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Politique de confidentialité des applications Android Protectstar

Dernière mise à jour : 31 mars 2025



Introduction

Chez Protectstar Inc. (« Protectstar », « nous », « notre »), nous respectons et protégeons votre vie privée. Notre objectif principal est de vous protéger (« vous », « votre ») dans le monde numérique contre les accès non autorisés, le vol de données et autres menaces. Cette Politique de confidentialité explique quelles données nous recueillons lorsque vous utilisez nos applications Android et services associés, comment nous utilisons ces informations, et les mesures que nous prenons pour protéger vos données.

Nous considérons la vie privée comme un droit fondamental étroitement lié à notre promesse de sécurité. Ainsi, dans cette Politique de confidentialité, nous souhaitons clarifier les points suivants :

  • Collecte des données : Quelles données nous recueillons et pourquoi elles sont nécessaires à nos fonctions de sécurité.
  • Utilisation des données : Comment et dans quel but nous traitons vos données.
  • Vos droits et choix : Comment vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données.
  • Nous contacter : Comment nous joindre pour toute question ou préoccupation liée à la vie privée.

Cette Politique de confidentialité s'applique à votre utilisation de nos applications et services, y compris le téléchargement, l’installation ou l’utilisation sur un appareil Android. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité ainsi que nos Conditions d’utilisation et Contrat de licence utilisateur final (CLUF). Comme nous améliorons continuellement nos produits et processus, il peut être nécessaire de mettre à jour cette Politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail, notifications intégrées ou selon la loi applicable. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé des mises à jour.

Cette Politique de confidentialité s'applique dans le monde entier à tous les utilisateurs de nos applications et services Android. Les utilisateurs dans l'Espace économique européen (EEE) ou dans des juridictions similaires bénéficient également de droits et protections supplémentaires.

Quelles applications Android Protectstar collectent des données personnelles ?

Protectstar respecte strictement le principe de minimisation des données, ne collectant des données personnelles que dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement de nos applications. Les applications suivantes peuvent collecter des données personnelles :

  • Anti Spy Android
  • Antivirus AI Android
  • Camera Guard Android
  • DNS Changer Android
  • Firewall AI Android
  • Micro Guard Android
  • iShredder Android (uniquement lors de l’utilisation d’un compte en ligne MY.PROTECTSTAR)

Important :
iShredder Android ne crée ni ne transmet de sommes de contrôle (SHA-256 ou MD5) à nos serveurs. Cependant, si vous utilisez un compte en ligne MY.PROTECTSTAR (par exemple pour la gestion des licences ou mises à jour), les données nécessaires à la connexion ou les informations de compte peuvent être traitées dans ce cadre.

Types de données collectées

Nos applications Android (à l'exception de iShredder Android) collectent principalement deux types de données dans le cadre de leurs fonctions anti-espionnage et anti-malware :

  1. Informations sur les applications installées
    • Nous collectons uniquement les noms des packages (noms des applications) installées sur votre appareil pour fournir une protection ciblée contre les malwares, espions ou autres menaces de sécurité.
    • Nous n'accédons pas au contenu de ces applications.
  2. Sommes de contrôle (SHA-256 & MD5)
    • Pour protéger contre la falsification ou les vulnérabilités, nous générons des empreintes numériques (sommes de contrôle) des applications et fichiers installés.
    • Ces sommes de contrôle nous permettent de détecter rapidement des écarts sans analyser les fichiers ou leur contenu en intégralité.

Collecte des données : pourquoi, quoi et comment

Nous collectons certaines informations pour renforcer votre sécurité et améliorer continuellement les fonctionnalités de nos applications. Voici pourquoi nous recueillons ces données, quelles données sont collectées, et comment elles sont traitées.

I. Objectif : Pourquoi nous collectons vos données

Nous recueillons certaines informations pour augmenter votre sécurité et améliorer les fonctionnalités de nos services. Voici pourquoi certains types de données sont nécessaires :

  • Détecter et prévenir les risques de sécurité : en utilisant les noms des applications et les sommes de contrôle, nous pouvons identifier les malwares, espions ou modifications dangereuses connus.
  • Assurer l’intégrité de vos applications et fichiers : grâce aux sommes de contrôle, nous vérifions si les applications ou fichiers installés ont été modifiés.
  • Optimiser l’expérience utilisateur : en analysant et affinant continuellement nos mécanismes de détection, nous réduisons les faux positifs et améliorons notre service.

