Ho acquistato l'app dal Play Store ma non ho ricevuto il codice di attivazione, anche se mi sono registrato su MY.PROTECTSTAR. Perché?

Se acquisti un'app Protectstar tramite il Google Play Store, la tua licenza viene gestita automaticamente tramite il tuo account Google. Per questo motivo non ricevi da noi un codice di attivazione separato. Anche se successivamente ti registri su MY.PROTECTSTAR, non ti verrà fornito alcun codice aggiuntivo.

Cosa significa esattamente per te?

• Nessun codice necessario: Il tuo acquisto è direttamente collegato al tuo account Google. Puoi reinstallare la tua app in qualsiasi momento o trasferirla su un nuovo dispositivo senza dover inserire un codice separato.
• Panoramica in MY.PROTECTSTAR: Anche se hai acquistato la tua app Protectstar tramite il Play Store, puoi comunque visualizzarla insieme al periodo di abbonamento nel tuo account MY.PROTECTSTAR.
• Funzionalità future: Stiamo ampliando continuamente MY.PROTECTSTAR affinché i clienti del Play Store possano beneficiare a breve di numerose funzionalità aggiuntive.

Quando è necessario un codice di attivazione?

• Codice di attivazione per acquisti sul nostro sito web: Se acquisti la tua app direttamente dal sito Protectstar, ricevi un codice di attivazione che puoi inserire in MY.PROTECTSTAR.
• Nessun codice richiesto per acquisti dal Play Store: In questo caso, la tua licenza viene gestita automaticamente da Google, quindi non hai bisogno di un codice aggiuntivo.

Perché conviene comunque registrarsi su MY.PROTECTSTAR?

1. Ottieni un accesso gratuito a una panoramica centralizzata di tutte le tue app Protectstar.
2. Sarai tra i primi a conoscere nuovi aggiornamenti e offerte speciali.
3. Potrai beneficiare in futuro di funzionalità esclusive, che verranno progressivamente rilasciate a tutti gli utenti.

Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda

Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande sulla tua licenza, non esitare a contattare i nostri Support Heroes qui: https://www.protectstar.com/en/support