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Política de Privacidade para Apps Android da Protectstar

Última atualização: 31 de março de 2025



Introdução

Na Protectstar Inc. (“Protectstar”, “nós”, “nos”, “nosso”), respeitamos e protegemos sua privacidade. Nosso principal objetivo é proteger você (“você”, “seu”) no mundo digital contra acessos não autorizados, roubo de dados e outras ameaças. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos quando você utiliza nossos aplicativos Android e serviços relacionados, como usamos essas informações e as medidas que tomamos para proteger seus dados.

Enxergamos a privacidade como um direito fundamental, intimamente ligado à nossa promessa de segurança. Assim, nesta Política de Privacidade, buscamos esclarecer os seguintes pontos:

  • Coleta de Dados: Quais dados coletamos e por que eles são necessários para nossos recursos de segurança.
  • Uso dos Dados: Como e para quais finalidades processamos seus dados.
  • Seus Direitos e Escolhas: Como você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Fale Conosco: Como entrar em contato conosco em caso de dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade.

Esta Política de Privacidade se aplica ao uso de nossos aplicativos e serviços, incluindo o download, a instalação ou o uso deles em um dispositivo Android. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, bem como com nossos Termos de Uso e com o Contrato de Licença de Usuário Final (EULA). Como estamos sempre aprimorando nossos produtos e processos, pode ser necessário atualizar esta Política de Privacidade. Informaremos sobre quaisquer alterações significativas por e-mail, notificações no aplicativo ou conforme exigido por lei. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

Esta Política de Privacidade se aplica mundialmente a todos os usuários de nossos aplicativos e serviços Android. Usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou em jurisdições semelhantes também contam com direitos e proteções adicionais.

Quais apps Android da Protectstar coletam dados pessoais?

A Protectstar segue rigorosamente o princípio da minimização de dados, coletando dados pessoais apenas na medida necessária para o funcionamento adequado de nossos aplicativos. Os seguintes aplicativos podem coletar dados pessoais:

  • Anti Spy Android
  • Antivirus AI Android
  • Camera Guard Android
  • DNS Changer Android
  • Firewall AI Android
  • Micro Guard Android
  • iShredder Android (somente ao utilizar uma conta online MY.PROTECTSTAR)

Importante:
O iShredder Android não cria nem transmite somas de verificação (SHA-256 ou MD5) para nossos servidores. No entanto, se você utilizar uma conta online MY.PROTECTSTAR (por exemplo, para gerenciamento de licença ou atualizações), os dados de login necessários ou informações da conta podem ser processados nesse contexto.

Tipos de Dados Coletados

Nossos aplicativos Android (exceto o iShredder Android) coletam dois tipos principais de dados como parte de suas funções antiespião e antimalware:

  1. Informações sobre Aplicativos Instalados
    • Coletamos apenas os nomes dos pacotes (nomes dos aplicativos) instalados em seu dispositivo para oferecer proteção direcionada contra malware, spyware ou outras ameaças de segurança.
    • Não acessamos o conteúdo desses aplicativos.
  2. Somas de Verificação (SHA-256 e MD5)
    • Para proteger contra adulterações ou vulnerabilidades de segurança, geramos impressões digitais (somas de verificação) dos aplicativos e arquivos instalados.
    • Essas somas nos permitem detectar rapidamente alterações, sem precisar analisar os arquivos completos ou seus conteúdos.

Coleta de Dados: Por quê, o quê e como

Coletamos certas informações para aumentar sua segurança e melhorar continuamente a funcionalidade de nossos aplicativos. A seguir explicamos por que coletamos esses dados, quais dados são coletados e como eles são processados.

I. Finalidade: Por que Coletamos Seus Dados

Reunimos certas informações para aumentar sua segurança e aprimorar a funcionalidade de nossos serviços. Veja por que precisamos de tipos específicos de dados:

  • Detectar e prevenir riscos de segurança Usando nomes de aplicativos e somas de verificação, podemos identificar malwares, spywares ou modificações perigosas conhecidas.
  • Garantir a integridade dos seus aplicativos e arquivos: Através das somas de verificação, determinamos se aplicativos ou arquivos instalados foram alterados.
  • Otimizar a experiência do usuário: Analisando e refinando continuamente nossos mecanismos de detecção, reduzimos falsos positivos e melhoramos continuamente nosso serviço.

