Sua estrela cresce com você: Protectstar lança o programa de fidelidade Member Tiers

Novidade no MY.PROTECTSTAR: nosso programa de fidelidade gratuito Member Tiers. Quatro níveis, quatro estrelas — e suas compras anteriores na Protectstar Shop já contam. Talvez você já seja VEGA ou SIRIUS sem nem saber.

Mesmo que até hoje você tenha usado apenas as versões gratuitas dos nossos aplicativos, também há lugar para você. Ao se cadastrar, você recebe automaticamente o status STAR e entra no programa desde o primeiro dia. A partir daí, seu status pode crescer com você, passo a passo.

Seu nível talvez já esteja esperando por você

O MY.PROTECTSTAR é seu espaço pessoal para seus aplicativos Protectstar, licenças e benefícios. Agora você também pode consultar seu nível de membro por lá. Não é preciso acumular pontos, inserir códigos nem cumprir os requisitos novamente a cada ano.

Seu nível é definido pelo valor total das suas compras na Protectstar Shop. Também contamos compras anteriores feitas na loja e vinculadas à sua conta MY.PROTECTSTAR. Por isso, se você usa a Protectstar há algum tempo ou já adquiriu várias das nossas soluções, pode ter uma agradável surpresa ao consultar sua conta pela primeira vez.

Quatro estrelas e mais benefícios em cada nível

Cada nível superior inclui todos os benefícios do nível anterior. Sua jornada começa com STAR, segue para VEGA — uma das estrelas mais brilhantes do céu noturno — e depois para SIRIUS, a mais brilhante de todas, até chegar a POLARIS, a Estrela Polar que orienta as pessoas há séculos.

STAR: você faz parte

Cadastre-se gratuitamente para receber o status STAR automaticamente. Você terá acesso ao MY.PROTECTSTAR, seu portal pessoal de cliente, ao Protection Score e ao suporte por e-mail. Mesmo sem ter comprado na Protectstar Shop, você pode criar sua conta e consultar seu status a qualquer momento.

VEGA: mais proximidade e suporte mais rápido

Quando o total das suas compras na Protectstar Shop atingir US$ 100, você chegará ao nível VEGA. Além de todos os benefícios STAR, receberá suporte prioritário por e-mail, alertas de segurança antecipados e mensagens para celebrar seu aniversário como cliente da Protectstar.

SIRIUS: fidelidade que traz benefícios

A partir de US$ 500 em compras acumuladas, você alcança SIRIUS. Você recebe 20% de desconto de fidelidade nas renovações feitas na Protectstar Shop, respostas do suporte em até 24 horas e acesso antecipado a versões beta. Assim, pode conhecer novos recursos mais cedo e compartilhar conosco sua experiência de uso no dia a dia.

POLARIS: contato direto com a Protectstar

A partir de US$ 1.000 em compras acumuladas, você alcança POLARIS. Pode entrar em contato diretamente com o CEO Chris Bohn, receber e-mails pessoais dele e ter acesso antecipado a novos produtos.

POLARIS não é um status VIP impessoal. A ideia é reduzir a distância entre as pessoas que desenvolvem nossos produtos e aquelas que os utilizam.

Sem pontos. Sem data de validade.

Muitos programas de fidelidade são baseados em pontos que expiram ou em um status que precisa ser conquistado novamente a cada ano. Com o Member Tiers é diferente: suas compras na Protectstar Shop continuam contando para seu nível. Não há reinício anual nem prazo de validade.

Os valores mínimos são indicados em dólares americanos. Compras feitas em outras moedas são convertidas pela taxa de câmbio da data da compra. Compras reembolsadas ou revertidas por chargeback deixam de contar no total e podem reduzir seu nível.

Importante para quem compra pelo Google Play: compras e assinaturas feitas pelo Google Play ainda não contam para o Member Tiers. Já anunciamos a intenção de incluí-las. Enquanto isso, você pode se cadastrar gratuitamente e fazer parte do programa como STAR desde o primeiro dia. Consulte as informações mais recentes na nossa página Member Tiers.

Há uma estrela em nosso nome desde 2004. Agora você tem a sua.

Tudo começou em novembro de 2004, em um pequeno galpão em Bradenton, na Flórida: uma mesa, uma ideia e a convicção de que segurança digital nunca deveria ser um privilégio.

Hoje, mais de oito milhões de pessoas em mais de 100 países confiam na Protectstar. A empresa permaneceu independente desde o início, sem investidores externos.

“O software é o produto. A confiança é o objetivo.”

Essa frase da mensagem do nosso fundador resume por que o Member Tiers existe. É nossa forma de agradecer por uma relação que muitas vezes vai muito além da compra de um único aplicativo — não com pontos que acabam desaparecendo, mas com um atendimento melhor, novidades em primeira mão e uma conexão verdadeira.

Nosso objetivo é claro: queremos que quem nos acompanha por muito tempo possa chegar a POLARIS um dia. A fidelidade de longa data merece ser reconhecida, com benefícios que crescem ao longo do tempo.

Seu nível traz benefícios, não uma coleta adicional de dados

Para definir seu nível, usamos somente as compras vinculadas à sua conta MY.PROTECTSTAR. Não criamos perfis publicitários nem perfis baseados em seus interesses.

Isso reflete um princípio simples: não queremos armazenar dados de que não precisamos. Saiba mais em nossa página Sua privacidade.

Uma mensagem pessoal

Talvez você esteja com a Protectstar há muitos anos. Eu não queria apenas agradecer — queria tornar essa fidelidade visível. O Member Tiers mostra que sua decisão de escolher a Protectstar não se resume a mais uma linha no histórico de pedidos.

E, quando você chegar a POLARIS, escreva diretamente para mim. Terei prazer em receber sua mensagem.

Chris Bohn
Fundador e CEO da Protectstar

Qual estrela já é sua?

Acesse o MY.PROTECTSTAR para conferir qual nível você já alcançou. Caso ainda não tenha uma conta, você pode se cadastrar gratuitamente e começar imediatamente como STAR.

Ver meu nível de membro no MY.PROTECTSTAR