Что делать, если мой возврат средств еще не поступил?

Если вы еще не видите возврат, сначала снова проверьте свой банковский счет. Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, потому что такие возвраты часто отображаются там с задержкой. Если и там ничего не видно, обратитесь в свой банк. Именно такую последовательность мы рекомендуем и в нашей shop policy.

Если вы уже все это сделали и по-прежнему не видите зачисление, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Лучше всего заранее подготовить номер заказа и подтверждение покупки, чтобы мы могли быстро проверить ситуацию.