II. Ce que nous collectons

  1. Noms des packages d’applications
    • Nécessaires pour prioriser la protection de certaines applications et identifier les vulnérabilités de sécurité.
    • Nous n’accédons pas au contenu des applications ; seuls les noms et identifiants des packages sont collectés.
  2. Sommes de contrôle (SHA-256 & MD5) des applications et fichiers
    • Fonctionnent comme des empreintes digitales numériques permettant de détecter les changements ou falsifications.
    • MD5 est une fonction de hachage plus ancienne, tandis que SHA-256 est plus moderne. L’utilisation des deux augmente la fiabilité de détection.

Aucune transmission de contenu
Nous n’envoyons jamais les applications ou fichiers complets à nos serveurs — uniquement les sommes de contrôle générées. Cela garantit que vos fichiers personnels et données d’application restent protégés et ne sont jamais exposés.

III. Comment nous traitons ces données

Les informations sur les applications installées (nom/nom du package) ainsi que les sommes de contrôle générées SHA-256 et MD5 sont transmises à notre Protectstar AI Cloud (https://api.protectstar.com). Elles sont alors analysées à l’aide d’algorithmes avancés pour :

  • Identifier et bloquer les malwares et espions,
  • Détecter les modifications non autorisées des applications et fichiers,
  • Minimiser les faux positifs (en comparant avec des modèles connus sûrs et malveillants).

Cela nous permet d’optimiser en continu nos fonctions de sécurité et de vous offrir une application aussi efficace que possible tout en restant légère pour votre appareil.

Note :
Si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées, vous pouvez désactiver votre connexion internet. Cependant, cela limitera certaines fonctions clés de l’application telles que la détection de malware et la protection en temps réel.

Comment nous traitons vos données

  • Anonymat : Nous attachons une grande importance à votre vie privée et veillons à ce que toutes les données transmises à notre serveur cloud
    • https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info (uniquement pour Antivirus AI et Anti Spy)
    • https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info (uniquement pour Firewall AI) soient entièrement anonymisées.
  • Chiffrement : Nous utilisons des pratiques strictes de transmission des données, incluant la norme de chiffrement avancée (AES) avec une clé de 256 bits via le protocole HTTPS. Ce chiffrement robuste protège non seulement vos données mais garantit également qu’elles ne peuvent pas être retracées jusqu’à des utilisateurs individuels.

Collecte et utilisation des données par applications spécifiques

Voici un aperçu de nos applications et de leurs pratiques respectives de collecte de données, y compris les URLs associées, les finalités et les permissions limitées. Cela fournit une information transparente sur la manière dont nous traitons vos données et quelles fonctionnalités sont nécessaires.

1) Firewall AI & DNS Changer

Note pour les deux applications :
Firewall AI et DNS Changer acheminent le trafic des connexions autorisées directement vers leur destination via le service VPN Android sans utiliser de serveur VPN distant.

Cette opération peut entraîner deux scénarios concernant votre trafic Internet :

  • Si le filtrage IP est désactivé : Tout le trafic Internet bloqué est envoyé au service VPN local et agit effectivement comme un puits sans fond, supprimant tout le trafic bloqué.
  • Si le filtrage IP est activé : Le trafic Internet bloqué et autorisé est acheminé vers le service VPN local, mais seul le trafic autorisé est transmis à la destination prévue. Aucun trafic n’est envoyé à un serveur VPN distant.

Le service VPN Android (https://developer.android.com/reference/android/net/VpnService.html) est utilisé pour acheminer tout le trafic Internet localement vers Firewall AI. Cette conception signifie qu’aucun accès root n’est nécessaire pour créer ou implémenter cette application pare-feu.

