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Política de Privacidade · Apps Android

Seus dados.
Nossa promessa de protegê-los.

Esta Política de Privacidade explica quais dados nossos apps Android tratam, por que esse tratamento é necessário para recursos de segurança, quais prestadores de serviço podem estar envolvidos e quais direitos você tem.

Última atualização

Controlador

Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, USA

Escopo

Anti Spy, Antivirus AI, Camera Guard, DNS Changer, Firewall AI, Micro Guard e iShredder para Android.

Contato de privacidade

O que você deve saber de imediato.

Nós desenvolvemos apps de segurança. Por isso, alguns apps tratam dados técnicos de segurança — mas não para publicidade, rastreamento ou venda de dados.

Sem conteúdo de apps ou arquivos

Não transmitimos à Protectstar apps completos, arquivos, documentos, fotos, vídeos, gravações de áudio ou conversas.

Dados relacionados à segurança

Para proteção contra malware e spyware, nomes de pacotes, checksums, metadados de arquivos e metadados do dispositivo podem ser tratados.

Sem publicidade ou rastreamento

Sem IDs de publicidade, sem SDKs de anúncios, sem análises de terceiros, sem criação de perfis e sem venda de dados pessoais.

Prestadores técnicos de serviço

Destinatários necessários incluem, por exemplo, Google/Firebase, Google Play Billing, OpenStreetMap, bunny.net e provedores de hospedagem/cloud.

Consentimento informado

Análises em nuvem e permissões sensíveis que exigem consentimento só começam após uma divulgação clara no app e seu consentimento ativo.

Retenção e controle

Solicitações de análise de segurança são tratadas apenas por um curto período. Dados de conta, licença, compra, notificação push e suporte têm seus próprios períodos de retenção e opções de exclusão.

Mostrar conteúdo
  1. Introdução
  2. Apps e escopo
  3. Bases legais do tratamento
  4. Categorias de dados
  5. Tratamento específico por app
  6. Permissões e divulgação no app
  7. Firebase Messaging
  8. Compras e MY.PROTECTSTAR
  9. Prestadores de serviço e compartilhamento
  10. Retenção e exclusão
  11. Segurança
  12. Transferências internacionais
  13. Seus direitos
  14. Crianças e criação de perfis
  15. Alinhamento com o Google Play
  16. Alterações e contato

01 · Introdução

Em resumo: Esta página é a Política de Privacidade central para os apps Android da Protectstar. A Divulgação de Dados separada também explica fluxos de dados específicos do Google Play e de cada app.

A Protectstar Inc. (“Protectstar”, “nós”, “nos” ou “nosso”) respeita e protege sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais e dados sensíveis de usuário nossos apps Android e serviços relacionados tratam, para quais finalidades esses dados são tratados, quais prestadores de serviço podem estar envolvidos, por quanto tempo os dados são retidos e quais direitos você tem.

Esta Política de Privacidade se aplica mundialmente aos apps Android listados abaixo e aos recursos online relacionados, incluindo Protectstar AI Cloud, MY.PROTECTSTAR, compras no app, notificações push, suporte e atualizações de segurança.

Ao usar nossos serviços, você reconhece esta Política de Privacidade. Quando o tratamento de dados pessoais ou sensíveis exige consentimento ou uma divulgação específica no app, obtemos esse consentimento separadamente, de forma explícita e antes que o respectivo tratamento ocorra.

Você encontra uma visão geral compacta em Sua privacidade. A divulgação técnica detalhada e específica do Google Play está disponível em Divulgação de Dados para apps Android da Protectstar. Para Firewall AI e DNS Changer, também há a Divulgação sobre VPNService.

02 · Quais apps esta Política de Privacidade cobre?

Esta Política de Privacidade se aplica aos seguintes apps Android da Protectstar:

  • Anti Spy Android
  • Antivirus AI Android
  • Camera Guard Android
  • DNS Changer Android
  • Firewall AI Android
  • Micro Guard Android
  • iShredder Android

O iShredder Android transmite dados pessoais à Protectstar somente quando você usa recursos online opcionais, em especial MY.PROTECTSTAR, verificação de licença/compra, compras no app ou recursos de suporte. A exclusão segura de arquivos, pastas ou contatos ocorre localmente no seu dispositivo; o conteúdo de arquivos ou contatos excluídos não é transmitido à Protectstar.

