Camera Guard MacまたはiLocker Macのパスワードをリセットするには、設定メニューから「パスワードをリセット」を選択し、指示に従ってください。

Camera Guard Mac または iLocker Mac のパスワードをリセットしようとしている場合、Mac に TouchID が搭載されているかどうかによって手順が異なります。以下にそれぞれのシナリオの手順を示します：

TouchID 搭載の Mac をお持ちの場合：

1. Camera Guard/iLocker の最新バージョンを実行していることを確認してください。

2. Camera Guard/iLocker を開き、設定に移動します。

3. ウィンドウの左下にある鍵のアイコンをクリックします。

4. TouchID を使って設定のロックを解除します。

5. 「保護」タブに移動します。

6. 「PIN/パスワードを編集」をクリックし、TouchID でロックを解除します。

7. これでパスワードを編集し、変更を保存できます。

TouchID 搭載の Mac をお持ちでない場合：ソフトウェアの再インストールが必要です。以下の手順に従ってください：

Camera Guard：

1. ステータスバーの Camera Guard アイコンを右クリックします。

2. ドロップダウンメニューから「アンインストール」を選択します。

3. 以下のリンクから Camera Guard Mac の最新バージョンをダウンロードします：https://www.protectstar.com/download/cameraguard/cameraguard.dmg

4. ソフトウェアをインストールし、セットアップの指示に従います。

5. Camera Guard の新しいパスワードを設定します。

iLocker：

1. 以下のリンクから iLocker Mac の最新バージョンをダウンロードします：https://www.protectstar.com/download/ilocker/ilocker.dmg

2. インストーラーを開き、まず「アンインストーラー」を選択して iLocker を削除します。

3. ソフトウェアを再インストールし、セットアップの指示に従います。

4. iLocker の新しいパスワードを設定します。

上記の手順に従ってもパスワードのリセットに問題がある場合は、サポートチームまでご連絡ください。

メールでのご連絡は support@protectstar.com まで、または当社ウェブサイトの「FAQ/サポート」セクションからお問い合わせいただけます。