O iShredder iOS não reconhece meu iPhone ou iPad conectado via USB. O que posso fazer?
Se o iShredder iOS não reconhecer seu iPhone ou iPad conectado via USB, a causa geralmente é a autorização do dispositivo, a conexão com o desktop ou um problema de USB/driver.
A melhor forma é seguir esta ordem:
No Mac (macOS Catalina ou mais recente):
Abra o Finder, conecte seu iPhone ou iPad via USB e selecione o dispositivo na barra lateral esquerda. Se a mensagem “Confiar neste computador?” aparecer no iPhone ou iPad, confirme tocando em “Confiar”. Depois, reinicie o iShredder iOS.
No Windows:
O melhor é usar o app Apple Devices, pois a Apple agora o descreve como o app central do Windows para gerenciar e reconhecer dispositivos iPhone e iPad. Em configurações mais antigas, o iTunes ainda pode desempenhar um papel. Conecte o dispositivo via USB, desbloqueie-o e também confirme a mensagem “Confiar neste computador?”, se ela aparecer. Depois, reinicie o iShredder iOS.
Se o dispositivo ainda não for reconhecido, verifique também o seguinte:
- se o iPhone ou iPad está desbloqueado,
- se você está usando um cabo de dados e não apenas um cabo de carregamento,
- se uma porta USB diferente ajuda,
- se o Finder, Apple Devices ou iTunes e o iOS / iPadOS estão atualizados,
- e se reiniciar tanto o dispositivo quanto o computador resolve o problema.
Em resumo: para que o iShredder iOS reconheça seu dispositivo, ele precisa estar conectado via USB, desbloqueado, confiado ao computador e visível no Finder ou no Apple Devices. Essa etapa de aprovação geralmente é a parte decisiva.