II. O Que Coletamos

  1. Nomes dos Pacotes dos Aplicativos
    • Necessários para priorizar a proteção de aplicativos específicos e identificar vulnerabilidades de segurança.
    • Não acessamos o conteúdo dos aplicativos; coletamos apenas nomes e identificadores de pacotes.
  2. Somas de Verificação (SHA-256 e MD5) de Aplicativos e Arquivos
    • Servem como impressões digitais digitais que tornam visíveis alterações ou adulterações.
    • MD5 é uma função hash mais antiga, enquanto SHA-256 é mais moderna. Usar ambas aumenta a confiabilidade na detecção de alterações.

Sem Transmissão do Conteúdo
Nunca enviamos aplicativos ou arquivos inteiros para nossos servidores — apenas as somas de verificação geradas. Isso garante que seus arquivos pessoais e dados dos aplicativos permaneçam protegidos e nunca sejam expostos.

III. Como Processamos Esses Dados

Informações sobre aplicativos instalados (nome/nome do pacote), bem como as somas de verificação geradas SHA-256 e MD5, são transmitidas para nossa Protectstar AI Cloud (https://api.protectstar.com). Lá, elas são analisadas usando algoritmos avançados de detecção para:

  • Identificar e bloquear malware e spyware,
  • Detectar alterações não autorizadas em aplicativos e arquivos, e
  • Minimizar falsos positivos (comparando com padrões conhecidos seguros e maliciosos).

Isso nos permite otimizar continuamente nossos recursos de segurança e oferecer a você um aplicativo eficiente e econômico em recursos, sem sobrecarregar desnecessariamente seu dispositivo.

Observação:
Se você não deseja que esses dados sejam coletados, pode desativar sua conexão com a internet. No entanto, observe que isso pode limitar funções principais do aplicativo, como detecção de malware e proteção em tempo real.

Como tratamos seus dados

  • Anonimato: Valorizamos muito sua privacidade e garantimos que todos os dados transmitidos para nosso servidor em nuvem em
    • https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info (apenas para os aplicativos Antivirus AI e Anti Spy)
    • https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info (apenas para o aplicativo Firewall AI) são totalmente anonimizados.
  • Criptografia: Utilizamos práticas rigorosas de transmissão de dados, incluindo o Padrão de Criptografia Avançada (AES) com uma chave de 256 bits via protocolo HTTPS. Essa criptografia robusta não só protege seus dados, como também garante que eles não possam ser rastreados até usuários individuais.

Coleta e uso de dados por apps específicos

A seguir, uma visão geral de nossos aplicativos e suas respectivas práticas de coleta de dados, incluindo URLs associadas, finalidades e permissões limitadas. Isso oferece informações transparentes sobre como tratamos seus dados e quais funcionalidades são necessárias.

1) Firewall AI & DNS Changer

Observação para Ambos os Aplicativos:
O Firewall AI e o DNS Changer roteiam o tráfego de dados das conexões permitidas diretamente para seu destino via o serviço VPN do Android, sem usar um servidor VPN remoto.

Essa operação pode resultar em dois cenários quanto ao seu tráfego de internet:

  • Se o filtro de IP estiver desativado: Todo o tráfego de internet bloqueado é enviado para o serviço VPN local e age efetivamente como um “sinkhole”, descartando todo o tráfego bloqueado.
  • Se o filtro de IP estiver ativado: Tanto o tráfego bloqueado quanto o permitido é roteado para o serviço VPN local, mas apenas o tráfego permitido é encaminhado ao destino final. Nenhum tráfego é enviado para um servidor VPN remoto.

O serviço VPN do Android (https://developer.android.com/reference/android/net/VpnService.html) é usado para rotear todo o tráfego da internet localmente para o Firewall AI. Esse design significa que não é necessário acesso root para criar ou implementar este aplicativo firewall.

