Ton étoile grandit avec toi : Protectstar lance son programme de fidélité Member Tiers

Nouveau dans MY.PROTECTSTAR : notre programme de fidélité gratuit Member Tiers. Quatre niveaux, quatre étoiles — et tes achats précédents dans le Protectstar Shop comptent déjà. Tu as peut-être déjà atteint VEGA ou SIRIUS sans même le savoir.

Même si tu utilises nos applications uniquement dans leur version gratuite, tu as aussi ta place parmi nous. Dès ton inscription, tu obtiens automatiquement le statut STAR et tu rejoins le programme. Ton statut peut ensuite évoluer avec toi, étape après étape.

Ton niveau t’attend peut-être déjà

MY.PROTECTSTAR est ton espace personnel pour retrouver tes applications Protectstar, tes licences et tes avantages. Tu peux désormais y consulter aussi ton niveau de membre. Aucun point à cumuler, aucun code à saisir et aucun statut à reconquérir chaque année.

Ton niveau dépend du montant cumulé de tes achats dans le Protectstar Shop. Les achats antérieurs associés à ton compte MY.PROTECTSTAR comptent eux aussi. Si tu utilises Protectstar depuis longtemps ou si tu as acheté plusieurs de nos solutions, tu pourrais donc avoir une agréable surprise en consultant ton compte.

Quatre étoiles et toujours plus d’avantages

Chaque niveau supérieur inclut tous les avantages du précédent. Ton parcours commence avec STAR, se poursuit avec VEGA, l’une des étoiles les plus brillantes du ciel nocturne, puis SIRIUS, la plus brillante de toutes, jusqu’à POLARIS, l’étoile polaire qui guide les êtres humains depuis des siècles.

STAR : tu fais partie de l’aventure

Inscris-toi gratuitement pour obtenir automatiquement le statut STAR. Tu accèdes à MY.PROTECTSTAR, ton portail client personnel, ainsi qu’au Protection Score et à l’assistance par e-mail. Même sans avoir encore acheté dans le Protectstar Shop, tu peux créer ton compte et consulter ton statut à tout moment.

VEGA : plus de proximité et une assistance plus rapide

Dès que le montant cumulé de tes achats dans le Protectstar Shop atteint 100 dollars US, tu accèdes au niveau VEGA. En plus de tous les avantages STAR, tu bénéficies d’une assistance prioritaire par e-mail, d’alertes de sécurité en avant-première et de messages pour célébrer ton anniversaire de fidélité à Protectstar.

SIRIUS : ta fidélité récompensée

À partir de 500 dollars US d’achats cumulés, tu accèdes au niveau SIRIUS. Tu bénéficies d’une remise fidélité de 20 % sur les renouvellements dans le Protectstar Shop, d’une réponse de l’assistance sous 24 heures et d’un accès anticipé aux versions bêta. Tu peux ainsi découvrir les nouvelles fonctionnalités plus tôt et nous faire part de ton expérience au quotidien.

POLARIS : un lien direct avec Protectstar

À partir de 1 000 dollars US d’achats cumulés, tu accèdes au niveau POLARIS. Tu peux contacter directement notre CEO, Chris Bohn, recevoir des e-mails personnels de sa part et accéder aux nouveaux produits en avant-première.

POLARIS n’est pas un statut VIP impersonnel. Il s’agit de rapprocher les personnes qui développent nos produits de celles qui les utilisent.

Aucun point. Aucune date d’expiration.

De nombreux programmes de fidélité reposent sur des points qui expirent ou un statut à reconquérir chaque année. Avec Member Tiers, c’est différent : tes achats dans le Protectstar Shop continuent de compter pour ton niveau. Il n’y a ni remise à zéro annuelle ni date d’expiration.

Les seuils sont indiqués en dollars US. Les achats effectués dans d’autres devises sont convertis au taux de change de la date d’achat. Les achats remboursés ou annulés à la suite d’une rétrofacturation ne comptent plus dans le total et peuvent faire baisser ton niveau.

Important pour Google Play : les achats et abonnements effectués via Google Play ne sont pas encore pris en compte dans Member Tiers. Nous avons annoncé notre intention de les intégrer. Tu peux néanmoins t’inscrire gratuitement dès maintenant et rejoindre le programme au niveau STAR. Pour connaître les dernières informations, consulte notre page Member Tiers.

Une étoile fait partie de notre nom depuis 2004. Maintenant, tu as la tienne.

Tout a commencé en novembre 2004 dans un petit entrepôt à Bradenton, en Floride : un bureau, une idée et la conviction que la sécurité numérique ne doit jamais être un privilège.

Aujourd’hui, plus de huit millions de personnes dans plus de 100 pays font confiance à Protectstar. Depuis sa création, l’entreprise est restée indépendante, sans investisseurs extérieurs.

« Le logiciel est le produit. La confiance est l’objectif. »

Cette phrase du message de notre fondateur résume la raison d’être de Member Tiers. C’est notre façon de te remercier pour une relation qui va souvent bien au-delà de l’achat d’une seule application. Pas avec des points qui finissent par disparaître, mais avec un meilleur service, des découvertes en avant-première et une véritable proximité.

Notre objectif est clair : nous souhaitons que les personnes qui nous accompagnent dans la durée puissent un jour atteindre POLARIS. Une fidélité de longue date mérite d’être reconnue, avec des avantages qui grandissent au fil du temps.

Ton niveau t’apporte des avantages, pas une collecte de données supplémentaire

Pour déterminer ton niveau, nous utilisons uniquement les achats associés à ton compte MY.PROTECTSTAR. Nous ne créons ni profils publicitaires ni profils fondés sur tes centres d’intérêt.

Cela reflète un principe simple : nous ne voulons pas conserver des données dont nous n’avons pas besoin. Pour en savoir plus, consulte notre page Ta vie privée.

Un mot personnel

Peut-être accompagnes-tu Protectstar depuis de nombreuses années. Je ne voulais pas simplement te dire merci, mais aussi rendre cette fidélité visible. Member Tiers montre que ton choix de faire confiance à Protectstar ne se résume pas à une ligne dans un historique de commandes.

Et lorsque tu atteindras POLARIS, écris-moi directement. Je serai heureux de recevoir ton message.

Chris Bohn
Fondateur et CEO de Protectstar

Quelle étoile est déjà la tienne ?

Connecte-toi à MY.PROTECTSTAR pour découvrir le niveau que tu as déjà atteint. Si tu n’as pas encore de compte, tu peux t’inscrire gratuitement et commencer tout de suite au niveau STAR.

Voir mon niveau de membre dans MY.PROTECTSTAR