03 · Bases legais do tratamento

Dependendo do recurso e da jurisdição, tratamos dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases:

  • Execução de contrato ou medidas pré-contratuais, quando os dados são necessários para fornecer um recurso do app, uma conta MY.PROTECTSTAR, uma licença, uma compra, uma assinatura ou suporte.
  • Consentimento, quando um recurso exige isso, especialmente para análises em nuvem que exigem consentimento, permissões sensíveis do Android, recursos online opcionais ou determinadas configurações de notificação.
  • Interesse legítimo, em segurança, prevenção de abuso, integridade, prevenção de fraude, estabilidade, redução de erros e proteção da nossa infraestrutura, desde que seus direitos e interesses não prevaleçam sobre esses interesses.
  • Obrigações legais, por exemplo, obrigações fiscais, contábeis, de segurança, conformidade ou manutenção de registros.

Você pode retirar o consentimento concedido a qualquer momento, com efeito para o futuro. A retirada pode limitar ou tornar indisponíveis determinados recursos de segurança ou online.

04 · Quais categorias de dados tratamos?

Tratamos apenas dados necessários para segurança, entrega de recursos, licenciamento, compras, notificações ou suporte.

Categoria de dados Exemplos Finalidade
Apps instalados Nome do pacote, nome do app, versão do app, origem da instalação Detecção de malware/spyware, regras de firewall, avaliação de segurança
Checksums SHA-256, MD5 de apps ou arquivos Impressões digitais para verificações de integridade e ameaças; apps ou arquivos completos não são transmitidos
Metadados de arquivos Caminho/nome do arquivo quando necessário para análise de segurança, revisão de falso positivo ou um caso específico de suporte Avaliação de ameaças e análise de segurança de curto prazo; sem armazenamento permanente em forma bruta, salvo quando necessário para um caso específico de segurança ou suporte
Metadados do dispositivo e do app Versão do sistema operacional, fabricante, modelo, formato, versão do app, origem da instalação Compatibilidade, redução de falsos positivos, entrega push, licenciamento, análise de segurança
Dados de rede/WhoIs Endereço IP ou domínio selecionado pelo usuário, informações Geo-IP derivadas Exibição de informações WhoIs e Geo-IP no Firewall AI ou DNS Changer
Dados da conta UserId, endereço de e-mail, nome, sobrenome, dados de autenticação, informações do dispositivo e da licença Conta MY.PROTECTSTAR, gerenciamento de licenças, gerenciamento de dispositivos, suporte
Dados de compra Histórico de compras, SKU do produto, status da assinatura, referência de compra do Google Play Desbloqueio de recursos, gerenciamento de assinaturas, prevenção de fraude, registros legais
Dados de entrega push Token FCM ou identificador de instalação Firebase, versão do app, Firebase User-Agent Entrega técnica de notificações push e assinaturas de tópicos
Dados de suporte Endereço de e-mail, mensagem, informações voluntárias, dados técnicos de diagnóstico se fornecidos Tratamento de solicitações de suporte e privacidade

Valores hash não contêm, por si só, o conteúdo de arquivos. No entanto, dados associados como nome do pacote, caminho/nome do arquivo, modelo do dispositivo ou identificadores de instalação podem, dependendo do contexto, criar vínculos pseudônimos com um dispositivo. Por esse motivo, tratamos esses dados como protegidos e os divulgamos de forma transparente.

05 · Tratamento específico por app

Firewall AI e DNS Changer

Firewall AI e DNS Changer usam Android VPNService localmente no seu dispositivo para filtrar o tráfego de rede e fornecer recursos DNS/firewall. Não operamos um servidor VPN externo da Protectstar, e nenhum túnel VPN para a Protectstar é estabelecido.

