Как удалить мой аккаунт MY.PROTECTSTAR? Войдите в настройки аккаунта, найдите раздел «Удалить аккаунт» и следуйте инструкциям на экране.
Нам жаль слышать, что вы рассматриваете возможность удаления вашей учетной записи MY.PROTECTSTAR. Вы имеете право сделать это в любое время. Пожалуйста, имейте в виду, что после удаления учетной записи ваш профиль будет навсегда удалён из MY.PROTECTSTAR. Хотя все приобретённые вами лицензии останутся действительными, для повторного доступа и использования их вам потребуется активная учетная запись MY.PROTECTSTAR.
Как удалить вашу учетную запись MY.PROTECTSTAR:
Онлайн-процесс:
- Войдите в свою учетную запись MY.PROTECTSTAR на сайте MY.PROTECTSTAR Вход.
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу и выберите «Мой профиль».
- Перейдите на вкладку «Детали учетной записи» и нажмите «Удалить учетную запись».
- Введите свой пароль для подтверждения личности и завершения удаления учетной записи.
Процесс в приложении для Android (в настоящее время внедряется во всех приложениях Protectstar для Android):
- Откройте любое приложение Protectstar для Android и перейдите в настройки.
- Перейдите в раздел «MY.PROTECTSTAR».
- Войдите в свою учетную запись MY.PROTECTSTAR, если вы ещё этого не сделали.
- В разделе «MY.PROTECTSTAR» выберите вкладку «Настройки учетной записи».
- Выберите «Удалить учетную запись».
- Введите пароль для подтверждения личности и завершения удаления учетной записи.
Запрос по электронной почте:
- Откройте форму поддержки на сайте Protectstar Support.
- Введите ваше имя и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью MY.PROTECTSTAR.
- Выберите продукт «MY.PROTECTSTAR» и причину «Удалить мою учетную запись».
- Отправьте ваш запрос.
Нужна помощь?
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или потребуется дополнительная помощь в процессе, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам поддержки по адресу support@protectstar.com. Мы готовы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.