Collecte et utilisation des données :

  1. Endpoint : https://api.protectstar.com/api/get-blocklists-info
    • Données collectées : Nom du package de l’application
    • Finalité : Télécharger les dernières listes de blocage de filtres.
  2. Endpoint : https://api.protectstar.com/api/whois
    • Données collectées : Adresse IP des URLs visitées, langue du dispositif
    • Finalité : Fournir des informations WHOIS localisées pour une adresse IP sélectionnée par l’utilisateur.
  3. Endpoint : https://tile.openstreetmap.org
    • Données collectées : User-Agent (nom du package de l’app, version de l’app, e-mail du développeur)
    • Finalité : Afficher OpenStreetMap pour les informations WHOIS.

Permissions limitées :

  1. android.permission.READ_PHONE_STATE (Obligatoire, sauf pour DNS Changer)
    • Permet un accès en lecture seule à l’état du téléphone, y compris les informations du réseau mobile.
  2. android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES (Obligatoire)
    • Liste toutes les applications installées sur l’appareil afin que l’utilisateur puisse contrôler quelles applications bloquer ou autoriser dans le pare-feu.
  3. VPNService
    • Achemine le trafic réseau Android via les applications pour des raisons de sécurité.

2) Anti Spy & Antivirus AI

Collecte et utilisation des données :

  1. Endpoint : https://api.protectstar.com/api/get-deep-detective-packages-shas-info
    • Données collectées : SHA-256, MD5, nom du package
    • Finalité : Identifier les menaces potentielles lors des analyses manuelles et en temps réel.
  2. Endpoint : https://api.protectstar.com/api/add-statistic-item et https://api.protectstar.com/api/add-file-statistic-item
    • Données collectées : SHA-256, MD5, nom du package, chemin/nom du fichier, source d’installation, version/code de l’app, données du dispositif (version OS, fabricant, modèle)
    • Finalité : Analyser et enregistrer des statistiques sur les menaces détectées.

Permissions limitées :

  1. android.permission.SCHEDULE_EXACT_ALARM (Optionnel)
    • Permet d’effectuer les analyses aux heures définies par l’utilisateur.
  2. android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES (Obligatoire)
    • Analyse toutes les applications installées pour détecter des menaces.
  3. android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW (Optionnel)
    • Protège contre les malwares de capture d’écran.
  4. android.permission.PACKAGE_USAGE_STATS (Optionnel)
    • Détecte les applications en premier plan pour activer la protection contre la capture d’écran.
  5. android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (Obligatoire)
  6. android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (Obligatoire)
  7. android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE (Obligatoire)
    • Analyse et gère les fichiers pour détecter les menaces.

3) iShredder Android

Permissions limitées :

  1. android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (Obligatoire)
  2. android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (Obligatoire)
  3. android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE (Obligatoire)
    • Lit et écrase de manière sécurisée les octets des fichiers.
  4. android.permission.READ_CONTACTS (Optionnel)
  5. android.permission.WRITE_CONTACTS (Optionnel)
    • Lit et écrit les contacts sur votre appareil pour les supprimer de façon sécurisée.

Fonctionnalités communes à toutes les applications

Système d’achats intégrés (In-App Billing)

  1. Données collectées :
    • Historique d’achats : enregistre l’historique d’achats (uniquement dans l’application).

Applications intégrées avec le compte utilisateur MY.PROTECTSTAR (MYPS) (Optionnel)

Applications incluses : Anti Spy, Antivirus AI, Firewall AI, DNS Changer, iShredder, Micro Guard

  1. Endpoint : https://my-api.protectstar.com
    • Données collectées :
      • Données utilisateur : ID utilisateur MYPS, email, prénom, nom, mot de passe.
      • Type d’appareil : Informations telles que le nom défini par l’utilisateur (ex. « Samsung Galaxy S23 de Pierre »), fabricant, modèle, nom du design industriel, nom de la carte mère (ex. « goldfish »), spécifications matérielles.
      • SKU produit : Nom du package de l’application.
      • Informations sur la licence : ID d’activation, clé d’activation.

