Где я могу найти квитанцию Google Play Store и номер заказа (GPA)?
Когда вы покупаете приложение, подписку или встроенную функцию через Google Play Store, Google обычно отправляет вам письмо с подтверждением, которое служит вашей квитанцией. В этом письме также содержится ваш номер заказа, который обычно начинается с «GPA».
Если вы больше не можете найти это письмо, покупку обычно можно посмотреть напрямую в вашем аккаунте Google. Проверьте историю заказов Google Play или Google Payments Center, чтобы снова найти транзакцию, даже если исходное письмо с квитанцией исчезло.
Номер GPA особенно полезен, если вам нужно решить проблему с покупкой или обратиться в нашу службу поддержки. Самый быстрый способ — отправить номер GPA, а также скриншот или подтверждение покупки, чтобы наши Support Heroes могли проверить случай гораздо быстрее.
Коротко: квитанция Google Play обычно приходит по электронной почте — а если у вас её больше нет, вы часто можете снова найти покупку в истории заказов или в Google Payments.