  • Listas de bloqueio: Por meio de https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info, o nome do pacote do app pode ser tratado para fornecer listas de filtros atuais.
  • WhoIs: Por meio de https://api.protectstar.com/api/whois, apenas o endereço IP ou domínio selecionado pelo usuário na visualização WhoIs, junto com informações técnicas de rede e Geo-IP derivadas, é tratado. Nenhuma localização GPS do seu dispositivo é transmitida.
  • OpenStreetMap: Quando você usa a visualização de mapa, o app obtém blocos de mapa do OpenStreetMap. Por razões técnicas, o OpenStreetMap recebe pelo menos seu endereço IP e um User-Agent que identifica o app. Esse recurso é usado exclusivamente para exibir mapas.

Não coletamos históricos completos de navegação, históricos de domínios armazenados permanentemente ou perfis de navegação.

Anti Spy e Antivirus AI

Anti Spy e Antivirus AI podem tratar nomes de pacotes de apps, checksums SHA-256/MD5, origem da instalação, versão/código do app, metadados do dispositivo e, quando necessário para uma análise de segurança, caminhos/nomes de arquivos.

  • https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info — verificações de ameaças em apps e arquivos com base em checksums e nomes de pacotes.
  • https://api.protectstar.com/api/add-statistic-item e https://api.protectstar.com/api/add-file-statistic-item — análise de ameaças detectadas e criação de estatísticas de segurança agregadas.

Apps ou arquivos completos não são transmitidos à Protectstar. Estatísticas permanentes de ameaças contêm apenas informações de segurança agregadas ou anonimizadas, sem caminhos de arquivos, nomes de arquivos ou identificadores relacionados ao dispositivo.

Camera Guard e Micro Guard

Camera Guard e Micro Guard monitoram localmente no seu dispositivo se ocorre acesso à câmera ou ao microfone e alertam você sobre acessos indesejados.

Não gravamos fotos, vídeos, dados de áudio, conversas ou qualquer outro conteúdo de câmera/microfone, e não transmitimos tal conteúdo à Protectstar. Se metadados do app ou do dispositivo forem tratados para notificações push, licenciamento, MY.PROTECTSTAR ou suporte, aplicam-se as seções correspondentes desta Política de Privacidade.

iShredder Android

O iShredder sobrescreve e exclui arquivos, pastas ou contatos localmente no seu dispositivo. O conteúdo de arquivos, pastas ou contatos excluídos não é transmitido à Protectstar. Uma transferência de dados pessoais à Protectstar ocorre apenas para recursos online opcionais, como MY.PROTECTSTAR, verificação de licença/compra, compras no app ou suporte.

06 · Permissões Android e divulgação no app

Alguns apps exigem permissões sensíveis do Android para que sua funcionalidade principal opere. Antes de ativar recursos ou permissões sensíveis que exigem consentimento, exibimos uma divulgação clara no app explicando a categoria de dados, finalidade, tratamento e destinatários necessários.

Permissão / API Apps Finalidade
QUERY_ALL_PACKAGES Anti Spy, Antivirus AI, Firewall AI, DNS Changer Detecção e avaliação de apps instalados, proteção contra malware/spyware e regras de firewall baseadas em apps. Uma consulta limitada de pacotes não é suficiente para esses recursos principais.
MANAGE_EXTERNAL_STORAGE, READ_EXTERNAL_STORAGE, WRITE_EXTERNAL_STORAGE Antivirus AI, iShredder Proteção antivírus de arquivos ou exclusão segura. SAF/MediaStore não são confiáveis o suficiente para varredura completa de malware ou sobrescrita byte a byte precisa.
READ_CONTACTS, WRITE_CONTACTS iShredder Exclusão segura local opcional de contatos. Os contatos não são transmitidos à Protectstar.
READ_PHONE_STATE Firewall AI, quando necessário; não DNS Changer Estados técnicos de telefonia e rede para recursos de firewall. Não transmitimos IMEI, IMSI, número de série do SIM ou número de telefone à Protectstar, salvo se isso tiver sido expressamente divulgado e aprovado separadamente.
PACKAGE_USAGE_STATS Anti Spy, Antivirus AI, Camera Guard, Micro Guard Detecção do app em primeiro plano para atribuir eventos relevantes de segurança, como proteção contra captura de tela ou alertas de câmera/microfone.
SYSTEM_ALERT_WINDOW Anti Spy, Antivirus AI, Camera Guard, Micro Guard Exibição de alertas de segurança sobre outros apps.
SCHEDULE_EXACT_ALARM Anti Spy, Antivirus AI Horários de varredura definidos pelo usuário.
Android VpnService Firewall AI, DNS Changer Recursos locais de firewall, DNS e filtragem de rede sem servidor VPN externo.