Applications intégrées avec Firebase Messaging

Applications incluses : Anti Spy, Antivirus AI, Firewall, DNS Changer, Camera Guard, Micro Guard

  • Données collectées :
    • Données de l’appareil : version OS, nom, modèle, marque, facteur de forme.
    • Source d’installation : identifie l’application utilisée pour l’installation (ex. Play Store).
    • Version de l’app : capture la version de l’app pour gérer les abonnements aux sujets.
  • Finalité : Pour la communication des développeurs et les mises à jour des applications.
  • Paramètres : La collecte et l’utilisation des données pour Analytics sont désactivées de manière permanente selon https://firebase.google.com/docs/analytics/configure-data-collection?platform=android.

En résumé, la collecte de données vise non seulement à détecter les menaces, mais aussi à adapter nos mesures de sécurité à l’environnement unique de votre appareil afin de vous fournir la protection la plus efficace contre les menaces numériques évolutives.

Accent sur l’anonymisation des données

Toutes les données transmises à nos serveurs cloud sont non seulement chiffrées mais aussi entièrement anonymisées lors du traitement. Cela garantit qu’aucune information personnelle ne peut être retracée jusqu’à vous en tant qu’individu. Notre processus d’anonymisation assure que, même en cas d’accès non autorisé, les données ne peuvent être reliées à un utilisateur spécifique.

Messagerie Firebase et confidentialité

Nous utilisons Firebase Messaging uniquement pour envoyer des notifications et des mises à jour à votre appareil, afin de vous garantir la réception de messages et d'informations pertinentes. Aucune donnée personnelle ni suivi d’activité n’est collecté, et nous ne recueillons aucune donnée personnelle ou sensible via Firebase Messaging.

Nous n’utilisons pas d’autres services Firebase, comme Firebase Crashlytics, pour collecter des rapports de plantage ou des données personnelles.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Firebase Messaging, veuillez consulter https://firebase.google.com/docs/android/play-data-disclosure?hl=fr#cloud-messaging.

Vous pouvez être assuré que Firebase Messaging est utilisé uniquement pour vous délivrer des messages et mises à jour pertinents, et qu’aucune donnée personnelle ou sensible n’est partagée ou collectée par des tiers. À cette fin, Firebase Messaging est configuré spécifiquement de façon à ne collecter aucune donnée analytique, conformément à leur documentation.

Coopération avec les fonctionnalités du système d’exploitation
FLAG_SECURE & Capture d’écran

Conformément aux directives de Google (novembre 2022), nos applications respectent les paramètres de sécurité des autres applications (par exemple, la protection des captures d’écran). Nous ne contournons aucun mécanisme de protection imposé par le système ou d’autres apps, comme FLAG_SECURE, et respectons ainsi les consignes de protection des captures d’écran de Google. Notre fonction de détection de malwares via capture d’écran s’appuie uniquement sur nos propres mécanismes de sécurité et n’interfère pas avec les paramètres de sécurité au niveau système des autres applications.

Ce que nous ne traiterons jamais

Protectstar ne traitera jamais de données personnelles “sensibles” telles que la religion, opinions politiques, préférences sexuelles, santé ou autres catégories particulières via ses produits et services. Nous ne souhaitons pas recevoir ce type de données et ne vous les demanderons pas.

Les produits Protectstar doivent être installés et utilisés par un adulte. Les enfants peuvent utiliser l’appareil où le produit Protectstar est installé uniquement avec l’autorisation d’un parent ou tuteur. Excepté pour les fonctionnalités “de protection de l’enfant”, nous ne prévoyons pas de traiter de données personnelles d’enfants ni ne souhaitons recevoir de telles informations.

Aucune donnée de localisation ni identifiants publicitaires

Nos applications ne collectent pas de données de localisation (GPS) ni n’utilisent d’identifiants publicitaires ou de suivi. Cela signifie que nous ne traitons ni ne stockons aucune donnée basée sur la localisation ou identifiants publicitaires uniques (comme l’ID publicitaire de votre appareil). Ainsi, aucune information sensible concernant votre position ou préférences publicitaires n’est collectée.

