¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Camera Guard Mac o iLocker Mac?

Si estás intentando restablecer tu contraseña de Camera Guard Mac o iLocker Mac, los pasos que debes seguir pueden depender de si tienes un Mac con Touch ID. Estos son los pasos para cada caso:

Si tienes un Mac con Touch ID:

1. Asegúrate de estar usando la versión más reciente de Camera Guard/iLocker.

2. Abre Camera Guard/iLocker y ve a Ajustes.

3. Haz clic en el icono del candado en la esquina inferior izquierda de la ventana.

4. Utiliza tu Touch ID para desbloquear los ajustes.

5. Abre la pestaña “Protection”.

6. Haz clic en “Edit PIN/Password” y desbloquéalo con tu Touch ID.

7. Ahora puedes editar tu contraseña y guardar los cambios.

Si no tienes un Mac con Touch ID, deberás reinstalar el software. Procede así:

Camera Guard:

1. Haz clic derecho en el icono de Camera Guard en la barra de menús.

2. Selecciona “Uninstall” en el menú desplegable.

3. Descarga la última versión de Camera Guard Mac aquí: https://www.protectstar.com/download/cameraguard/cameraguard.dmg

4. Instala el software y sigue las instrucciones de instalación.

5. Establece una nueva contraseña para Camera Guard Mac.

iLocker:

1. Descarga la última versión de iLocker aquí: https://www.protectstar.com/download/ilocker/ilocker.dmg

2. Abre el instalador y elige la opción “Uninstaller” para eliminar iLocker.

3. Instala de nuevo el software y sigue las instrucciones de instalación.

4. Establece una nueva contraseña para iLocker Mac.

Si has seguido los pasos anteriores y sigues teniendo problemas para restablecer tu contraseña, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte para obtener más ayuda.