O erro: "Preparando o Windows, não desligue seu computador"

Este erro ocorre quando seu sistema operacional baseado em Windows (como Windows 11, 10 ou 7) trava e fica sem resposta, independentemente de você desligá-lo ou ligá-lo. Esse problema pode afetar tanto notebooks quanto computadores de mesa.

Opções de Solução de Problemas:

Reinicialização de Energia: Isso pode ajudar a reiniciar seu computador. Se o botão de energia não funcionar, remova a bateria para forçar o desligamento.

Modo de Segurança com Rede: Inicialize no modo de segurança com rede e repare os arquivos do sistema. Isso pode ajudar a resolver o problema se seu computador estiver travado. Você também pode tentar corrigir a inicialização do Windows.

Redefinição ou Restauração do Sistema: Use a recuperação ou reparo do Windows para corrigir o sistema. A Microsoft oferece um guia completo e fóruns para assistência adicional.

Excluir Arquivos Suspeitos: Se o problema persistir, exclua arquivos que pareçam suspeitos. Certifique-se de não apagar arquivos importantes durante o processo.

Como Executar a Reparação de Inicialização:

1. Desligue o computador. Se o botão não funcionar, desconecte a bateria e reinicie o Windows.
2. Mantenha pressionada a tecla Shift enquanto liga o Windows e pressione simultaneamente o botão de energia.
3. Selecione "Solução de Problemas" ou uma opção similar na tela que aparecer após o Windows iniciar.
4. Clique em "Opções Avançadas" para acessar problemas do Windows.
5. Nas opções avançadas, escolha "Reparo de Inicialização".
6. Selecione a conta de usuário relevante (é necessário acesso de administrador para redefinir e corrigir problemas).
7. Digite a senha para iniciar o processo de reparo.
8. Clique em "Continuar".
9. Aguarde enquanto a ferramenta de reparo é executada e corrige o problema.
10. Quando terminar, reinicie seu PC.