नया!हैकर्स! मुझे लगता है मेरा एंड्रॉइड स्मार्टफोन हैक हो गया है। तुरंत पासवर्ड बदलें, अनजान ऐप हटाएं, और एंटीवायरस से स्कैन करें।
हमें यह सुनकर बहुत खेद हुआ कि आपको चिंता हो रही है कि हैकर्स आपके डिवाइस को नियंत्रित कर रहे हैं। हम समझते हैं कि जासूसी महसूस करना और हैकर्स के आपके पूरे जीवन में हस्तक्षेप करने की भावना कितनी दुखद और निराशाजनक हो सकती है। हमें हर दिन आपकी जैसी कई पूछताछ मिलती हैं और हम जानते हैं कि यह स्थिति कितनी अस्थिर कर देने वाली हो सकती है।
साथ ही, हम यह जोर देना चाहते हैं कि यह एक जटिल समस्या है। कृपया पहले शांत रहें! अक्सर, खराबी या क्रैश पुराने ऐप्स, संगतता समस्याओं, या सिस्टम त्रुटियों के कारण होते हैं—यह हमेशा “हैकर” का काम नहीं होता। हालांकि, यदि आपके पास हमले के गंभीर संकेत हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ताकि संभावित सुरक्षा खामियों को बंद किया जा सके और अपने स्मार्टफोन (और संभवतः अन्य उपकरणों) की सुरक्षा की जा सके।
1. महत्वपूर्ण प्रारंभिक जानकारी
- किसने आपको हैक किया और क्यों?
सच कहें तो, हमें नहीं पता कि किसने आपको हमला किया या क्यों। - हैकर आपके डिवाइस को कैसे नियंत्रित कर सकता है?
एक हमलावर को वास्तव में आपके स्मार्टफोन को कमांड भेजने या जासूसी करने के लिए आपके डिवाइस तक प्रत्यक्ष पहुंच की आवश्यकता होती है। अधिकांश मामलों में, इसका मतलब है कि आपके फोन में पहले से ही एक ट्रोजन घुसपैठ कर चुका है या सिस्टम में कोई बैकडोर मौजूद है। - हम आपको क्या प्रदान कर सकते हैं?
Protectstar में, हमने कई सुरक्षा ऐप विकसित किए हैं जो आपको हैकर्स, ट्रोजन, मैलवेयर, और अन्य साइबर सुरक्षा खतरों से बचा सकते हैं। नीचे, हम बताएंगे कि कैसे आगे बढ़ें।
2. अपने संकेतक और सबूत जांचें
आप विशेष रूप से क्यों मानते हैं कि हैकर्स आपके डिवाइस को नियंत्रित कर रहे हैं?
- क्या आप सुनिश्चित हैं कि यह वास्तविक हैकिंग है? अक्सर यह केवल ऐप्स और डिवाइस के बीच असंगतियां होती हैं।
- क्या आपके पास ठोस सुराग हैं जैसे असामान्य नेटवर्क गतिविधियां, रहस्यमय SMS/ईमेल, या संदिग्ध ऐप व्यवहार?
ऐप्स या मैलवेयर?
- कई समस्याएं खराब ऐप्स या सिस्टम क्रैश के कारण होती हैं—जरूरी नहीं कि यह हैकिंग हो।
- हालांकि, स्पायवेयर या ट्रोजन वास्तव में खुद को सामान्य दिखने वाले ऐप्स के रूप में छुपा सकते हैं।
अपने सिस्टम और ऐप्स अपडेट करें
- क्रैश या समस्याएं अक्सर पुराने फर्मवेयर या पुराने ऐप संस्करणों के कारण होती हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम और सभी ऐप्स अप-टू-डेट हैं।
टिप: सभी असामान्य घटनाओं (जैसे तिथि/समय और क्या हुआ) को लिख लें। यह बाद में विश्लेषण में मदद करेगा।
3. प्रारंभिक सुरक्षा उपाय
- शांत रहें!
जल्दी और जल्दबाजी में किए गए कदम आपकी स्थिति को और खराब कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों को ध्यान से पढ़ें और व्यवस्थित रूप से उनका पालन करें। - सबसे पहले, हमारे सुरक्षा ऐप्स का उपयोग करें
- Protectstar Antivirus AI
अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन को वायरस, ट्रोजन, और अन्य मैलवेयर/स्पायवेयर के