黑客！我觉得我的安卓手机被黑了。我该怎么办？立即断网，更新系统，安装安全软件，扫描病毒，修改密码，必要时恢复出厂设置。

我们非常遗憾地听到您担心黑客可能正在控制您的设备。我们理解被监视或黑客干扰您整个生活是多么痛苦和令人沮丧的感受。我们每天都会收到许多类似您的咨询，深知这种情况有多令人不安。

同时，我们想强调这是一个复杂的问题。请您首先保持冷静！很多时候，故障或崩溃是由过时的应用程序、兼容性问题或系统错误引起的——并不总是黑客在作祟。然而，如果您有严重的攻击迹象，请按照以下步骤关闭潜在的安全漏洞，保护您的智能手机（以及可能的其他设备）。

1. 重要的初步信息

• 是谁黑了您？为什么？
  坦率地说，我们不知道是谁攻击了您，也不知道原因。
• 黑客如何控制您的设备？
  攻击者要真正向您的智能手机发送命令或监视它，必须获得对设备的直接访问权限。在大多数情况下，这意味着您的手机已经被木马感染，或者系统中存在一个后门。
• 我们能为您提供什么？
  在Protectstar，我们开发了多款安全应用程序，可以保护您免受黑客、木马、恶意软件及其他网络安全威胁的侵害。下面我们将说明如何操作。
   

2. 检查您的指标和证据

您为什么特别认为黑客正在控制您的设备？

• 您确定这是真正的黑客攻击吗？很多时候只是应用程序与设备之间的不兼容。
• 您是否有具体线索，例如异常的网络活动、神秘的短信/邮件或可疑的应用行为？

应用程序还是恶意软件？

• 许多问题是由故障应用或系统崩溃引起的——不一定是黑客攻击。
• 但是，间谍软件或木马确实可能伪装成看似无害的应用程序。

更新您的系统和应用

• 崩溃或问题通常是由于固件过时或应用版本过旧造成的。
• 请确保您的操作系统和所有应用都保持最新。

提示：记录所有异常事件（例如日期/时间及发生的情况），这将有助于后续分析。
 

3. 初步安全措施

1. 保持冷静！
   仓促和冲动的行动可能会使情况更糟。请仔细阅读以下步骤，并有条不紊地执行。
2. 首先，使用我们的安全应用
3. Protectstar Antivirus AI
   扫描您的安卓智能手机，查找病毒、木马及其他恶意软件/间谍软件。我们的AI杀毒扫描器多次获奖并获得认证。
   更多信息：https://www.protectstar.com/en/products/antivirus-ai
4. Protectstar Firewall AI
   实时分析您的数据流量。检查防火墙日志，查看哪些应用正在连接互联网。异常连接可能表明存在恶意软件或间谍软件应用。
   更多信息：https://www.protectstar.com/en/products/firewall-ai
5. Protectstar Anti Spy
   专门设计用于检测隐藏的间谍软件、跟踪软件和窥探应用。
   更多信息： 这篇文章对您有帮助吗？ 是 否
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