Tu estrella crece contigo: Protectstar lanza su programa de fidelización Member Tiers

Novedad en MY.PROTECTSTAR: nuestro programa de fidelización gratuito Member Tiers. Cuatro niveles, cuatro estrellas, y tus compras anteriores en Protectstar Shop ya cuentan. Puede que ya seas VEGA o SIRIUS sin ni siquiera saberlo.

Aunque hasta ahora solo hayas utilizado nuestras aplicaciones de forma gratuita, también hay un lugar para ti. Al registrarte obtienes automáticamente el nivel STAR y entras en el programa desde el primer día. A partir de ahí, tu nivel puede crecer contigo, paso a paso.

Puede que tu nivel ya te esté esperando

MY.PROTECTSTAR es tu espacio personal para tus aplicaciones Protectstar, licencias y ventajas. Ahora también puedes consultar allí tu nivel de miembro. No tienes que acumular puntos, introducir códigos ni volver a cumplir los requisitos cada año.

Tu nivel se basa en el valor total de tus compras en Protectstar Shop. También contamos las compras anteriores realizadas en la tienda que estén vinculadas a tu cuenta MY.PROTECTSTAR. Por eso, si llevas tiempo utilizando Protectstar o has adquirido varias de nuestras soluciones, la primera vez que consultes tu cuenta podrías llevarte una agradable sorpresa.

Cuatro estrellas y más ventajas en cada nivel

Cada nivel superior incluye todas las ventajas del anterior. Tu recorrido comienza con STAR, continúa con VEGA —una de las estrellas más brillantes del cielo nocturno— y después con SIRIUS, la más brillante de todas, hasta llegar a POLARIS, la estrella polar que ha guiado a las personas durante siglos.

STAR: formas parte del programa

Regístrate gratis para obtener automáticamente el nivel STAR. Tendrás acceso a MY.PROTECTSTAR, tu portal personal de cliente, al Protection Score y a la asistencia por correo electrónico. Aunque todavía no hayas comprado nada en Protectstar Shop, puedes crear tu cuenta y consultar tu nivel en cualquier momento.

VEGA: una relación más cercana y asistencia más rápida

Cuando el total de tus compras en Protectstar Shop alcanza los 100 dólares estadounidenses, pasas a ser VEGA. Además de todas las ventajas de STAR, recibes asistencia prioritaria por correo electrónico, avisos de seguridad anticipados y felicitaciones por tu aniversario como cliente.

SIRIUS: tu fidelidad tiene recompensa

A partir de 500 dólares estadounidenses en compras acumuladas, alcanzas SIRIUS. Recibes un 20 % de descuento por fidelidad en las renovaciones de Protectstar Shop, respuestas del equipo de asistencia en un plazo de 24 horas y acceso anticipado a versiones beta. Así puedes descubrir antes las nuevas funciones y compartir con nosotros tu experiencia de uso cotidiano.

POLARIS: una línea directa con Protectstar

A partir de 1.000 dólares estadounidenses en compras acumuladas, alcanzas POLARIS. Puedes contactar directamente con el CEO Chris Bohn, recibir correos personales suyos y acceder a nuevos productos de forma anticipada.

POLARIS no es un estatus VIP impersonal. Se trata de acortar la distancia entre las personas que desarrollan nuestros productos y quienes los utilizan.

Sin puntos. Sin fechas de caducidad.

Muchos programas de fidelización se basan en puntos que caducan o en un estatus que hay que volver a conseguir cada año. Member Tiers funciona de otra manera: tus compras en Protectstar Shop siguen contando para tu nivel. No hay reinicio anual ni fecha de caducidad.

Los umbrales se indican en dólares estadounidenses. Las compras realizadas en otras divisas se convierten utilizando el tipo de cambio de la fecha de compra. Las compras reembolsadas o anuladas mediante un contracargo dejan de contar para el total y pueden reducir tu nivel.

Importante para Google Play: las compras y suscripciones realizadas a través de Google Play todavía no cuentan para Member Tiers. Ya hemos anunciado nuestra intención de incluirlas. Mientras tanto, puedes registrarte gratis y formar parte del programa como STAR desde el primer día. Encontrarás la información más reciente en nuestra página de Member Tiers.

Hay una estrella en nuestro nombre desde 2004. Ahora tú también tienes la tuya.

Todo comenzó en noviembre de 2004 en un pequeño almacén de Bradenton, Florida: un escritorio, una idea y la convicción de que la seguridad digital nunca debería ser un privilegio.

Hoy, más de ocho millones de personas en más de 100 países confían en Protectstar. La empresa ha seguido siendo independiente desde el principio, sin inversores externos.

«El software es el producto. La confianza es el objetivo».

Esta frase del mensaje de nuestro fundador resume por qué existe Member Tiers. Es nuestra forma de agradecerte una relación que a menudo va mucho más allá de la compra de una sola aplicación: no con puntos que terminan desapareciendo, sino con un mejor servicio, novedades en primicia y una conexión auténtica.

Nuestro objetivo está claro: queremos que quienes nos acompañan a largo plazo puedan alcanzar POLARIS algún día. La fidelidad duradera merece ser reconocida, con ventajas que crecen con el tiempo.

Tu nivel aporta ventajas, no una recopilación adicional de datos

Para determinar tu nivel utilizamos únicamente las compras vinculadas a tu cuenta MY.PROTECTSTAR. No creamos perfiles publicitarios ni perfiles basados en tus intereses.

Esto refleja un principio sencillo: no queremos conservar datos que no necesitamos. Puedes obtener más información en nuestra página Tu privacidad.

¿Qué estrella ya es tuya?

Inicia sesión en MY.PROTECTSTAR para comprobar qué nivel has alcanzado. Si todavía no tienes una cuenta, puedes registrarte gratis y empezar de inmediato como STAR.

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