Coleta e Uso de Dados:

  1. Endpoint: https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info
    • Dados Coletados: Nome do pacote do aplicativo
    • Finalidade: Baixar as últimas listas de bloqueio de filtros.
  2. Endpoint: https://api.protectstar.com/api/whois
    • Dados Coletados: Endereço IP das URLs visitadas, localidade do dispositivo
    • Finalidade: Fornecer informações WHOIS localizadas para um endereço IP selecionado pelo usuário.
  3. Endpoint: https://tile.openstreetmap.org
    • Dados Coletados: User-Agent (nome do pacote do app, versão do app, email do desenvolvedor)
    • Finalidade: Exibir o OpenStreetMap para as informações WHOIS.

Permissões Limitadas:

  1. android.permission.READ_PHONE_STATE (Obrigatório, exceto para DNS Changer)
    • Permite acesso somente leitura ao estado do telefone, incluindo informações da rede móvel.
  2. android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES (Obrigatório)
    • Lista todos os aplicativos instalados no dispositivo para que o usuário possa controlar quais apps bloquear ou ignorar no firewall.
  3. VPNService
    • Roteia o tráfego de rede do Android através dos aplicativos por motivos de segurança.

2) Anti Spy & Antivirus AI

Coleta e Uso de Dados:

  1. Endpoint: https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info
    • Dados Coletados: SHA-256, MD5, nome do pacote
    • Finalidade: Identificar possíveis ameaças de segurança durante varreduras manuais e em tempo real.
  2. Endpoint: https://api.protectstar.com/api/add-statistic-item e https://api.protectstar.com/api/add-file-statistic-item
    • Dados Coletados: SHA-256, MD5, nome do pacote, caminho/nome do arquivo, fonte da instalação, versão/código do app, dados do dispositivo (versão do SO, fabricante, modelo)
    • Finalidade: Analisar e registrar estatísticas sobre ameaças detectadas.

Permissões Limitadas:

  1. android.permission.SCHEDULE_EXACT_ALARM (Opcional)
    • Permite realizar varreduras em horários definidos pelo usuário.
  2. android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES (Obrigatório)
    • Varre todos os aplicativos instalados em busca de ameaças.
  3. android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW (Opcional)
    • Protege contra malwares que capturam a tela.
  4. android.permission.PACKAGE_USAGE_STATS (Opcional)
    • Detecta aplicativos em primeiro plano para habilitar proteção contra captura de tela.
  5. android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (Obrigatório)
  6. android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (Obrigatório)
  7. android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE (Obrigatório)
    • Varre e gerencia arquivos para detectar ameaças.

3) iShredder Android

Permissões Limitadas:

  1. android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (Obrigatório)
  2. android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (Obrigatório)
  3. android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE (Obrigatório)
    • Lê e sobrescreve bytes de arquivos de forma segura.
  4. android.permission.READ_CONTACTS (Opcional)
  5. android.permission.WRITE_CONTACTS (Opcional)
    • Lê e grava contatos no seu dispositivo para excluí-los de forma segura.

Funcionalidades Comuns a Todos os Aplicativos

Sistema de Cobrança In-App

  1. Dados Coletados:
    • Histórico de compras: Registra o histórico de compras (somente no app) dentro do aplicativo.

Apps Integrados com Conta de Usuário MY.PROTECTSTAR (MYPS) (Opcional)

Apps Incluídos: Anti Spy, Antivirus AI, Firewall AI, DNS Changer, iShredder, Micro Guard

  1. Endpoint: https://my-api.protectstar.com
    • Dados Coletados:
      • Dados do Usuário: MYPS UserId, email, nome, sobrenome e senha.
      • Tipo de Dispositivo: Informações como nome definido pelo usuário (ex.: “Samsung Galaxy S23 do Pedro”), fabricante, modelo, nome do design industrial, nome da placa (ex.: “goldfish”), especificações do hardware.
      • SKU do Produto: Nome do pacote do app.
      • Informações de Licença: ID de ativação, chave de ativação.

Apps Integrados com Firebase Messaging

Apps Incluídos: Anti Spy, Antivirus AI, Firewall, DNS Changer, Camera Guard, Micro Guard

  • Dados Coletados:
    • Dados do dispositivo: versão do SO, nome, modelo, marca, formato.
    • Fonte da instalação: identifica o app usado para instalação (ex.: Play Store).
    • Versão do app: captura a versão do app para gerenciar inscrições em tópicos.
  • Finalidade: Para comunicação do desenvolvedor e atualizações do app.
  • Configurações: A coleta e uso de dados para Analytics estão permanentemente desativados conforme https://firebase.google.com/docs/analytics/configure-data-collection?platform=android.

