L'app Anti Spy ha rilevato un malware installato sul mio dispositivo. Non riesco a disinstallarlo. Puoi aiutarmi, per favore?

Se la tua app Protectstar Anti Spy per Android ha rilevato un malware sul tuo dispositivo e non riesci a disinstallarlo, non preoccuparti.

È positivo che il motore di scansione di Protectstar abbia individuato la minaccia. Tuttavia, per assicurarti che non si tratti di un falso positivo, ti preghiamo di inviare uno screenshot della minaccia rilevata al nostro team di supporto all'indirizzo support@protectstar.com. Il nostro team lo analizzerà per te.

Se non riesci ancora a rimuovere il malware, prova a disabilitarlo o eliminarlo tramite le impostazioni di Android -> App. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto.