speakerНОВОЕ!iShredder™ Business для iOS и Android теперь доступен для корпоративных клиентов.Узнать больше

Как удалить мой аккаунт MY.PROTECTSTAR? Войдите в настройки аккаунта, найдите раздел «Удалить аккаунт» и следуйте инструкциям на экране.

Нам жаль слышать, что вы рассматриваете возможность удаления вашей учетной записи MY.PROTECTSTAR. Вы имеете право сделать это в любое время. Пожалуйста, имейте в виду, что после удаления учетной записи ваш профиль будет навсегда удалён из MY.PROTECTSTAR. Хотя все приобретённые вами лицензии останутся действительными, для повторного доступа и использования их вам потребуется активная учетная запись MY.PROTECTSTAR.


Как удалить вашу учетную запись MY.PROTECTSTAR:

Онлайн-процесс:

  1. Войдите в свою учетную запись MY.PROTECTSTAR на сайте MY.PROTECTSTAR Вход.
  2. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу и выберите «Мой профиль».
  3. Перейдите на вкладку «Детали учетной записи» и нажмите «Удалить учетную запись».
  4. Введите свой пароль для подтверждения личности и завершения удаления учетной записи.

Процесс в приложении для Android (в настоящее время внедряется во всех приложениях Protectstar для Android):

  1. Откройте любое приложение Protectstar для Android и перейдите в настройки.
  2. Перейдите в раздел «MY.PROTECTSTAR».
  3. Войдите в свою учетную запись MY.PROTECTSTAR, если вы ещё этого не сделали.
  4. В разделе «MY.PROTECTSTAR» выберите вкладку «Настройки учетной записи».
  5. Выберите «Удалить учетную запись».
  6. Введите пароль для подтверждения личности и завершения удаления учетной записи.

Запрос по электронной почте:

  1. Откройте форму поддержки на сайте Protectstar Support.
  2. Введите ваше имя и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью MY.PROTECTSTAR.
  3. Выберите продукт «MY.PROTECTSTAR» и причину «Удалить мою учетную запись».
  4. Отправьте ваш запрос.


Нужна помощь?

Если у вас возникнут какие-либо проблемы или потребуется дополнительная помощь в процессе, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам поддержки по адресу support@protectstar.com. Мы готовы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.

Была ли эта статья полезной? Да Нет
240 out of 250 people found this article helpful