¿Qué debo hacer si mi reembolso aún no ha llegado?

Si aún no ves tu reembolso, primero revisa de nuevo tu cuenta bancaria. Después ponte en contacto con la compañía de tu tarjeta de crédito, porque los abonos suelen registrarse allí con retraso. Si tampoco aparece nada allí, entonces ponte en contacto con tu banco. Ese es exactamente el orden que también recomendamos en nuestra política de tienda.

Si ya has hecho todo eso y sigues sin ver el abono, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Lo mejor es que tengas a mano tu número de pedido y el comprobante de compra para que podamos revisar el caso rápidamente.