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Che cosa devo fare se il mio rimborso non è ancora arrivato?

Se non vedi ancora il tuo rimborso, controlla di nuovo per prima cosa il tuo conto bancario. Poi contatta la società della tua carta di credito, perché spesso gli storni vengono registrati lì con ritardo. Se non risulta nulla neanche lì, contatta la tua banca. Questa è esattamente la sequenza che raccomandiamo anche nella nostra policy del negozio.

Se hai già fatto tutto questo e ancora non vedi l’accredito, contatta il nostro team di supporto. È meglio avere a portata di mano il numero d’ordine e la prova d’acquisto, così potremo esaminare rapidamente il caso.

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