Hackers! Acho que meu smartphone Android foi hackeado. O que posso fazer? Verifique apps suspeitos, atualize o sistema e use um antivírus confiável.

Lamentamos muito saber que você está preocupado que hackers possam estar controlando seu dispositivo. Entendemos o quão doloroso e frustrante é sentir-se espionado ou ter hackers interferindo em toda a sua vida. Recebemos muitas consultas como a sua todos os dias e sabemos o quão perturbadora essa situação pode ser.

Ao mesmo tempo, queremos enfatizar que este é um assunto complexo. Por favor, mantenha a calma inicialmente! Frequentemente, falhas ou travamentos são causados por aplicativos desatualizados, problemas de compatibilidade ou erros do sistema — nem sempre é um “hacker” agindo. No entanto, se você tiver indicações sérias de um ataque, siga os passos abaixo para fechar possíveis brechas de segurança e proteger seu smartphone (e possivelmente outros dispositivos).

1. Informações Preliminares Importantes

• Quem te hackeou e por quê?
  Francamente, não sabemos quem te atacou nem o motivo.
• Como um hacker pode controlar seu dispositivo?
  Para que um invasor realmente envie comandos ao seu smartphone ou o espione, ele precisa de acesso direto ao seu dispositivo. Na maioria dos casos, isso significa que seu telefone já foi infiltrado por um trojan ou que há uma porta dos fundos (backdoor) no sistema.
• O que podemos oferecer a você?
  Na Protectstar, desenvolvemos vários aplicativos de segurança que podem protegê-lo contra hackers, trojans, malwares e outras ameaças cibernéticas. A seguir, explicaremos como proceder.
   

2. Verifique seus Indicadores e Evidências

Por que você acredita especificamente que hackers estão controlando seu dispositivo?

• Você tem certeza de que é um ataque real? Muitas vezes, são apenas incompatibilidades entre apps e o dispositivo.
• Você possui indícios concretos como atividades incomuns na rede, SMS/e-mails misteriosos ou comportamento suspeito de aplicativos?

Apps ou Malware?

• Muitos problemas surgem devido a aplicativos com defeito ou travamentos do sistema — não necessariamente por hacking.
• No entanto, spyware ou trojans podem, sim, se disfarçar como apps aparentemente inofensivos.

Atualize seu Sistema e Aplicativos

• Travamentos ou problemas frequentemente resultam de firmware desatualizado ou versões antigas de apps.
• Certifique-se de que seu sistema operacional e todos os aplicativos estejam atualizados.

Dica: Anote todos os eventos incomuns (por exemplo, data/hora e o que aconteceu). Isso ajudará na análise posterior.
 

3. Medidas Iniciais de Segurança

1. Mantenha a calma!
   Ações rápidas e precipitadas podem piorar sua situação. Leia cuidadosamente os passos abaixo e siga-os metodicamente.
2. Primeiro, use nossos aplicativos de segurança
3. Protectstar Antivirus AI
   Escaneie seu smartphone Android em busca de vírus, trojans e outros malwares/spywares. Nosso antivírus com IA é premiado e certificado.
   Mais informações: https://www.protectstar.com/en/products/antivirus-ai
4. Protectstar Firewall AI
   Analise seu tráfego de dados em tempo real. Verifique os logs do firewall para ver quais apps estão conectando à internet. Conexões incomuns podem indicar malware ou spyware.
   Mais informações: https://www.protectstar.com/en/products/firewall-ai
5. Protectstar Anti Spy
   Projetado especificamente para detectar spyware oculto, stalkerware e apps espiões.
   Mais informações: Este artigo foi útil? Sim Não
   171 out of 176 people found this article helpful
   Cancelar Enviar