Achats intégrés et abonnements

  • Publicité
    Nos applications n’affichent aucune publicité tierce, et aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins publicitaires. Si nous intégrons un jour de la publicité, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité en informant clairement les utilisateurs.
  • Achats intégrés et abonnements
    Dans certaines applications, nous proposons des fonctionnalités payantes pouvant être débloquées via achats intégrés ou abonnements. En vous abonnant, vous pouvez annuler ou gérer votre abonnement à tout moment via Google Play.
  • Modèle de monétisation
    Nos versions de base sont gratuites ; les fonctionnalités avancées ou supplémentaires peuvent être débloquées par achat intégré ou abonnement. Nous ne monétisons pas autrement nos apps, notamment pas en vendant des données ni en affichant de la publicité. Nous veillons à ce que votre vie privée ne soit jamais compromise par la publicité ou le partage d’informations.

Partage des données et utilisation des SDK

Nous ne partageons pas et ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations que nous collectons — comme des valeurs de hachage SHA-256 ou MD5 — sont entièrement anonymisées et utilisées uniquement pour améliorer la fonctionnalité de nos applications et protéger votre appareil.

Lors de l’utilisation de nos apps, nous pouvons collecter des données telles que les sommes de contrôle (checksums) des applications ou des métadonnées de fichiers. Ces checksums fonctionnent comme des empreintes digitales numériques uniques, nous permettant de vérifier l’intégrité des apps et fichiers sur votre appareil sans accéder à leur contenu réel. Cela garantit qu’aucune identification ne peut être faite à votre sujet.

Nos pratiques de stockage des données sont extrêmement restrictives : les informations collectées sont traitées uniquement sur des serveurs sécurisés situés en Allemagne et supprimées quelques secondes seulement après l’analyse. Vos données sont donc conservées uniquement le temps strictement nécessaire.

Nous n’intégrons actuellement aucun SDK tiers qui collecte ou partage des données personnelles ou sensibles. Si nous décidons d’utiliser des SDK tiers à l’avenir, nous garantirons leur conformité totale avec les politiques Google Play, mettrons rapidement à jour cette politique de confidentialité et obtiendrons votre consentement explicite avant toute collecte.

Divulgation visible et consentement de l’utilisateur

Avant de collecter des données personnelles ou sensibles, vous verrez une notification claire dans l’application expliquant :

  • Quelles données sont collectées
  • Pourquoi elles sont nécessaires
  • Comment elles seront utilisées

Vous devrez donner votre consentement explicite en appuyant sur “Accepter.” Cette fenêtre de consentement apparaît généralement lors du premier lancement de l’app ou dès que vous activez une fonction collectant des données personnelles. L’application ne procédera à la collecte qu’après votre consentement. Si vous refusez, vous pouvez fermer la fenêtre et aucune donnée ne sera collectée.

Transparence et contrôle utilisateur sur les données

Chez Protectstar, nous nous engageons pleinement à vous garantir un contrôle total sur vos données à tout moment.

  • Options de désactivation : Vous pouvez stopper la collecte et la transmission de données à tout moment. Cela peut se faire via les paramètres de l’application, en désactivant votre connexion internet ou en désinstallant l’app. Nous garantissons qu’aucune donnée n’est collectée sans votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Contrôle des notifications : Vous pouvez gérer les notifications Firebase Messaging dans les paramètres de notification de votre appareil, afin de contrôler quand et comment vous recevez nos mises à jour.

Conservation et suppression des données

Nous ne conservons vos données que pour la durée minimale nécessaire à leur usage spécifique. Par exemple, les checksums et métadonnées collectés lors d’analyses de sécurité sont traités sur nos serveurs sécurisés et supprimés définitivement quelques secondes après la fin de l’analyse. Cela garantit que vos données ne sont pas stockées plus longtemps que nécessaire, offrant sécurité sans compromettre votre vie privée.

