¡NUEVO!Compré la aplicación desde la Play Store pero no he recibido un código de activación, a pesar de que me registré con MY.PROTECTSTAR. ¿Por qué?
Si compras una aplicación de Protectstar a través de la Google Play Store, tu licencia se gestiona automáticamente a través de tu cuenta de Google. Por eso no recibes un código de activación separado de nuestra parte. Incluso si posteriormente te registras en MY.PROTECTSTAR, no se proporcionará un código adicional allí.
¿Qué significa esto exactamente para ti?
- No se necesita código: Tu compra está directamente vinculada a tu cuenta de Google. Puedes reinstalar tu aplicación en cualquier momento o transferirla a un nuevo dispositivo sin tener que ingresar un código separado.
- Resumen en MY.PROTECTSTAR: Incluso si compraste tu aplicación Protectstar a través de la Play Store, aún puedes verla junto con su período de suscripción en tu cuenta de MY.PROTECTSTAR.
- Funciones futuras: Continuamente estamos ampliando MY.PROTECTSTAR para que los clientes de la Play Store también puedan beneficiarse de numerosas funciones adicionales en un futuro cercano.
¿Cuándo necesitas un código de activación?
- Código de activación para compras en nuestro sitio web: Si compras tu aplicación directamente desde el sitio web de Protectstar, recibes un código de activación que puedes ingresar en MY.PROTECTSTAR.
- No se requiere código para compras en la Play Store: En este caso, tu licencia es gestionada automáticamente por Google, por lo que no necesitas un código adicional.
¿Por qué aún vale la pena registrarse en MY.PROTECTSTAR?
- Obtienes acceso gratuito a un resumen centralizado de todas tus aplicaciones Protectstar.
- Estarás entre los primeros en conocer las nuevas actualizaciones y ofertas especiales.
- Te beneficiarás de funciones exclusivas en el futuro, las cuales iremos implementando gradualmente para todos los usuarios.
Estamos aquí para ti si tienes alguna pregunta
Si necesitas más ayuda o tienes preguntas sobre tu licencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestros Héroes de Soporte aquí: https://www.protectstar.com/es/support
