Como redefinir a senha do Camera Guard Mac ou iLocker Mac?

Se você está tentando redefinir a senha do Camera Guard Mac ou do iLocker Mac, os passos que você precisa seguir podem variar dependendo se você possui um Mac com TouchID. Aqui estão os passos para cada cenário:

Se você tem um Mac com TouchID:

1. Certifique-se de que está usando a versão mais recente do Camera Guard/iLocker.

2. Abra o Camera Guard/iLocker e vá para Configurações.

3. Clique no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo da janela.

4. Use seu TouchID para desbloquear as configurações.

5. Navegue até a aba Proteção.

6. Clique em Editar PIN/Senha e desbloqueie com seu TouchID.

7. Agora você pode editar sua senha e salvar as alterações.

Se você não tem um Mac com TouchID: Você precisará reinstalar o software. Aqui estão os passos a seguir:

Camera Guard:

1. Clique com o botão direito no ícone do Camera Guard na barra de status.

2. Selecione "Desinstalar" no menu suspenso.

3. Baixe a versão mais recente do Camera Guard Mac no seguinte link: https://www.protectstar.com/download/cameraguard/cameraguard.dmg

4. Instale o software e siga as instruções de configuração.

5. Defina uma nova senha para o seu Camera Guard.

iLocker:

1. Baixe a versão mais recente do iLocker Mac no seguinte link: https://www.protectstar.com/download/ilocker/ilocker.dmg

2. Abra o instalador e selecione primeiro o "Desinstalador" para remover o iLocker.

3. Instale o software novamente e siga as instruções de configuração.

4. Defina uma nova senha para o seu iLocker.

Se você seguiu os passos acima, mas ainda está enfrentando problemas para redefinir sua senha, pode entrar em contato com a equipe de suporte para obter mais assistência.

Você pode contatá-los por e-mail em support@protectstar.com ou através da seção "FAQ/Suporte" em nosso site.