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購入した Firewall AI の Pro エディションは有効ですか? Firewall PRO が解除されているか確認する方法

Google Play 経由で Firewall AI を購入した場合Pro バージョンは自動的に有効化されます。ここでも同様に、ライセンスキーや別個のアクティベーションコードは必要ありません

すべてが正しく解除されているかは、アプリ内で直接確認できます。
Firewall AI を開き、Settings に進んで、上部に 「Firewall PRO」 と表示されているか確認してください。その表示があれば、有料機能は有効です。

それでもアプリがアップグレードを促したり、「PRO」と表示されなかったりする場合は、まず次を確認してください。

  • アプリを完全に終了してもう一度開く
  • 端末を再起動する
  • Google Play > Payments & subscriptions > Budget & history で購入状況を確認する
  • 正しいGoogleアカウントを使っていることを確認する
  • アプリとPlay ストアの両方を更新する

Protectstar Online Shop から直接購入した場合は、解除はアクティベーションコードまたは保存されたライセンスを通じて行われます。

それでも正しく解除されない場合は、サポートチームが最も早く対応できます。サポートフォームから依頼を送信し、可能であればスクリーンショット、そしてGoogle Playでの購入であればGPA番号を添えてください。そうすることで、私たちのSupport Heroesが購入の紐づけを迅速に確認できます。

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