Para a exclusão segura opcional de contatos no iShredder, o seletor de contatos do Android não é suficiente porque o iShredder precisa excluir localmente os contatos selecionados ou — quando tecnicamente possível — sobrescrevê-los com valores de espaço reservado antes da exclusão e realizar a exclusão de forma verificável. As permissões de contatos são usadas exclusivamente para esse recurso local; os contatos não são transmitidos à Protectstar.

Fechar a divulgação, navegar para fora, pressionar o botão Voltar ou Início, permanecer inativo ou um aviso que desaparece automaticamente não constitui consentimento. Se você não consentir, não transmitimos dados de análise de segurança ao Protectstar AI Cloud nem dados da conta MY.PROTECTSTAR para esse recurso. O tratamento tecnicamente necessário pelo Google Play, Firebase Cloud Messaging, OpenStreetMap ou outros recursos que você usa ativamente é descrito separadamente.

07 · Firebase Cloud Messaging

Usamos Firebase Cloud Messaging (FCM) exclusivamente para a entrega técnica de notificações push e para gerenciar assinaturas de tópicos, como alertas de segurança, avisos de atualização ou mensagens importantes do app.

Identificadores técnicos e metadados podem ser tratados nesse contexto, em especial token FCM ou identificador de instalação Firebase, versão do app, Firebase User-Agent, versão do sistema operacional, modelo, marca, formato e origem da instalação.

Não usamos Firebase Cloud Messaging para publicidade, criação de perfis, rastreamento de atividade do app ou análise comportamental. Firebase Analytics e Firebase Crashlytics não estão ativados nem incluídos nos apps Android mencionados acima, salvo declaração expressa em contrário no respectivo app.

Você pode desativar notificações push a qualquer momento nas configurações do sistema do seu dispositivo.

08 · Compras no app, assinaturas e MY.PROTECTSTAR

Compras no app e assinaturas

Alguns apps oferecem recursos pagos, assinaturas ou compras únicas por meio do Google Play Billing. Histórico de compras, SKU do produto, status da assinatura e referências técnicas de compra podem ser tratados para desbloquear recursos, verificar compras, prevenir fraudes e cumprir requisitos legais de manutenção de registros. Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas pelo Google Play.

Nossos apps não exibem publicidade de terceiros e não são monetizados por meio da venda de dados ou perfis publicitários.

Conta MY.PROTECTSTAR

O uso de uma conta MY.PROTECTSTAR é opcional. Apps com integração de conta podem tratar dados por meio de https://my-api.protectstar.com.

  • Dados do usuário: UserId, endereço de e-mail, nome, sobrenome e dados de autenticação. Se você usar uma senha, não armazenamos a senha em texto claro, apenas um valor criptográfico de verificação com salt.
  • Dados do dispositivo: Nome do dispositivo definido pelo usuário, fabricante, modelo, nome de design industrial, placa e especificações de hardware.
  • Dados de produto e licença: SKU do produto, nome do pacote do app, ID de ativação e chave de ativação.

09 · Prestadores de serviço, destinatários e compartilhamento

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade, rastreamento, criação de perfis ou monetização.