Nous nous efforçons de vous donner le contrôle sur vos données, y compris la possibilité de demander leur suppression. La gestion de la suppression dépend du fait que vous ayez créé un compte ou non :

  • Utilisateurs enregistrés : Si vous avez créé un compte MY.PROTECTSTAR, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données personnelles associées directement dans les paramètres du compte. Vous pouvez aussi nous contacter à privacy@protectstar.com pour assistance. Une fois votre demande reçue, nous supprimerons vos données sauf obligation légale ou raison légitime contraire.
  • Utilisateurs non enregistrés : Si vous utilisez nos apps sans créer de compte, vous pouvez arrêter la collecte à tout moment en désinstallant l’app. Lors de la désinstallation, toutes les données stockées localement sont supprimées, et toutes données traitées sur nos serveurs cloud sont supprimées immédiatement après l’analyse nécessaire — généralement en quelques secondes. Vous pouvez aussi nous contacter à privacy@protectstar.com pour demander la suppression des données restantes.
  • Obligations légales de conservation : Dans certains cas, nous pouvons conserver certaines données conformément à la loi (par exemple pour prévenir la fraude ou respecter des régulations). Nous veillons à ce que ces données soient sécurisées et conservées uniquement le temps nécessaire.

Cohérence avec les sections « Sécurité des données » du Play Store

Nous veillons à ce que les informations fournies dans cette politique de confidentialité soient parfaitement cohérentes avec les détails affichés dans la section “Sécurité des données” sur le Google Play Store. Notre déclaration de sécurité des données donne un aperçu concis des types de données collectées, des finalités de cette collecte et de nos mesures de sécurité. Nous vous invitons à consulter la section “Sécurité des données” sur la fiche Play Store pour un aperçu rapide de la gestion de vos données.

Cette politique et la section “Sécurité des données” témoignent de notre engagement à la transparence et à la protection de vos informations personnelles. Toute divergence ou mise à jour entre ces deux documents sera corrigée rapidement afin de garantir leur cohérence.

Comment nous protégeons vos données

Chez Protectstar, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Notre système de sécurité complet combine des mesures administratives, organisationnelles, techniques et physiques pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données. Nous adaptons continuellement nos précautions aux évolutions technologiques et aux meilleures pratiques.

Voici un aperçu de nos mesures :

  1. Contrôles de sécurité complets
    Nos systèmes sont conçus pour prévenir tout accès non autorisé, perte, mauvaise utilisation ou altération de vos informations personnelles. Ces contrôles sont régulièrement révisés et mis à jour pour faire face aux nouvelles menaces.
  2. Équipe spécialisée en sécurité de l’information
    Notre équipe dédiée développe, met en œuvre et surveille en continu notre programme de sécurité afin que tous les systèmes répondent aux plus hauts standards de protection des données.
  3. Technologies de sécurité de pointe
    Nous utilisons des outils avancés — pare-feux, systèmes de détection d’intrusions, analyses régulières des vulnérabilités — conformes aux normes actuelles de l’industrie pour protéger au mieux vos données.
  4. Évaluation de sécurité avant lancement
    Avant toute mise en production, nous réalisons une vérification rigoureuse pour garantir que les données personnelles sont traitées avec la meilleure protection possible.
  5. Gestion stricte des accès
    L’accès aux informations sensibles est limité au personnel autorisé uniquement. Tous les accès sont soigneusement enregistrés et surveillés pour assurer une traçabilité complète.
  6. Plan d’intervention en cas d’incident
    En cas d’incident de sécurité, nous déployons immédiatement notre plan d’urgence défini, comprenant l’identification rapide, la mise en œuvre de mesures correctives et, si nécessaire, la notification des autorités compétentes et des utilisateurs concernés.
  7. Sauvegarde régulière et récupération
    Grâce à des sauvegardes régulières et des mécanismes de récupération robustes, nous assurons que vos données ne sont pas perdues ou endommagées de manière permanente, même en cas de circonstances imprévues.
  8. Accès limité aux employés et sous-traitants
    L’accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes ayant besoin d’y accéder pour leurs tâches. Tous les employés sont soumis à une obligation contractuelle de confidentialité, et toute violation est traitée fermement.
  9. Chiffrement des données
    Toutes les transmissions de données entre votre appareil et nos serveurs sont sécurisées grâce à des protocoles de chiffrement avancés (AES-256). Cela garantit que vos données restent protégées contre tout accès non autorisé, même en cours de transmission.
  10. Formation continue
    Notre personnel suit régulièrement des formations aux normes et pratiques de sécurité les plus récentes afin de prévenir les menaces potentielles et d’améliorer constamment nos mesures de sécurité.

