ora ne hai una tutta tua.

Tutto è iniziato nel novembre 2004, in un piccolo magazzino a Bradenton, in Florida: una scrivania, un’idea e la convinzione che la sicurezza digitale non debba mai essere un privilegio.

Oggi più di otto milioni di persone in oltre 100 Paesi si affidano a Protectstar. L’azienda è rimasta indipendente fin dall’inizio, senza investitori esterni.

«Il software è il prodotto. La fiducia è l’obiettivo.»

Questa frase tratta dal messaggio del nostro fondatore spiega perché è nato Member Tiers. È il nostro modo di ringraziarti per un rapporto che spesso va ben oltre l’acquisto di una singola app: non con punti destinati a scomparire, ma con un servizio migliore, anteprime e una vicinanza autentica.

Il nostro obiettivo è chiaro: vogliamo che chi ci accompagna nel tempo possa un giorno raggiungere POLARIS. La fedeltà di lunga data merita di essere riconosciuta, con vantaggi che crescono nel tempo.

Il tuo livello ti offre vantaggi, non comporta una raccolta aggiuntiva di dati

Per determinare il tuo livello utilizziamo esclusivamente gli acquisti associati al tuo account MY.PROTECTSTAR. Non creiamo profili pubblicitari né profili basati sui tuoi interessi.

Questo riflette un principio semplice: non vogliamo conservare dati di cui non abbiamo bisogno. Puoi saperne di più nella pagina La tua privacy.

Una nota personale

Forse sei al fianco di Protectstar da molti anni. Non volevo limitarmi a dirti grazie: volevo rendere visibile questa fedeltà. Member Tiers mostra che la tua scelta di affidarti a Protectstar non si riduce a una voce nella cronologia degli ordini.

E quando raggiungerai POLARIS, scrivimi direttamente. Sarò felice di ricevere il tuo messaggio.

Chris Bohn
Fondatore e CEO di Protectstar

Quale stella è già tua?

Accedi a MY.PROTECTSTAR per scoprire quale livello hai già raggiunto. Se non hai ancora un account, puoi registrarti gratuitamente e iniziare subito come STAR.

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