¿Está activa mi edición Pro comprada de Anti Spy? Cómo comprobar PRO o LIFETIME
Si compraste Anti Spy a través de Google Play, tu versión PRO o LIFETIME se activa automáticamente. No necesitas una clave de licencia ni un código de activación por separado.
La forma más rápida de comprobar el estado es directamente en la app:
Abre Anti Spy y ve a Settings. Si en la parte superior aparece “Anti Spy PRO” o “Anti Spy LIFETIME”, tus funciones de pago ya están desbloqueadas.
Si todavía no aparece, sigue estos pasos:
- Cierra completamente la app y vuelve a abrirla.
- Reinicia tu dispositivo una vez.
- Comprueba en Google Play > Payments & subscriptions > Budget & history si la compra se completó correctamente.
- Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de Google correcta.
- Actualiza la app y la Play Store a la versión más reciente.
Si compraste no a través de Google Play, sino directamente en la Protectstar Online Shop, la activación se realiza mediante tu código de activación o a través de MY.PROTECTSTAR.
Si después de eso el desbloqueo sigue sin aparecer correctamente, envíanos una solicitud a través de nuestro formulario de soporte. Una captura de pantalla de la app y, si fue una compra en Google Play, el número GPA de tu recibo de Google ayudan a nuestros Support Heroes a resolver tu caso con especial rapidez.