O tratamento por prestadores de serviço ou destinatários técnicos ocorre apenas quando tecnicamente necessário ou com base no seu uso de um recurso:

  • Google / Firebase — entrega técnica de notificações push via Firebase Cloud Messaging.
  • Google Play Billing — tratamento de compras no app e assinaturas por meio da sua conta Google Play.
  • bunny.net CDN — entrega rápida e segura de downloads, arquivos de atualização ou assinaturas de malware, especialmente para Anti Spy e Antivirus AI, quando recuperados por meio do nosso CDN. Dados necessários de conexão e segurança podem ser tratados, por exemplo endereço IP (anonimizado nos logs), horário, caminho/URL solicitado, cabeçalhos HTTP incluindo User-Agent, país/região e quantidade de dados transferidos. Sem publicidade, sem rastreamento, sem criação de perfis. Logs CDN pesquisáveis são atualmente retidos por 3 dias; armazenamento/encaminhamento permanente de logs está desativado.
  • OpenStreetMap / OpenStreetMap Foundation — blocos de mapa quando você usa a visualização de mapa WhoIs no Firewall AI ou DNS Changer.
  • Provedores de hospedagem/cloud — operação de api.protectstar.com e my-api.protectstar.com em servidores certificados ISO 27001 na Alemanha.
  • Serviços de suporte e comunicação — (sistemas de e-mail e tickets, quando usados) — apenas na medida necessária para tratar sua solicitação de suporte, privacidade ou conta.

Todos os prestadores de serviço são limitados à finalidade pertinente. Quando atuam como operadores ou prestadores de serviço, obrigações contratuais adequadas estão em vigor.

10 · Retenção, exclusão e exclusão de conta

Não retemos dados pessoais por mais tempo do que o necessário para a respectiva finalidade.

Categoria de dados Retenção
Solicitações de análise de segurança Nomes de pacotes, hashes SHA-256/MD5 e, quando necessário, caminhos/nomes de arquivos são tratados brevemente para análise em nuvem e descartados após alguns segundos.
Estatísticas de ameaças Retidas permanentemente apenas como informações de segurança agregadas ou anonimizadas, sem caminhos de arquivos, nomes de arquivos ou identificadores relacionados ao dispositivo.
Dados de conta, licença e compra Enquanto sua conta existir, um contrato ou licença estiver ativo, ou obrigações legais de retenção, prevenção de fraude, registros de segurança ou registros de faturamento exigirem.
Tokens FCM e dados técnicos push Enquanto o app estiver instalado, as notificações push estiverem ativadas ou o token for necessário para a entrega.
Logs de conexão e segurança CDN Atualmente 3 dias na bunny.net, com anonimização de IP por padrão; nenhum uso para publicidade, rastreamento ou criação de perfis.
Solicitações de suporte e privacidade Pelo tempo necessário para processar a solicitação e cumprir requisitos legais de manutenção de registros ou prazos prescricionais.

Excluir conta MY.PROTECTSTAR

Se você criou uma conta MY.PROTECTSTAR, pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento:

  • No app: Configurações → Conta → Excluir conta
  • Online: my.protectstar.com/app/settings/my-profile
  • Por e-mail:

Se precisarmos reter temporariamente determinados dados por motivos legítimos, como retenção legal, segurança, prevenção de fraude ou registros de faturamento, informaremos você de forma transparente sobre a finalidade e a duração.

11 · Como protegemos seus dados

Protegemos dados pessoais e dados sensíveis de usuário por meio de medidas técnicas e organizacionais adequadas. Elas incluem, em especial:

  • transmissão via HTTPS/TLS com conjuntos de cifras modernos,
  • criptografia de dados em repouso quando tecnicamente aplicável,
  • restrições de acesso baseadas nos princípios need-to-know e menor privilégio,
  • registro de acessos administrativos,
  • hardening de sistemas, gerenciamento de patches, firewalls e monitoramento,
  • backups e testes de recuperação,
  • processos de resposta a incidentes e obrigações legais de notificação,
  • treinamento regular em segurança e privacidade.

Nossa infraestrutura cloud para análises de segurança opera em servidores certificados ISO 27001 na Alemanha.