Em resumo, a coleta de dados não tem apenas o objetivo de detectar ameaças, mas também de ajustar nossas medidas de segurança ao ambiente único do seu dispositivo, para oferecer a proteção mais eficaz contra ameaças digitais em constante evolução.

Ênfase na anonimização dos dados

Todos os dados transmitidos para nossos servidores na nuvem são não apenas criptografados, mas também totalmente anonimizados durante o processamento. Isso garante que nenhuma informação pessoal possa ser rastreada até você como indivíduo. Nosso processo de anonimização assegura que, mesmo em caso de acesso não autorizado, os dados não possam ser vinculados a um usuário específico.

Firebase Messaging e Privacidade

Utilizamos o Firebase Messaging exclusivamente para enviar notificações e atualizações ao seu dispositivo, garantindo que você receba mensagens e informações relevantes. Nenhum dado pessoal ou rastreamento de atividade é coletado, e não coletamos nenhum dado pessoal ou sensível dos usuários através do Firebase Messaging.

Não utilizamos outros serviços do Firebase, como Firebase Crashlytics, para coletar relatórios de falhas ou dados pessoais.

Para mais informações sobre o processamento de dados do Firebase Messaging, por favor visite https://firebase.google.com/docs/android/play-data-disclosure?hl=pt-br#cloud-messaging.

Você pode ficar tranquilo, pois o Firebase Messaging é usado apenas para entregar mensagens e atualizações relevantes a você, e nenhum dado pessoal ou sensível é compartilhado ou coletado por terceiros. Para esse fim, o Firebase Messaging está especificamente configurado para que, segundo a documentação deles, nenhum dado de análise seja coletado.

Cooperação com Recursos do Sistema Operacional
FLAG_SECURE & Captura de Tela

De acordo com as diretrizes do Google (a partir de novembro de 2022), nossos aplicativos respeitam as configurações de segurança de outros aplicativos (por exemplo, capturas de tela protegidas). Não sobrescrevemos nenhum mecanismo de proteção definido pelo sistema ou outros apps, como o FLAG_SECURE, mantendo assim as diretrizes do Google para proteção contra captura de tela. Nosso recurso de detecção de malware em capturas de tela depende exclusivamente dos nossos próprios mecanismos de segurança e não interfere nas configurações de segurança em nível de sistema de outros aplicativos.

O Que Nunca Processaremos

A Protectstar nunca processará dados pessoais “sensíveis” como religião, opiniões políticas, preferências sexuais, saúde ou outras categorias especiais de dados pessoais por meio de seus produtos e serviços. Não queremos receber esses dados e não os solicitaremos a você.

Produtos Protectstar devem ser instalados e utilizados por um adulto. Crianças podem usar o dispositivo onde o produto Protectstar está instalado somente com permissão dos pais ou responsáveis. Exceto pelas funcionalidades de “dados para proteção infantil”, não pretendemos processar dados pessoais de crianças nem desejamos receber tais informações pessoais de crianças.

Sem Dados de Localização ou IDs de Publicidade

Nossos apps não coletam dados de localização (GPS) nem utilizam IDs de publicidade ou rastreamento. Isso significa que não processamos nem armazenamos dados baseados em localização ou identificadores únicos de publicidade (como o ID de publicidade do seu dispositivo). Isso garante que nenhuma informação sensível sobre localização do usuário ou preferências de publicidade seja coletada.

Compras e Assinaturas dentro do App

  • Publicidade
    Nossos aplicativos não exibem nenhuma publicidade de terceiros, nem transmitem dados para terceiros com fins publicitários. Caso venhamos a integrar publicidade no futuro, atualizaremos esta Política de Privacidade adequadamente e informaremos claramente os usuários.
  • Compras e Assinaturas In-App
    Em certos aplicativos, oferecemos recursos pagos que podem ser desbloqueados por meio de compras ou assinaturas dentro do app. Se você assinar, pode cancelar ou gerenciar a assinatura a qualquer momento pelo Google Play.
  • Modelo de Monetização
    Nossas versões básicas são gratuitas; recursos avançados ou adicionais podem ser desbloqueados via compra ou assinatura in-app. Não monetizamos nossos apps de outra forma, especialmente não vendendo dados ou exibindo anúncios. Nos esforçamos para garantir que sua privacidade não seja comprometida por publicidade ou compartilhamento de informações.

