Come posso eliminare il mio account MY.PROTECTSTAR? Accedi alle impostazioni, seleziona "Account" e scegli "Elimina account" seguendo le istruzioni.
Siamo spiacenti di sapere che stai considerando di eliminare il tuo account MY.PROTECTSTAR. Hai il diritto di farlo in qualsiasi momento. Ti preghiamo di notare che una volta eliminato il tuo account, il tuo profilo sarà rimosso definitivamente da MY.PROTECTSTAR. Sebbene tutte le licenze acquistate rimarranno valide, avrai bisogno di un account MY.PROTECTSTAR attivo per accedervi e utilizzarle nuovamente.
Come eliminare il tuo account MY.PROTECTSTAR:
Procedura online:
- Accedi al tuo account MY.PROTECTSTAR su Accesso MY.PROTECTSTAR.
- Clicca sull’icona del profilo in alto a destra e seleziona "Il mio profilo".
- Vai alla scheda "Dettagli account" e clicca su "Elimina account".
- Inserisci la tua password per confermare la tua identità e completare l’eliminazione dell’account.
Procedura tramite app Android (attualmente in fase di distribuzione su tutte le app Android):
- Apri qualsiasi app Protectstar per Android e vai alle impostazioni.
- Accedi alla sezione "MY.PROTECTSTAR".
- Accedi al tuo account MY.PROTECTSTAR se non l’hai già fatto.
- Nella sezione "MY.PROTECTSTAR", seleziona la scheda "Impostazioni account".
- Scegli "Elimina account".
- Inserisci la tua password per confermare la tua identità e completare l’eliminazione dell’account.
Richiesta via email:
- Apri il modulo di supporto su Supporto Protectstar.
- Inserisci il tuo nome e l’indirizzo email associato al tuo account MY.PROTECTSTAR.
- Seleziona "MY.PROTECTSTAR" come prodotto e "Elimina il mio account" come motivo.
- Invia la tua richiesta.
Hai bisogno di aiuto?
Se riscontri problemi o hai bisogno di ulteriore assistenza durante questa procedura, non esitare a contattare i nostri Support Heroes all’indirizzo support@protectstar.com. Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio.