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FAQ 与支持博客

我购买的 Firewall AI Pro 版本是否已激活?以下是检查 Firewall PRO 是否已解锁的方法

如果你是通过 Google Play 购买 Firewall AI,你的 Pro 版本会自动激活。这里同样适用:你不需要许可证密钥或单独的激活码。

你可以直接在应用中检查是否已正确解锁:
打开 Firewall AI,进入 Settings,查看顶部是否显示 “Firewall PRO”。如果看到了这条提示,就表示你的付费功能已激活。

如果应用仍然提示你升级,或者没有显示“PRO”,请先检查以下几点:

  • 完全关闭应用后重新打开
  • 重启设备
  • Google Play > Payments & subscriptions > Budget & history 中检查购买状态
  • 确认你使用的是正确的Google 账号
  • 同时更新应用和 Play 商店

如果你是直接从 Protectstar Online Shop 购买,激活则会通过你的激活码或已保存的许可证来完成。

如果解锁状态仍然没有正确显示,我们的支持团队可以最快帮助你。请使用支持表单提交请求,并尽可能附上截图以及——如果是 Google Play 购买——你的 GPA 编号。这样我们的 Support Heroes 就可以快速检查购买映射情况。

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