speakerجديد!iShredder™ للأعمال لنظامي iOS وAndroid متوفر الآن لمستخدمي المؤسسات.اعرف المزيد

كيف يمكنني حذف حسابي في MY.PROTECTSTAR؟ قم بتسجيل الدخول إلى الحساب، اذهب إلى الإعدادات، واختر حذف الحساب باتباع التعليمات.

نأسف لسماع أنك تفكر في حذف حسابك على MY.PROTECTSTAR. لديك الحق في القيام بذلك في أي وقت. يرجى العلم أنه بمجرد حذف حسابك، سيتم إزالة ملفك الشخصي نهائيًا من MY.PROTECTSTAR. على الرغم من أن أي تراخيص قمت بشرائها ستظل صالحة، إلا أنك ستحتاج إلى حساب MY.PROTECTSTAR نشط للوصول إليها واستخدامها مرة أخرى.


كيفية حذف حساب MY.PROTECTSTAR الخاص بك:

العملية عبر الإنترنت:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب MY.PROTECTSTAR الخاص بك عبر تسجيل دخول MY.PROTECTSTAR.
  2. انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى واختر "ملفي الشخصي".
  3. انتقل إلى تبويب "تفاصيل الحساب" وانقر على "حذف الحساب".
  4. أدخل كلمة المرور الخاصة بك لتأكيد هويتك وإتمام حذف الحساب.

عملية تطبيق أندرويد (يتم طرحها حاليًا عبر تطبيقات أندرويد):

  1. افتح أي تطبيق Protectstar على أندرويد واذهب إلى الإعدادات.
  2. انتقل إلى قسم "MY.PROTECTSTAR".
  3. قم بتسجيل الدخول إلى حساب MY.PROTECTSTAR الخاص بك إذا لم تقم بذلك بعد.
  4. في قسم "MY.PROTECTSTAR"، اختر تبويب "إعدادات الحساب".
  5. اختر "حذف الحساب".
  6. أدخل كلمة المرور الخاصة بك لتأكيد هويتك وإكمال حذف الحساب.

طلب عبر البريد الإلكتروني:

  1. افتح نموذج الدعم عبر دعم Protectstar.
  2. أدخل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب MY.PROTECTSTAR الخاص بك.
  3. اختر "MY.PROTECTSTAR" كمنتج و"حذف حسابي" كسبب.
  4. قدّم طلبك.


هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا واجهت أي مشاكل أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة خلال هذه العملية، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا على البريد الإلكتروني support@protectstar.com. نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات أو مخاوف قد تكون لديك.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟ نعم لا
209 out of 217 people found this article helpful