NOVITÀ!Hacker! Penso che il mio smartphone Android sia stato hackerato. Cosa posso fare? Cambia password, aggiorna il sistema, installa antivirus e controlla app sospette.
Siamo molto dispiaciuti di sapere che sei preoccupato che degli hacker possano controllare il tuo dispositivo. Comprendiamo quanto sia doloroso e frustrante sentirsi spiati o avere hacker che interferiscono con tutta la tua vita. Riceviamo molte richieste simili alla tua ogni giorno e sappiamo quanto possa essere inquietante questa situazione.
Allo stesso tempo, vogliamo sottolineare che si tratta di una questione complessa. Ti preghiamo di mantenere la calma innanzitutto! Spesso malfunzionamenti o crash sono causati da app obsolete, problemi di compatibilità o errori di sistema—non è sempre un “hacker” al lavoro. Tuttavia, se hai indicazioni serie di un attacco, segui i passaggi qui sotto per chiudere eventuali falle di sicurezza e proteggere il tuo smartphone (e possibilmente altri dispositivi).
1. Informazioni Preliminari Importanti
- Chi ti ha hackerato e perché?
Francamente, non sappiamo chi ti abbia attaccato né perché. - Come può un hacker controllare il tuo dispositivo?
Perché un attaccante possa realmente inviare comandi al tuo smartphone o spiarlo, ha bisogno di accesso diretto al dispositivo. Nella maggior parte dei casi, ciò significa che il tuo telefono è già stato infiltrato da un trojan o che esiste una backdoor nel sistema. - Cosa possiamo offrirti?
Da Protectstar abbiamo sviluppato diverse app di sicurezza che possono proteggerti da hacker, trojan, malware e altre minacce informatiche. Qui sotto ti spiegheremo come procedere.
2. Controlla i Tuoi Indicatori e le Prove
Perché credi specificamente che degli hacker stiano controllando il tuo dispositivo?
- Sei sicuro che si tratti di un vero hacking? Spesso si tratta solo di incompatibilità tra app e dispositivo.
- Hai indizi concreti come attività di rete insolite, SMS/email misteriosi o comportamenti sospetti delle app?
App o Malware?
- Molti problemi nascono da app difettose o crash di sistema—non necessariamente da hacking.
- Tuttavia, spyware o trojan possono effettivamente mascherarsi da app apparentemente innocue.
Aggiorna il Sistema e le App
- I crash o i problemi spesso derivano da firmware obsoleto o versioni vecchie delle app.
- Assicurati che il sistema operativo e tutte le app siano aggiornati.
Consiglio: Annota tutti gli eventi insoliti (ad esempio data/ora e cosa è successo). Questo aiuterà nell’analisi successiva.
3. Misure di Sicurezza Iniziali
- Mantieni la calma!
Azioni rapide e avventate possono peggiorare la situazione. Leggi attentamente i passaggi qui sotto e seguili con metodo. - Per prima cosa, usa le nostre app di sicurezza
- Protectstar Antivirus AI
Scansiona il tuo smartphone Android per virus, trojan e altri malware/spyware. Il nostro scanner antivirus AI ha ricevuto numerosi premi ed è certificato.
Ulteriori informazioni: https://www.protectstar.com/en/products/antivirus-ai - Protectstar Firewall AI
Analizza il traffico dati in tempo reale. Controlla i log del firewall per vedere quali app si connettono a internet. Connessioni insolite possono indicare app malware o spyware.
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