Playストアでアプリを購入しましたが、MY.PROTECTSTARに登録しても認証コードが届きません。なぜでしょうか?
Google Playストアを通じてProtectstarアプリを購入された場合、ライセンスは自動的にお客様のGoogleアカウントで管理されます。そのため、当社から別途アクティベーションコードをお送りすることはありません。後からMY.PROTECTSTARに登録しても、追加のコードは提供されません。
これはお客様にとって具体的に何を意味するのでしょうか?
- コードは不要です:ご購入は直接お客様のGoogleアカウントに紐づけられています。別のコードを入力することなく、いつでもアプリを再インストールしたり、新しいデバイスに移行したりできます。
- MY.PROTECTSTARでの概要確認:Playストア経由でProtectstarアプリを購入された場合でも、MY.PROTECTSTARアカウントで購入履歴やサブスクリプション期間を確認できます。
- 今後の機能拡充:Playストアのお客様も近い将来、多数の追加機能をMY.PROTECTSTARでご利用いただけるよう、継続的に拡充を進めています。
いつアクティベーションコードが必要ですか?
- 当社ウェブサイトでの購入時のアクティベーションコード:Protectstarの公式サイトから直接アプリを購入された場合、MY.PROTECTSTARに入力できるアクティベーションコードをお受け取りいただけます。
- Playストア購入の場合はコード不要:この場合、ライセンスはGoogleによって自動管理されるため、追加のコードは必要ありません。
それでもMY.PROTECTSTARに登録するメリットは?
- すべてのProtectstarアプリを一元管理できる無料の概要画面をご利用いただけます。
- 新しいアップデートや特別オファーをいち早く知ることができます。
- 今後段階的に展開予定の限定機能を利用できるようになります。
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください
ライセンスに関するご質問やサポートが必要な場合は、こちらのサポートヒーローまでお気軽にお問い合わせください:https://www.protectstar.com/en/support