¿Dónde puedo encontrar mi recibo de Google Play Store y el número de pedido (GPA)?

Cuando compras una app, una suscripción o una función dentro de la aplicación a través de Google Play Store, Google normalmente te envía un correo electrónico de confirmación que sirve como tu recibo. Ese correo también contiene tu número de pedido, que normalmente empieza por “GPA.”

Si ya no encuentras ese correo, normalmente puedes consultar la compra directamente en tu cuenta de Google. Revisa tu historial de pedidos de Google Play o el Google Payments Center para localizar de nuevo la transacción, aunque el correo original del recibo ya no esté.

El número GPA es especialmente útil si necesitas resolver un problema de compra o contactar con nuestro equipo de soporte. La forma más rápida es enviar el número GPA, además de una captura de pantalla o un comprobante de compra, para que nuestros Support Heroes puedan revisar el caso mucho más rápido.

En resumen: Tu recibo de Google Play suele enviarse por correo electrónico y, si ya no lo tienes, a menudo puedes volver a encontrar la compra en tu historial de pedidos o en Google Payments.