iShredder iOS erkennt mein per USB angeschlossenes iPhone oder iPad nicht. Was kann ich tun?
Wenn iShredder iOS Dein über USB angeschlossenes iPhone oder iPad nicht erkennt, liegt die Ursache meist an der Geräteautorisierung, an der Desktop-Verbindung oder an einem USB-/Treiberproblem.
Gehe am besten in dieser Reihenfolge vor:
Auf dem Mac (macOS Catalina oder neuer):
Öffne den Finder, verbinde Dein iPhone oder iPad per USB und wähle das Gerät in der linken Seitenleiste aus. Wenn auf dem iPhone oder iPad die Meldung „Diesem Computer vertrauen?“ erscheint, bestätige sie mit „Vertrauen“. Starte danach iShredder iOS erneut.
Auf Windows:
Nutze am besten die Apple-Geräte-App (Apple Devices), da Apple sie inzwischen als zentrale Windows-App für die Verwaltung und Erkennung von iPhone und iPad beschreibt. In älteren Setups kann auch iTunes noch eine Rolle spielen. Verbinde das Gerät per USB, entsperre es und bestätige ebenfalls die Meldung „Diesem Computer vertrauen?“, falls sie erscheint. Starte danach iShredder iOS neu.
Wenn das Gerät weiterhin nicht erkannt wird, prüfe zusätzlich:
- ob das iPhone oder iPad entsperrt ist,
- ob Du ein Datenkabel und nicht nur ein reines Ladekabel verwendest,
- ob ein anderer USB-Port hilft,
- ob Finder, Apple-Geräte oder iTunes sowie iOS / iPadOS aktuell sind,
- und ob ein Neustart von Gerät und Computer das Problem löst.
Kurz gesagt: Damit iShredder iOS Dein Gerät erkennt, muss es per USB verbunden, entsperrt, dem Computer vertraut und im Finder bzw. in Apple-Geräte sichtbar sein. Genau diese Freigabe ist meist der entscheidende Schritt.