Mesures supplémentaires :

  • Serveurs certifiés ISO 27001
    Nos serveurs cloud en Allemagne sont certifiés ISO 27001, une norme internationale reconnue pour la gestion de la sécurité de l’information. Cela garantit que vos données sont stockées dans l’un des environnements les plus sûrs disponibles.
  • Audits réguliers et surveillance
    Grâce à des évaluations de sécurité régulières et une surveillance en temps réel, nous identifions et atténuons les vulnérabilités potentielles avant qu’elles ne posent un risque.

Avec ces mesures, nous assurons la protection de vos données personnelles tout au long de leur cycle de vie — de la transmission au stockage — au plus haut niveau possible.

Vos droits concernant les données personnelles

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la California Consumer Privacy Act (CCPA), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits comprennent :

  1. Droit d’accès : Vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, de recevoir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  2. Droit de rectification : Si vous estimez que des données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou mise à jour.
  3. Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Dans certaines circonstances — par exemple lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement — vous avez le droit de demander la suppression de vos données. Nous nous conformerons à votre demande sauf si nous sommes légalement tenus de conserver ces informations ou pour d’autres motifs légitimes.
  4. Droit d’opposition ou de limitation du traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations ou de demander que leur traitement soit limité. Par exemple, si vous contestez l’exactitude des données ou si le traitement est illégal, nous limiterons le traitement aux fonctions essentielles ou solliciterons votre consentement.
  5. Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cela vous permet de transférer vos données à un autre prestataire de services de votre choix sans entrave.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter. Nous pourrons devoir vérifier votre identité afin de nous assurer que vos données personnelles ne sont communiquées qu’à vous-même ou à une personne autorisée par vous.

Nous nous efforçons de répondre à vos demandes rapidement et en toute transparence, conformément aux exigences légales applicables. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur vos droits ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.

Confidentialité des enfants

Nos applications ne sont pas destinées aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans certaines juridictions). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si nous découvrons que des données d’enfants ont été collectées, nous les supprimerons immédiatement. Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter à tout moment à l’adresse privacy@protectstar.com pour demander la suppression de ces données.

Transferts internationaux de données

Protectstar Inc. est basée aux États-Unis et opère à l’échelle mondiale — avec des bureaux et des prestataires de services dans le monde entier. Nos serveurs cloud de pointe sont situés en Allemagne et hébergés dans un environnement certifié ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l’information.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons transférer, stocker ou traiter vos données personnelles au-delà des frontières vers des pays dont les lois sur la protection des données diffèrent de celles de votre pays d’origine. Quel que soit le lieu de traitement, nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de protection des données. À cette fin, nous mettons en œuvre des garanties robustes telles que les Clauses Contractuelles Types et des accords de protection des données pour respecter les réglementations internationales applicables.

Pour les résidents de l’Espace Économique Européen (EEE), nous veillons à ce que les transferts de données personnelles hors de l’EEE ou de la Suisse soient pleinement conformes aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Absence de prise de décision automatisée

Nous soulignons qu’aucune décision automatisée (par exemple, sous forme de profilage automatisé) n’est prise produisant des effets juridiques ou similaires significatifs à votre égard. Notre objectif est uniquement de détecter et défendre contre les logiciels malveillants ou espions, ainsi que d’offrir des fonctionnalités améliorées de l’application. Par conséquent, nous collectons et traitons vos données uniquement dans le but déclaré de sécurité et d’optimisation de nos services, sans les utiliser pour créer des profils utilisateurs ou pour des processus décisionnels automatisés.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques, technologies ou exigences légales. En cas de modification, nous vous informerons en publiant la Politique de Confidentialité mise à jour sur cette page à l’adresse https://www.protectstar.com/de/policy-for-apps.

Ces modifications prennent effet immédiatement dès leur publication, nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Protectstar Inc.
4281 Express Lane, Suite L3604
Sarasota, FL 34249, USA
Email :