Compartilhamento de Dados e uso de SDKs

Nós não compartilhamos nem vendemos seus dados pessoais a terceiros. Todas as informações que coletamos — como valores hash, por exemplo SHA-256 ou MD5 — são totalmente anonimizadas e usadas exclusivamente para melhorar a funcionalidade dos nossos apps e proteger seu dispositivo.

Durante o uso dos nossos apps, podemos coletar dados como checksums de aplicativos ou metadados de arquivos. Esses checksums funcionam como impressões digitais digitais únicas, permitindo que verifiquemos a integridade dos apps e arquivos no seu dispositivo sem acessar seu conteúdo real. Isso garante que nenhuma conclusão possa ser feita sobre sua identidade.

Nossas práticas de armazenamento de dados são extremamente restritivas: as informações coletadas são processadas somente em servidores seguros localizados na Alemanha e deletadas apenas alguns segundos após a conclusão da análise. Como resultado, seus dados são mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário.

Atualmente, não integramos nenhum SDK de terceiros que colete ou compartilhe dados pessoais ou sensíveis dos usuários. Caso decidamos utilizar SDKs de terceiros no futuro, garantiremos sua plena conformidade com as políticas do Google Play. Além disso, atualizaremos prontamente esta Política de Privacidade e obteremos seu consentimento explícito antes de qualquer coleta de dados.

Divulgação destacada e consentimento do usuário

Antes de coletarmos dados pessoais ou sensíveis, você verá uma notificação clara dentro do app explicando:

  • Quais dados são coletados
  • Por que são necessários
  • Como serão usados

Você será solicitado a dar seu consentimento explícito ao tocar em “Aceitar.” Essa caixa de diálogo normalmente aparece na primeira abertura do app ou assim que você ativar uma funcionalidade específica que coleta dados pessoais. O app só continuará a coleta de dados após você ter dado seu consentimento. Se escolher não consentir, poderá fechar a notificação e nenhum dado será coletado.

Transparência e controle do usuário sobre os dados

Na Protectstar, estamos totalmente comprometidos em garantir que você tenha controle sobre seus dados o tempo todo.

  • Opções para Desativar: Você pode parar a coleta e transmissão de dados a qualquer momento. Isso pode ser feito ajustando as configurações do app, desligando sua conexão com a internet ou desinstalando o app. Garantimos que nenhum dado será coletado sem seu consentimento explícito, e você pode retirar esse consentimento a qualquer momento se mudar de ideia.
  • Controle sobre Notificações: Você pode gerenciar as notificações via Firebase Messaging nas configurações de notificações do seu dispositivo, controlando quando e como recebe atualizações nossas.

Retenção e exclusão de dados

Retemos seus dados apenas pelo tempo mínimo necessário para cumprir seu propósito específico. Por exemplo, checksums e metadados coletados durante análises de segurança são processados em nossos servidores seguros e deletados permanentemente alguns segundos após a conclusão da análise. Isso garante que seus dados não sejam armazenados por mais tempo do que o necessário e oferece segurança sem comprometer sua privacidade.

Nos esforçamos para dar a você controle sobre seus dados, incluindo a opção de solicitar a exclusão desses dados. Como tratamos a exclusão depende se você criou uma conta:

  • Usuários Registrados: Se você criou uma conta MY.PROTECTSTAR, pode solicitar a exclusão da sua conta e todos os dados pessoais associados diretamente nas configurações da conta. Você também pode nos contatar pelo email privacy@protectstar.com para assistência. Assim que recebermos seu pedido, deletaremos seus dados pessoais, a menos que sejamos obrigados por lei a mantê-los ou tenhamos motivos legítimos para isso.
  • Usuários Não Registrados: Se você utiliza nossos apps sem criar uma conta, pode interromper a coleta de dados a qualquer momento desinstalando o app. Na desinstalação, todos os dados armazenados localmente são apagados, e quaisquer dados processados em nossos servidores na nuvem são deletados imediatamente após a análise necessária — normalmente em alguns segundos. Você também pode nos contatar em privacy@protectstar.com para solicitar a exclusão de quaisquer dados remanescentes.
  • Requisitos Legais de Retenção: Em alguns casos, podemos reter certos dados conforme exigido por lei (por exemplo, para prevenção de fraudes ou cumprimento de regulamentações legais). Garantimos que quaisquer dados retidos sejam tratados com segurança e mantidos apenas pelo período necessário.