12 · Transferências internacionais de dados

A Protectstar Inc. está sediada nos Estados Unidos e oferece seus apps em todo o mundo. Nossos servidores cloud de apps para análises de segurança estão localizados na Alemanha. Dependendo do recurso, prestador de serviço, caso de suporte ou entrega global, dados pessoais podem ser transferidos ou tratados em outras jurisdições.

Para transferências internacionais, usamos salvaguardas adequadas, em especial acordos contratuais de privacidade, Cláusulas Contratuais Padrão, salvaguardas técnicas e minimização de dados. Para usuários no Espaço Econômico Europeu, Suíça e Reino Unido, cumprimos os requisitos aplicáveis para transferências internacionais de dados.

13 · Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua jurisdição, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais. Eles incluem, em especial:

  • acesso a informações sobre o tratamento dos seus dados,
  • correção de dados inexatos,
  • exclusão dos seus dados,
  • restrição do tratamento,
  • oposição a determinadas atividades de tratamento,
  • portabilidade dos dados,
  • retirada do consentimento com efeito para o futuro,
  • reclamação a uma autoridade supervisora competente de proteção de dados.

Para usuários na Califórnia e em outros estados dos EUA, podem se aplicar direitos adicionais de saber/acessar, corrigir, excluir e optar por não participar de venda, “compartilhamento” ou publicidade direcionada. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em . Podemos verificar sua identidade antes de processar uma solicitação.

14 · Crianças, categorias especiais e decisões automatizadas

Crianças

Nossos apps não são direcionados a crianças menores de 13 anos ou, quando a legislação local dispuser de outra forma, menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco em para que possamos excluir as informações.

Categorias especiais

Não solicitamos categorias especiais de dados pessoais, como saúde, religião, opiniões políticas, orientação sexual ou categorias sensíveis comparáveis, por meio dos nossos apps, e não queremos receber esses dados.

Decisões automatizadas

Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou efeitos semelhantemente significativos sobre você. Avaliações de segurança são usadas exclusivamente para detectar e defender contra malware, spyware ou outras ameaças digitais.

15 · Alinhamento com Google Play, Data Safety e divulgações no app

Alinhamos esta Política de Privacidade, nossa Divulgação de Dados para apps, as divulgações no app, as declarações Data Safety do Play Console, versões ativas dos apps, SDKs, permissões e fluxos reais de dados para cada nome de pacote.

Se o tratamento de dados, SDKs, permissões, finalidades, destinatários ou períodos de retenção mudarem, atualizamos esta Política de Privacidade, a divulgação do app e as informações do Google Play. Quando exigido por lei ou pelo Google Play, obtemos novo consentimento explícito antes que um novo tratamento de dados ocorra.

16 · Alterações e contato

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nos nossos apps, tecnologias, prestadores de serviço, requisitos legais ou tratamento de dados. Podemos comunicar alterações relevantes por meio de aviso no site, e-mail para o endereço vinculado à sua conta e/ou aviso no app.

As alterações se aplicam a partir da data de atualização indicada. O uso contínuo não substitui consentimento separado quando uma nova atividade de tratamento exige consentimento explícito por lei ou pelo Google Play.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, USA
E-mail:

O que não fazemos.

Esses limites são centrais nas nossas práticas de privacidade dos apps.

Nenhum app completo, arquivo ou conteúdo de documento enviado à Protectstar
Nenhuma foto, vídeo, gravação de áudio ou conversa do Camera Guard ou Micro Guard
Nenhum histórico de navegação, nenhum histórico de domínio armazenado permanentemente, nenhum perfil de navegação
Nenhum ID de publicidade, nenhum SDK de anúncios, nenhum perfil de rastreamento
Nenhum dado de localização GPS e nenhum perfil de movimento
Nenhuma venda de dados pessoais e nenhum compartilhamento para publicidade comportamental entre contextos
Solicitações de privacidade

Respondemos pessoalmente.

Acesso, correção, exclusão, exclusão de conta ou qualquer outra dúvida de privacidade: escreva diretamente para nós.

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