Mon édition Pro achetée d’Anti Spy est-elle active ? Comment vérifier PRO ou LIFETIME

Si vous avez acheté Anti Spy via Google Play, votre version PRO ou LIFETIME est activée automatiquement. Vous n’avez pas besoin d’une clé de licence ni d’un code d’activation séparé.

Le moyen le plus rapide de vérifier l’état est directement dans l’application :
ouvrez Anti Spy et allez dans Settings. Si « Anti Spy PRO » ou « Anti Spy LIFETIME » s’affiche en haut, vos fonctions payantes sont déjà déverrouillées.

Si ce n’est pas encore affiché, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Fermez complètement l’application puis rouvrez-la.
• Redémarrez votre appareil une fois.
• Vérifiez dans Google Play > Payments & subscriptions > Budget & history si l’achat a été finalisé avec succès.
• Assurez-vous d’être connecté avec le bon compte Google.
• Mettez l’application et le Play Store à jour vers la dernière version.

Si vous avez acheté hors Google Play, mais directement dans la boutique en ligne Protectstar, l’activation se fait alors via votre code d’activation ou via MY.PROTECTSTAR.

Si le déverrouillage ne s’affiche toujours pas correctement après cela, veuillez nous envoyer une demande via notre formulaire de support. Une capture d’écran de l’application et — s’il s’agit d’un achat Google Play — le numéro GPA figurant sur votre reçu Google aident nos Support Heroes à résoudre votre problème particulièrement rapidement.