Consistência com a seção “Segurança de Dados” da Play Store

Garantimos que as informações fornecidas nesta Política de Privacidade estejam completamente alinhadas com os detalhes divulgados na seção “Segurança de Dados” na Google Play Store. Nossa declaração de Segurança de Dados oferece uma visão concisa dos tipos de dados coletados, os propósitos da coleta e nossas medidas de segurança. Encorajamos você a revisar a seção “Segurança de Dados” na listagem da Play Store para uma visão rápida de como tratamos seus dados.

Tanto esta Política de Privacidade quanto a seção “Segurança de Dados” refletem nosso compromisso com a transparência e proteção das suas informações pessoais. Quaisquer discrepâncias ou atualizações entre esses dois documentos serão tratadas prontamente para manter a consistência.

Como protegemos seus dados

Na Protectstar, proteger suas informações pessoais é nossa maior prioridade. Nosso sistema de segurança abrangente combina medidas administrativas, organizacionais, técnicas e físicas para manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados. Adaptamos continuamente nossas precauções de segurança às mais recentes evoluções tecnológicas e melhores práticas.

Abaixo, uma visão geral de nossas medidas:

  1. Controles de Segurança Abrangentes
    Nossos sistemas são projetados para prevenir acesso não autorizado, perda de dados, uso indevido ou adulteração das suas informações pessoais. Esses controles são revisados e atualizados regularmente para enfrentar novas ameaças.
  2. Equipe Especializada em Segurança da Informação
    Nossa equipe dedicada de segurança desenvolve, implementa e monitora continuamente nosso programa de segurança para garantir que todos os sistemas atendam aos mais altos padrões de proteção de dados.
  3. Tecnologias de Segurança de Última Geração
    Utilizamos ferramentas avançadas de segurança — como firewalls, sistemas de detecção de intrusões e varreduras regulares de vulnerabilidades — que cumprem os padrões atuais do setor para proteger seus dados de forma ideal.
  4. Avaliação de Segurança Antes do Lançamento do Produto
    Antes de introduzir qualquer novo sistema ou serviço, realizamos uma rigorosa verificação de segurança para garantir que os dados pessoais sejam tratados com a máxima proteção.
  5. Gestão Rigorosa de Acessos
    O acesso a informações sensíveis é concedido exclusivamente a pessoal autorizado. Todos os acessos são cuidadosamente registrados e monitorados para garantir total rastreabilidade.
  6. Plano de Resposta a Incidentes
    Em caso de incidente de segurança, implementamos imediatamente nosso plano de emergência definido. Isso inclui identificar rapidamente o incidente, tomar medidas corretivas e — se necessário — informar as autoridades competentes e os usuários afetados.
  7. Backup Regular de Dados e Recuperação
    Por meio de backups regulares e mecanismos robustos de recuperação, garantimos que seus dados não sejam perdidos ou danificados permanentemente mesmo em circunstâncias imprevistas.
  8. Acesso Limitado a Funcionários e Terceiros
    O acesso aos dados pessoais é estritamente limitado àqueles que precisam para executar suas funções. Todos os funcionários estão contratualmente obrigados à confidencialidade, e violações são tratadas de forma rigorosa.
  9. Criptografia de Dados
    Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por protocolos de criptografia avançados (AES-256). Isso garante que seus dados permaneçam protegidos contra acessos não autorizados, mesmo durante a transmissão.
  10. Treinamento Contínuo
    Nossa equipe recebe treinamentos regulares sobre os mais recentes padrões e práticas de segurança para abordar proativamente possíveis ameaças e melhorar continuamente nossas medidas de segurança.

