НОВОЕ: Antivirus AI Mac уже доступенУзнай сейчас →
Русский
Deutsch English Español Français Italiano Português العربية हिन्दी 日本語 简体中文
Для тебя
Твоя конфиденциальность.
Без компромиссов.
Защита с ИИ в реальном времени для Android, iPhone, Mac и Windows. Независимо сертифицирована и отмечена множеством наград.
Наши продукты
AndroidAndroid
Anti Spy newfree
Выявляй и блокируй шпионское ПО
Antivirus AI newfree
Защита ИИ в реальном времени
Firewall AI free
Контролируй сетевой доступ
Camera Guard free
Следи за камерой в реальном времени
Micro Guard free
Защищай микрофон от слежки
iShredder newfree
Удаляй данные навсегда
iOSiOS
iShredder iOS new
Надёжно удаляй фото и файлы
MacMac
Antivirus AI Mac free
Антивирус для macOS
Camera Guard Mac
Следи за камерой в реальном времени
iShredder Mac
Сертифицированное удаление файлов
iShredder iOS
Работает и на Mac с Apple Silicon
iLocker Mac
Шифруй и блокируй приложения
WindowsWindows
iShredder Windows
Сертифицированное стирание данных
iShredder Server
Для серверов и IT-команд
iShredder Technical
23 сертифицированных стандарта стирания
Для бизнеса
Безопасность для
твоей организации.
Сертифицированное стирание данных и защита для SMB, госструктур и предприятий — полное соответствие GDPR.
Решения для бизнеса
Android & iOS
iShredder Business b2b
Надёжно стирай несколько устройств
iShredder Enterprise
Интеграция с MDM и сертификаты
Windows Server
iShredder Server b2b
Стирай серверы и RAID-массивы
iShredder Technical
Загрузочный, 23 сертифицированных стандарта
Для обороны
Решения для обороны
Решения для обороны gov
Нам доверяют госструктуры и оборонные организации по всему миру
О нас
Формируем безопасность
с 2004 года.
Мы защищаем конфиденциальность более 8 миллионов людей по всему миру — независимо, прозрачно и без лишнего сбора данных.
Наша история
Компания
Protectstar
Кто мы и что нами движет
Наша философия
Безопасность как право человека
Почему Protectstar
Сертифицировано и отмечено наградами
Твоя конфиденциальность
Как мы защищаем твои данные
Экология
Наша забота о планете
Команда и пресса
Наша команда
Люди, стоящие за Protectstar
Послание основателя
Видение и миссия из первых уст
Пресс-центр
Медиа, логотипы и пресс-кит
Технологии
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект
Локальный ИИ выявляет новые угрозы в реальном времени
iShredding
iShredding
23 сертифицированных стандарта стирания
Для тебя
Для бизнеса
О нас
FAQ и поддержкаБлог

iShredder iOS не распознаёт мой iPhone или iPad, подключённый через USB. Что я могу сделать?

Если iShredder iOS не распознаёт ваш iPhone или iPad, подключённый через USB, причина обычно связана с авторизацией устройства, подключением к компьютеру или проблемой USB/драйвера.

Лучше всего действовать в таком порядке:

На Mac (macOS Catalina или новее):
Откройте Finder, подключите iPhone или iPad через USB и выберите устройство в левой боковой панели. Если на iPhone или iPad появляется сообщение «Trust This Computer?», подтвердите его, нажав «Trust». Затем перезапустите iShredder iOS.

На Windows:
Лучше всего использовать приложение Apple Devices, поскольку Apple теперь описывает его как центральное приложение Windows для управления и распознавания устройств iPhone и iPad. В более старых конфигурациях роль всё ещё может играть iTunes. Подключите устройство через USB, разблокируйте его и также подтвердите сообщение «Trust This Computer?», если оно появляется. Затем перезапустите iShredder iOS.

Если устройство по-прежнему не распознаётся, дополнительно проверьте следующее:

  • разблокирован ли iPhone или iPad,
  • используете ли вы кабель для передачи данных, а не только зарядный кабель,
  • помогает ли другой USB-порт,
  • обновлены ли Finder, Apple Devices или iTunes, а также iOS / iPadOS,
  • и помогает ли перезагрузка и устройства, и компьютера.

Коротко: чтобы iShredder iOS распознал ваше устройство, оно должно быть подключено через USB, разблокировано, доверено компьютеру и отображаться в Finder или Apple Devices. Именно этот шаг подтверждения обычно является решающим.

Была ли эта статья полезной? Да Нет
5 out of 6 people found this article helpful