جديد: Antivirus AI Mac متاح الآناكتشفه الآن →
العربية
Deutsch English Español Français Italiano Português Русский हिन्दी 日本語 简体中文
للأفراد
خصوصيتك.
من دون تنازلات.
أمان بالذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي لأندرويد وiPhone وMac وWindows. معتمد من جهات مستقلة وحائز على عدة جوائز.
استكشف المنتجات
AndroidAndroid
Anti Spy newfree
اكتشف برامج التجسس واحظرها
Antivirus AI newfree
حماية بالذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي
Firewall AI free
تحكّم في الوصول إلى الشبكة
Camera Guard free
راقب الكاميرا في الوقت الفعلي
Micro Guard free
احمِ الميكروفون من التجسس
iShredder newfree
احذف البيانات نهائيًا
iOSiOS
iShredder iOS new
احذف الصور والملفات بأمان
MacMac
Antivirus AI Mac free
حماية من الفيروسات لـ macOS
Camera Guard Mac
راقب الكاميرا في الوقت الفعلي
iShredder Mac
حذف ملفات معتمد
iShredder iOS
يعمل أيضًا على أجهزة Mac بمعالجات Apple Silicon
iLocker Mac
شفّر التطبيقات وأقفلها
WindowsWindows
iShredder Windows
محو بيانات معتمد
iShredder Server
للخوادم وفرق تقنية المعلومات
iShredder Technical
23 معيار محو معتمد
للأعمال
الأمان
لمؤسستك.
محو بيانات معتمد وحلول أمنية للشركات الصغيرة والمتوسطة والجهات الحكومية والمؤسسات الكبرى، مع التوافق الكامل مع GDPR.
استكشف حلول الأعمال
Android & iOS
iShredder Business b2b
امسح عدة أجهزة بأمان
iShredder Enterprise
تكامل MDM والشهادات
Windows Server
iShredder Server b2b
امسح الخوادم وصفوفات RAID
iShredder Technical
قابل للإقلاع، 23 معيار محو معتمد
للدفاع
حلول الدفاع
حلول الدفاع gov
موثوق من جهات حكومية ومؤسسات دفاعية حول العالم
من نحن
نشكّل ملامح الأمان
منذ 2004.
نحمي خصوصية أكثر من 8 ملايين شخص حول العالم، باستقلالية وشفافية ومن دون جمع غير ضروري للبيانات.
قصتنا
الشركة
Protectstar
من نحن وما الذي يدفعنا
فلسفتنا
الأمان حق إنساني
لماذا Protectstar
معتمد وحائز على جوائز
خصوصيتك
كيف نحمي بياناتك
البيئة
التزامنا تجاه الكوكب
الفريق والصحافة
فريقنا
الأشخاص وراء Protectstar
رسالة المؤسس
الرؤية والرسالة من المصدر مباشرة
المركز الصحفي
مواد إعلامية وشعارات وحقيبة صحفية
آراء العملاء
ماذا يقول مستخدمونا
التقنيات
الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي
ذكاء اصطناعي على الجهاز يكتشف التهديدات الجديدة في الوقت الفعلي
iShredding
iShredding
23 معيار محو معتمد
للأفراد
للأعمال
من نحن
الأسئلة الشائعة والدعمالمدونة

هل نسيت رمز PIN؟ إليك كيفية إعادة تعيين رمز PIN للتطبيق في تطبيق Protectstar الخاص بك

إذا كنت قد نسيت رمز PIN لتطبيق من Protectstar، فالحل المقصود حاليًا بسيط جدًا: قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم أعد تثبيته. تذكر الأسئلة الشائعة الرسمية من Protectstar هذا الحل تحديدًا كطريقة التعامل مع نسيان رمز PIN الخاص بالتطبيق.

عمليًا، يعني ذلك أن رمز PIN القديم لا يمكن قراءته أو استعادته مباشرة. وبدلاً من ذلك، تقوم بعد إعادة التثبيت ببساطة بإعداد رمز جديد. ومن منظور المستخدم، فهذه هي أسرع وأنظف طريقة لاستعادة الوصول إلى التطبيق.

إذا لم تظهر ميزة أو نسخة قمت بشرائها بالفعل مباشرة بعد إعادة التثبيت، فتحقق أيضًا من حالة الشراء في Google Play، وافتح التطبيق مرة أخرى، ثم أعد تشغيل جهازك مرة واحدة. وتذكر Google هذه الخطوات نفسها كمساعدة قياسية عند حدوث مشكلات في عمليات الشراء داخل التطبيق.

إذا استمرت المشكلة بعد ذلك، فإن نموذج الدعم هو الخطوة الصحيحة التالية حتى يصل طلبك مباشرة إلى Support Heroes.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟ نعم لا
70 out of 70 people found this article helpful