Medidas Adicionais:

  • Servidores Certificados ISO 27001
    Nossos servidores em nuvem na Alemanha possuem certificação ISO 27001, um padrão internacionalmente reconhecido para gestão de segurança da informação. Isso garante que seus dados sejam armazenados em um dos ambientes mais seguros disponíveis.
  • Auditorias e Monitoramento Regulares
    Por meio de avaliações de segurança regulares e monitoramento em tempo real, identificamos e mitigamos potenciais vulnerabilidades antes que possam representar riscos.

Com essas medidas, garantimos que seus dados pessoais estejam protegidos durante todo o seu ciclo de vida — desde a transmissão até o armazenamento — no mais alto nível possível.

Seus direitos em relação aos dados pessoais

De acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), você possui certos direitos relativos aos seus dados pessoais. Esses direitos incluem:

  1. Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar confirmação sobre se estamos processando seus dados pessoais e, caso positivo, receber uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
  2. Direito à Retificação: Se você acreditar que qualquer dado pessoal que possuímos sobre você está incorreto ou incompleto, tem o direito de solicitar sua correção ou atualização.
  3. Direito à Exclusão (Direito ao Esquecimento): Em certas circunstâncias — como quando os dados pessoais não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados, ou caso você retire seu consentimento — você pode solicitar a exclusão dos seus dados. Atenderemos ao pedido, salvo se formos legalmente obrigados a reter as informações ou tivermos outros fundamentos legítimos para mantê-las.
  4. Direito de Opor-se ou Restringir o Processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas situações ou solicitar que esse processamento seja limitado. Por exemplo, se você contestar a precisão dos dados ou se o processamento for ilegal, limitaremos nosso processamento às funções essenciais ou buscaremos seu consentimento.
  5. Direito à Portabilidade dos Dados: Você tem o direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Isso permite transferir seus dados para outro provedor de serviços de sua escolha sem impedimentos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco. Podemos precisar verificar sua identidade para garantir que seus dados pessoais sejam divulgados somente a você ou a alguém autorizado por você.

Nos empenhamos para responder às suas solicitações de forma rápida e transparente, conforme as exigências legais aplicáveis. Se precisar de mais informações sobre seus direitos ou sobre como processamos seus dados pessoais, não hesite em nos contatar.

Privacidade das crianças

Nossos apps não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou menores de 16 em algumas jurisdições). Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Caso tomemos conhecimento de que dados de crianças foram coletados, os excluiremos imediatamente. Pais ou responsáveis legais podem entrar em contato conosco a qualquer momento pelo email privacy@protectstar.com para solicitar a exclusão desses dados.

Transferências internacionais de dados

A Protectstar Inc. tem sede nos Estados Unidos e atua globalmente — com escritórios e prestadores de serviços ao redor do mundo. Nossos servidores em nuvem de última geração estão localizados na Alemanha e hospedados em um ambiente certificado ISO 27001 para gestão de segurança da informação.

No curso de nossas operações comerciais, podemos transferir, armazenar ou processar seus dados pessoais além-fronteiras, para países com legislações de proteção de dados diferentes das do seu país de origem. Independentemente de onde o processamento ocorra, estamos comprometidos em manter o mesmo alto nível de proteção de dados. Para isso, implementamos salvaguardas robustas, como Cláusulas Contratuais Padrão e acordos de proteção de dados, para cumprir com os regulamentos internacionais aplicáveis.

Para residentes do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos que as transferências de dados pessoais para fora do EEE ou da Suíça estejam em total conformidade com os requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

Sem tomada de decisão automatizada

Ressaltamos que não são tomadas decisões automatizadas (por exemplo, na forma de perfilamento automatizado) que produzam efeitos legais ou similares significativos para você. Nosso foco é exclusivamente detectar e defender contra malware ou spyware, além de oferecer recursos aprimorados aos aplicativos. Portanto, coletamos e processamos seus dados apenas para o propósito declarado de segurança e otimização dos nossos serviços, sem utilizá-los para criação de perfis de usuários ou processos automatizados de decisão.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou exigências legais. Caso ocorram alterações, informaremos você por meio da publicação da Política de Privacidade atualizada nesta página em https://www.protectstar.com/de/policy-for-apps.

Essas alterações entram em vigor imediatamente após a publicação, portanto, recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, EUA
Email: