НОВОЕ: Antivirus AI Mac уже доступенУзнай сейчас →
Русский
Deutsch English Español Français Italiano Português العربية हिन्दी 日本語 简体中文
Для тебя
Твоя конфиденциальность.
Без компромиссов.
Защита с ИИ в реальном времени для Android, iPhone, Mac и Windows. Независимо сертифицирована и отмечена множеством наград.
Наши продукты
AndroidAndroid
Anti Spy newfree
Выявляй и блокируй шпионское ПО
Antivirus AI newfree
Защита ИИ в реальном времени
Firewall AI free
Контролируй сетевой доступ
Camera Guard free
Следи за камерой в реальном времени
Micro Guard free
Защищай микрофон от слежки
iShredder newfree
Удаляй данные навсегда
iOSiOS
iShredder iOS new
Надёжно удаляй фото и файлы
MacMac
Antivirus AI Mac free
Антивирус для macOS
Camera Guard Mac
Следи за камерой в реальном времени
iShredder Mac
Сертифицированное удаление файлов
iShredder iOS
Работает и на Mac с Apple Silicon
iLocker Mac
Шифруй и блокируй приложения
WindowsWindows
iShredder Windows
Сертифицированное стирание данных
iShredder Server
Для серверов и IT-команд
iShredder Technical
23 сертифицированных стандарта стирания
Для бизнеса
Безопасность для
твоей организации.
Сертифицированное стирание данных и защита для SMB, госструктур и предприятий — полное соответствие GDPR.
Решения для бизнеса
Android & iOS
iShredder Business b2b
Надёжно стирай несколько устройств
iShredder Enterprise
Интеграция с MDM и сертификаты
Windows Server
iShredder Server b2b
Стирай серверы и RAID-массивы
iShredder Technical
Загрузочный, 23 сертифицированных стандарта
Для обороны
Решения для обороны
Решения для обороны gov
Нам доверяют госструктуры и оборонные организации по всему миру
О нас
Формируем безопасность
с 2004 года.
Мы защищаем конфиденциальность более 8 миллионов людей по всему миру — независимо, прозрачно и без лишнего сбора данных.
Наша история
Компания
Protectstar
Кто мы и что нами движет
Наша философия
Безопасность как право человека
Почему Protectstar
Сертифицировано и отмечено наградами
Твоя конфиденциальность
Как мы защищаем твои данные
Экология
Наша забота о планете
Команда и пресса
Наша команда
Люди, стоящие за Protectstar
Послание основателя
Видение и миссия из первых уст
Пресс-центр
Медиа, логотипы и пресс-кит
Технологии
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект
Локальный ИИ выявляет новые угрозы в реальном времени
iShredding
iShredding
23 сертифицированных стандарта стирания
Для тебя
Для бизнеса
О нас
FAQ и поддержкаБлог

Что делать, если Micro Guard иногда сам отключается?

Некоторые устройства — особенно с более новыми версиями Android, такими как Android 13 или 14 — при определенных условиях могут автоматически останавливать приложения или переводить их в спящий режим. Кроме того, системные компоненты или драйверы устройства иногда перезагружаются, например во время воспроизведения музыки или VoIP-звонков, и это может временно отключать приложение Micro Guard Android.

Следующие шаги часто помогают:

  1. Проверьте настройки батареи и энергосбережения
    Убедитесь, что для Micro Guard отключена оптимизация батареи, чтобы система не останавливал приложение автоматически.
  2. Проверьте режим энергосбережения
    Если он включен, попробуйте отключить его. Иногда именно он мешает работе Micro Guard в фоновом режиме.
  3. Проверьте разрешения и фоновые процессы
    Убедитесь, что у Micro Guard есть все необходимые разрешения, например доступ к микрофону и право работать в фоне.
  4. Обновите или повторно выдайте разрешения
    Иногда помогает временно отозвать доступ к микрофону и затем выдать его снова.
  5. Перезапустите приложение и устройство
    В ряде случаев простой перезапуск Micro Guard и самого устройства уже устраняет проблему.

Если Micro Guard по-прежнему периодически отключается, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и по возможности укажите модель устройства, версию Android и описание ситуации. Это поможет быстрее найти точную причину.

Была ли эта статья полезной? Да Нет
2 out of 2 people found this article helpful